京東是國(guó)內(nèi)比較大的電商交易平臺(tái)，擁有很多的忠實(shí)粉絲用戶(hù)。京東平臺(tái)為了吸引用戶(hù)購(gòu)物，經(jīng)常會(huì)發(fā)放一些購(gòu)物紅包，讓消費(fèi)者可以獲得一定的優(yōu)惠福利。有些用戶(hù)禁不住紅包的誘惑購(gòu)物了，但是之后又后悔了想退款，那么京東紅包買(mǎi)貨后能否退款？

一、京東紅包買(mǎi)貨后能否退款

按照平臺(tái)的規(guī)則，使用紅包購(gòu)物之后是可以退款的，京東的很多商品都是支持7天無(wú)理由，只要你的商品沒(méi)有發(fā)生損壞，不影響商家的二次銷(xiāo)售，就可以在平臺(tái)上面申請(qǐng)退款。

但是需要注意的是，使用紅包付款的訂單，如果發(fā)生了退款的話，那么紅包就會(huì)顯示失效了，扣除紅包后的金額會(huì)按照原來(lái)的付款路徑回到支付的賬戶(hù)里面，這就是為什么很多人退款之后，紅包不能使用的原因。

二、京東商品退貨退款方法介紹

1、打開(kāi)京東的手機(jī)客戶(hù)端，輸入自己的賬號(hào)密碼登錄，點(diǎn)擊你的京東商城頁(yè)面，進(jìn)入里面可以看到你最近的購(gòu)物清單。

2、如果該商品在規(guī)定的退貨包換時(shí)間范圍呢，是可以點(diǎn)擊某個(gè)商品的 申請(qǐng)返修/退換貨 功能。

3、我們點(diǎn)擊這個(gè)位置，出現(xiàn)申請(qǐng)的字樣，然后可以看到 【申請(qǐng)售后服務(wù)】的內(nèi)容。然后按照提示，寫(xiě)上退，換，商品的理由，相片，以及發(fā)票情況都選好。

4、選擇完畢后提交，等待京東客服的處理，處理后，在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度，也有可能你會(huì)收到京東客服電話聯(lián)系。

現(xiàn)在知道京東紅包買(mǎi)貨后能退款了吧，在電商平臺(tái)購(gòu)物，經(jīng)常會(huì)收到平臺(tái)贈(zèng)送的紅包或者是優(yōu)惠券，雖然看起來(lái)很誘人，但是買(mǎi)家也要注意控制自己，不要盲目的消費(fèi)，只買(mǎi)對(duì)自己有用的東西。

京東退貨上門(mén)取件流程是怎樣的？得注意啥？

京東是可以退貨的，不過(guò)如果收到的商品沒(méi)有什么大問(wèn)題，有的伙伴是不會(huì)將商品退回去的，因?yàn)榕峦素洷容^麻煩，那京東退貨到底麻煩還是不麻煩呢?請(qǐng)大家看一下文中的京東退貨流程。

1、登陸京東賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角用戶(hù)名右邊的我的訂單。

2、進(jìn)入我的訂單后，點(diǎn)擊常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”。

3、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。

4、在申請(qǐng)退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫(xiě)上關(guān)于退貨的原因。

5、寫(xiě)完基本資料后，點(diǎn)擊提交按鍵即可，接下來(lái)就是等待客服的審核了。

6、如果審核通過(guò)會(huì)進(jìn)行下一步，即工作人員上門(mén)取件，會(huì)向你發(fā)送短信提醒的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進(jìn)度。

7、退貨的最后一步是京東上門(mén)取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

8、如果審核不成功，客服會(huì)告知不通過(guò)的原因。然后再根據(jù)情況重新提交申請(qǐng)即可。

得注意啥?

包裝不完整的情況下，只要“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被使用的情況下是可以退換貨的。以下情況是京東不予辦理退換貨的條款：

1、任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符)。

2、過(guò)保商品(超過(guò)三包保修期的商品)。

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故等行為導(dǎo)致商品有了質(zhì)量問(wèn)題。

4、無(wú)法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等。

5、涂改了商品的機(jī)器序號(hào)、撕毀了商品的防偽標(biāo)記。

6、其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

我個(gè)人覺(jué)得京東退貨的是不麻煩，申請(qǐng)退貨還可以讓快遞人員上門(mén)取件，我們只需要在約定的時(shí)間和地點(diǎn)等候快遞人員就成了。好了，京東退貨的問(wèn)題就先介紹到這兒了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家收到超過(guò)退貨時(shí)間的申請(qǐng)退款如何處理？

淘寶店微淘注冊(cè)商家號(hào)，應(yīng)該如何注冊(cè)達(dá)人號(hào)，怎么操作？

淘寶直播設(shè)備全套有哪些呢？淘寶商家該怎么選直播設(shè)備？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。