2016年跨境電商節(jié)日季大賺秘訣

對于跨境出口電商賣家來說，隨著下半年西方節(jié)假日的紛紛來襲，一年一度的銷售旺季也隨之到來。您的旺季銷售戰(zhàn)略籌備的怎么樣了?不妨看看本文，我們將總結(jié)2015年節(jié)日季的關(guān)鍵指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上剖析2016年節(jié)日季的趨勢,并提供一系列應(yīng)對行動，希望能夠幫助您充分籌備，先人一步，在1月份節(jié)日結(jié)束后為這個節(jié)日季的成績感到自豪。

2015年整個節(jié)日季(11-12兩個月)美國銷售額超過690億美金，比2014年同比增長20%,大大超出comScore預(yù)測的行業(yè)14%的增長率。其中，桌面銷售額為564億美金，移動端銷售額為126億美金,分別比2014年同比增長6%和59%。

1. 2015節(jié)日季高銷售日Top10

1.網(wǎng)絡(luò)星期一(11月30日)：22.8億美金的銷售額占據(jù)第一位。

2.網(wǎng)絡(luò)星期一的后一天(12月1日)：19.5億美金，延續(xù)網(wǎng)絡(luò)星期一的銷售熱度。

3.黑色星期五(12月27日)：16.5億美金。

4. 12月第二個周五(12月11日)：14.7億美金。

5.綠色星期一(12月14日)：14億美金。

更多日期排名，請看下圖：

2. 關(guān)鍵日期銷售額增長率

綠色星期一、網(wǎng)絡(luò)星期一和黑色星期五同比增長占前三位，分別為32%、12%和10%。

3.亞馬遜、谷歌購物和第三方平臺績效顯著

亞馬遜增長24.1%，高于真?zhèn)€電商渠道節(jié)日季的表現(xiàn)20.9%。谷歌購物和第三方平臺分別增長24.3%和82.8%。

4.移動端增長巨大

2015年節(jié)日季，59%的在線銷售都是在移動設(shè)備上進(jìn)行的。從ChannelAdvisor同店銷售報告來看，移動端有62%的同比增長。

2016年跨境電商節(jié)日季大賺秘訣2016節(jié)日季趨勢和行動建議

1. 2016節(jié)日季關(guān)鍵日期

我們依據(jù)經(jīng)驗，以下重要的日期和行動建議千萬不要錯過：

-11.9:向你的客戶宣布你的免運費政策和日期。

-11.24：感恩節(jié)。

-11.25：黑色星期五，第二大在線銷售日(依據(jù)ChannelAdvisor SSS report)

-11.26：網(wǎng)絡(luò)星期六，移動流量轉(zhuǎn)化高峰日

-11.28：網(wǎng)絡(luò)星期一，第一大在線銷售日

-12.12：百萬星期一，第三大在線銷售日

-12.20：提醒免運費政策即將到期

-12.24：圣誕節(jié)前夕

-12.25：圣誕節(jié)

-12.26：在所有銷售渠道啟動節(jié)后銷售計劃

2.亞馬遜仍然是重中之重

亞馬遜今年將繼續(xù)快于它的競爭對手。從2014年第一季度起，亞馬遜3P的收入開始超過1P的收入，且貢獻(xiàn)值越來越大。亞馬遜上的競爭是激烈的，在節(jié)日季期間的競爭更加激烈?，F(xiàn)在我們提供幾個提升亞馬遜銷量的訣竅：

-優(yōu)化搜索詞條和商品刊登：亞馬遜允許對每件商品最多使用五個搜索詞條。使用亞馬遜搜索詞條時，要牢記以下提示：使用一個詞而不是短語，較長的短語意味著消費者必須搜索這個精確的短語才能找到你的商品；不要重復(fù)使用商品標(biāo)題中的詞，因為亞馬遜已經(jīng)將這些詞放在搜索結(jié)果內(nèi)了；搜索同類商品并查看那些排名靠前的商品刊登，從中找到你可能還沒有使用的詞；然后不停的測試最有效的搜索詞條。

-實時監(jiān)控價格和改價：這聽上去有點難以操作，但是不用擔(dān)心，暢路銷價格查看器和動態(tài)改價器就像在黑夜里一盞明燈，實時監(jiān)測你的產(chǎn)品，關(guān)注你的競爭對手，自動在你設(shè)定的設(shè)定的范圍值內(nèi)調(diào)高或調(diào)低你的價格，保證你獲得最大銷量的同事也能保證最大的利潤。尤其是對BuyBox擁有者的時刻監(jiān)控，動態(tài)改價更能幫助你獲取BuyBox。

-使用FBA配送服務(wù)：使用FBA配送的商品不僅更容易排名在搜索結(jié)果頁面的前端，而且及時配送更能提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。值得一提的是，F(xiàn)BA能夠讓你接觸優(yōu)質(zhì)的Prime客戶，通常來講Prime客戶消費是非Prime客戶的兩倍。

3.把第三方平臺納入戰(zhàn)略中，比如：沃爾瑪和Jet

2015年第四季度中，沃爾瑪電商平臺同比增長高達(dá)66.2%。2016年，沃爾瑪重新啟動電商平臺，加大對第三方賣家的招商，并以收購美國第四大平臺Jet、沃爾瑪?shù)谌劫u家的商品與沃爾瑪自有庫存一同顯示，被稱為“沃爾瑪電商平臺商品”并顯示賣家名稱。

雖然沃爾瑪，Jet的后臺還不成熟，對于ChannelAdvisor的賣家來說，因為擁有了中央商品庫和自動匹配功能，在新的交易平臺上起步將是一個高效和簡單的流程。你可以直接使用已有的庫存文件，通過ChannelAdvisor智能化、自動化刊登到沃爾瑪、Jet等平臺上去。在節(jié)日旺季，你還可以參加特別優(yōu)惠商機(jī)，例如：每日超值優(yōu)惠，暢享沃爾瑪?shù)膬?yōu)質(zhì)流量。

4.制定數(shù)量管理策略，避免超賣

節(jié)日季的銷售速度非?？?，多平臺、多賬戶的庫存聯(lián)動調(diào)是一個大問題。ChannelAdvisor的動態(tài)庫存性能可以跨平臺、跨賬戶同步更新顯示最大庫存。假設(shè)你有100件商品，并在多個國家的多個平臺上刊登，如eBay和亞馬遜，通過ChannelAdvisor庫存魔法器，銷售出1件產(chǎn)品后，eBay和亞馬遜的產(chǎn)品數(shù)量會自動更新，以避免超賣。對于那些銷售速度較快的產(chǎn)品，你應(yīng)該設(shè)置安全庫存緩沖，以避免超賣。

節(jié)日季結(jié)束后的庫存產(chǎn)品應(yīng)該怎么處理？幾乎每個電商平臺都有各種附小計劃(如eBay的每日優(yōu)惠、亞馬遜的閃電優(yōu)惠等)或嘗試組合銷售，如針對新的電子產(chǎn)品的車載充電器和壁掛充電器。

5.移動化電商操作

- 刊登到電商平臺：

- 進(jìn)入社交平臺：

- 便利的購物和支付：

6.智能化物流和免費快速配送

在節(jié)日季期間，重要的是要確保物流的智能化，以確保為顧客提供最快、最便宜的配送。“免運費日”等自創(chuàng)節(jié)日已經(jīng)加劇了眾多網(wǎng)上購物者對免運費(快速！)的期待。在2015年節(jié)日季中，有64%的零售商提供了無條件免費配送，最快的配送速度為2.8天。

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