在京東上面也有成千上萬的賣家需要想辦法去運(yùn)營好自己的京東店鋪，但是在這之前，對(duì)一些專業(yè)術(shù)語也要求有所了解，今天就給各位賣家分享一下京東pv的意思和pv現(xiàn)貨率的功能。

京東pv是衡量商品流量和商品關(guān)系的指標(biāo)，其意義是可以看到商品的準(zhǔn)備狀況，通過與流量指標(biāo)、成交指標(biāo)等其他指標(biāo)相結(jié)合，可以看到商品的準(zhǔn)備對(duì)成交的影響，以及人氣商品的準(zhǔn)備是否充分。京東PV指標(biāo)已全面添加到商品明細(xì)、異常商品、單品分析中。

現(xiàn)貨率有什么功能?

其實(shí)pv是個(gè)衡量商品流量和是否有貨關(guān)系的指標(biāo)，它的意義在于可以看到商品備貨情況，還可以通過和其他指標(biāo)如流量指標(biāo)、成交指標(biāo)結(jié)合來看商品備貨對(duì)成交的影響，以及熱門商品的備貨是否充足。

這個(gè)數(shù)據(jù)目前該指標(biāo)全面添加到商品明細(xì)、異常商品、單品分析，這三個(gè)頁面中。

1.商品明細(xì)：在篩選框中選擇該指標(biāo)，就可以展示數(shù)據(jù)。

2.異常商品：可以看到店鋪內(nèi)，與同行業(yè)對(duì)比，現(xiàn)貨率低的商品，對(duì)于流量高，現(xiàn)貨率低的商品，可以考慮增加庫存，以免白白浪費(fèi)曝光。

3.單品分析：數(shù)據(jù)概況，及趨勢(shì)中添加現(xiàn)貨率指標(biāo)。

平日里，商家可以根據(jù)這個(gè)指數(shù)反應(yīng)的情況來及時(shí)作出是否需要補(bǔ)貨的準(zhǔn)備，對(duì)于參加活動(dòng)的商家來講，這個(gè)指數(shù)是很關(guān)鍵的，因?yàn)?，一旦缺貨，就?huì)造成客流的損失，對(duì)于商家是得不償失的，所以，在考慮產(chǎn)品庫存和資金周轉(zhuǎn)時(shí)，它的作用就發(fā)揮出來了。

小提示：

1.pc端和m端的數(shù)據(jù)，目前暫時(shí)缺失，將盡快補(bǔ)充。

2.另歷史數(shù)據(jù)只追溯到18-10，再往前就沒有了。

3.優(yōu)化行業(yè)熱搜功能，行業(yè)熱搜中，詞數(shù)量由原來的top100增加至top500，并增加飆升榜單，飆升榜單為行業(yè)關(guān)鍵詞1000位中上升速度最快的前500位，同時(shí)此模塊增加搜索功能，讓用戶查找更方便快捷。

4.新增地域品牌排行功能，行業(yè)特征模塊在熱賣地區(qū)中新增地域品牌排行功能，展現(xiàn)分省、分城市、分地域的品牌top排行。

路徑：行業(yè)動(dòng)態(tài)-行業(yè)特征-熱賣地區(qū)，可幫助品牌分析自身品牌以及行業(yè)內(nèi)在各個(gè)城市的品牌影響力，從而做出決策調(diào)整。所以，這個(gè)指標(biāo)還是挺有用的，但是需要商家交費(fèi)才能夠使用。

京東沒收到貨怎么理賠？投訴步驟是什么？

在京東上面購物，其實(shí)也有一些消費(fèi)者出現(xiàn)了沒有收到貨的情況，針對(duì)這種情況，買家肯定也會(huì)出來維護(hù)自己的權(quán)益，那么到底應(yīng)該怎么理賠呢?投訴的步驟是什么呢?

1、如果是京東自營商品，即從京東配送發(fā)貨的商品，需要查看一下商品的物流狀態(tài)，如果已經(jīng)簽收而沒有收到貨，就聯(lián)系京東客服，說明情況，自然會(huì)幫助解決。

2、如果不是京東自營商品，而是個(gè)人商家的商品，在物流表明已經(jīng)簽收的狀態(tài)下，可以找到物流的快遞，看是否為快遞代收，如果不是代收，則聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞公司解決。

3、如果暫時(shí)沒有物流信息，說明還沒有發(fā)貨，聯(lián)系賣家盡快發(fā)貨，耐心等待即可。

投訴步驟是什么?

1、第一步先進(jìn)入京東商城頁面，我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng)，也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。

2、找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后，進(jìn)入了京東主頁面，進(jìn)入之后我們注意到主頁面最上面的請(qǐng)登錄選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊打開，打開之后出現(xiàn)一個(gè)需要我們輸入賬戶密碼的登錄頁面。

3、成功輸入我們的京東賬戶密碼登陸后，即可成功進(jìn)入京東主頁面，并且把鼠標(biāo)移動(dòng)到“我的京東”這個(gè)選項(xiàng)上面選定，然后點(diǎn)擊打開它。

4、點(diǎn)擊打開我的京東這個(gè)選項(xiàng)后，進(jìn)入了我的賬戶的京東詳細(xì)頁面，這時(shí)候我們?cè)诶锩嬲业揭粋€(gè)我的訂單的選項(xiàng)即可。

5、看到我的訂單選項(xiàng)后，我們?cè)谟唵巫髠?cè)位置下面找到一個(gè)我的投訴的選項(xiàng)，找到之后點(diǎn)擊打開，打開之后即可看到產(chǎn)品。

6、最后我們看到我們購買的產(chǎn)品后，接下來點(diǎn)擊投訴的產(chǎn)品，點(diǎn)擊之后即可看到出現(xiàn)一個(gè)我要投訴的提示，我們點(diǎn)擊我要投訴即可進(jìn)行投訴了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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