在京東上面也有成千上萬的賣家需要想辦法去運營好自己的京東店鋪，但是在這之前，對一些專業(yè)術(shù)語也要求有所了解，今天就給各位賣家分享一下京東pv的意思和pv現(xiàn)貨率的功能。

京東pv是衡量商品流量和商品關(guān)系的指標(biāo)，其意義是可以看到商品的準(zhǔn)備狀況，通過與流量指標(biāo)、成交指標(biāo)等其他指標(biāo)相結(jié)合，可以看到商品的準(zhǔn)備對成交的影響，以及人氣商品的準(zhǔn)備是否充分。京東PV指標(biāo)已全面添加到商品明細(xì)、異常商品、單品分析中。

現(xiàn)貨率有什么功能?

其實pv是個衡量商品流量和是否有貨關(guān)系的指標(biāo)，它的意義在于可以看到商品備貨情況，還可以通過和其他指標(biāo)如流量指標(biāo)、成交指標(biāo)結(jié)合來看商品備貨對成交的影響，以及熱門商品的備貨是否充足。

這個數(shù)據(jù)目前該指標(biāo)全面添加到商品明細(xì)、異常商品、單品分析，這三個頁面中。

1.商品明細(xì)：在篩選框中選擇該指標(biāo)，就可以展示數(shù)據(jù)。

2.異常商品：可以看到店鋪內(nèi)，與同行業(yè)對比，現(xiàn)貨率低的商品，對于流量高，現(xiàn)貨率低的商品，可以考慮增加庫存，以免白白浪費曝光。

3.單品分析：數(shù)據(jù)概況，及趨勢中添加現(xiàn)貨率指標(biāo)。

平日里，商家可以根據(jù)這個指數(shù)反應(yīng)的情況來及時作出是否需要補貨的準(zhǔn)備，對于參加活動的商家來講，這個指數(shù)是很關(guān)鍵的，因為，一旦缺貨，就會造成客流的損失，對于商家是得不償失的，所以，在考慮產(chǎn)品庫存和資金周轉(zhuǎn)時，它的作用就發(fā)揮出來了。

小提示：

1.pc端和m端的數(shù)據(jù)，目前暫時缺失，將盡快補充。

2.另歷史數(shù)據(jù)只追溯到18-10，再往前就沒有了。

3.優(yōu)化行業(yè)熱搜功能，行業(yè)熱搜中，詞數(shù)量由原來的top100增加至top500，并增加飆升榜單，飆升榜單為行業(yè)關(guān)鍵詞1000位中上升速度最快的前500位，同時此模塊增加搜索功能，讓用戶查找更方便快捷。

4.新增地域品牌排行功能，行業(yè)特征模塊在熱賣地區(qū)中新增地域品牌排行功能，展現(xiàn)分省、分城市、分地域的品牌top排行。

路徑：行業(yè)動態(tài)-行業(yè)特征-熱賣地區(qū)，可幫助品牌分析自身品牌以及行業(yè)內(nèi)在各個城市的品牌影響力，從而做出決策調(diào)整。所以，這個指標(biāo)還是挺有用的，但是需要商家交費才能夠使用。

京東沒收到貨怎么理賠？投訴步驟是什么？

在京東上面購物，其實也有一些消費者出現(xiàn)了沒有收到貨的情況，針對這種情況，買家肯定也會出來維護自己的權(quán)益，那么到底應(yīng)該怎么理賠呢?投訴的步驟是什么呢?

1、如果是京東自營商品，即從京東配送發(fā)貨的商品，需要查看一下商品的物流狀態(tài)，如果已經(jīng)簽收而沒有收到貨，就聯(lián)系京東客服，說明情況，自然會幫助解決。

2、如果不是京東自營商品，而是個人商家的商品，在物流表明已經(jīng)簽收的狀態(tài)下，可以找到物流的快遞，看是否為快遞代收，如果不是代收，則聯(lián)系賣家，讓賣家聯(lián)系快遞公司解決。

3、如果暫時沒有物流信息，說明還沒有發(fā)貨，聯(lián)系賣家盡快發(fā)貨，耐心等待即可。

投訴步驟是什么?

1、第一步先進入京東商城頁面，我們這里可以在網(wǎng)上搜索一下京東商城并找到它的官網(wǎng)，也可以在自己瀏覽器的快速導(dǎo)航哪里找到京東商城。

2、找到京東商城的網(wǎng)站地址鏈接后，進入了京東主頁面，進入之后我們注意到主頁面最上面的請登錄選項，然后點擊打開，打開之后出現(xiàn)一個需要我們輸入賬戶密碼的登錄頁面。

3、成功輸入我們的京東賬戶密碼登陸后，即可成功進入京東主頁面，并且把鼠標(biāo)移動到“我的京東”這個選項上面選定，然后點擊打開它。

4、點擊打開我的京東這個選項后，進入了我的賬戶的京東詳細(xì)頁面，這時候我們在里面找到一個我的訂單的選項即可。

5、看到我的訂單選項后，我們在訂單左側(cè)位置下面找到一個我的投訴的選項，找到之后點擊打開，打開之后即可看到產(chǎn)品。

6、最后我們看到我們購買的產(chǎn)品后，接下來點擊投訴的產(chǎn)品，點擊之后即可看到出現(xiàn)一個我要投訴的提示，我們點擊我要投訴即可進行投訴了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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