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    京東定金交了不想買了怎么辦?有何辦法退押金?

    2022-05-30|10:27|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:374

    現(xiàn)在快到京東618年中大促活動了,很多小伙伴們已經(jīng)開始購買預(yù)售產(chǎn)品,都是先要交定金來預(yù)定產(chǎn)品,但是也有一些人在交了定金之后不想買了,這時候該怎么辦了?



    京東定金交了不想買了怎么辦?

    定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,預(yù)售活動結(jié)束后,尾款支付之后,可以正常取消訂單。若未付,訂單取消,定金是不予退還的。

    因為根據(jù)京東的規(guī)則,預(yù)售定金是用戶在購買商品時,預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢,主要用作購買預(yù)售商品的擔(dān)保和確定購買名額。如因用戶原因,未完成尾款支付或者支付后取消訂單的,商家可以扣除已支付的定金。

    若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布,應(yīng)符合行業(yè)運營標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)滿足以下要求:

    1、定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。

    2、定金時間:最長可設(shè)置45天,結(jié)束時間需在”8:00-20:00”。

    3、付款時間:開始為定金結(jié)束4小時后至結(jié)束20天內(nèi),結(jié)束時間最長為3天內(nèi)。

    4、預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持修改價格,但可根據(jù)庫存實際情況修改庫存數(shù)量。

    5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),且在標(biāo)題或詳情頁等位置標(biāo)示字樣,明確定金、時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對定金等進行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。

    6、若商品屬于定制的,應(yīng)當(dāng)在商品頁面中明確告知用戶生產(chǎn)周期、并在用戶下單后聯(lián)系對方確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

    7、如定制類商品,未和用戶對交付時間等進行約定,或用戶提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,商家下單后未與用戶進行確認(rèn)即開始生產(chǎn),因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常單履約處理。

    如用戶提出退貨退款要求,商家應(yīng)為傭金辦理相應(yīng)的服務(wù),發(fā)貨及運費均由店主承擔(dān)。

    8、若未約定交付的時間,且商家頁未就交付時間進行說明的,應(yīng)當(dāng)按平臺非特殊發(fā)貨時間的規(guī)定為用戶進行發(fā)貨。

    通過文章我們知道,京東定金交了如果不想買的話,定金是不能退還的,但是可以等到付尾款的時候,支付尾款之后,再申請退款,這樣大家就可以退回定金加尾款了,如果不付尾款是沒辦法退還的。



    京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

    京東618活動已經(jīng)逐漸開始了,很多消費者參加了京東618預(yù)售活動,支付了一部分定金,鎖定了自己想要購買的產(chǎn)品。這部分商品只需要在正式出售階段,付一下尾款,就可以等著收貨了。有些賣家付款之后就后悔了,不想購買商品了,那么京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

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    一、京東定金付了尾款可以全額退款嗎?

    根據(jù)京東平臺的活動規(guī)則,預(yù)售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預(yù)售活動結(jié)束時,尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會全額退款到支付的賬戶里。如果未支付尾款,訂單自動取消,取消后定金不予退還。

    二、京東預(yù)售規(guī)則是什么?

    1、京東預(yù)售定金必須介于1-1000元之間,而且要小于等于京東價的20%。

    2、預(yù)售定金時間最長可一設(shè)置45天,結(jié)束時間要設(shè)定在8:00-20:00。

    3、預(yù)售尾款時間為定金結(jié)束4小時后至定金結(jié)束的20天內(nèi)。

    4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持京東商家修改預(yù)售商品價格,但可以根據(jù)庫存實際情況修改商品庫存。

    5、若商家沒有使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)該符合《京東行業(yè)運營標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁的明顯位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售的定金、預(yù)售的時間、尾款支付的時間及發(fā)貨的時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對預(yù)售商品預(yù)售定金、尾款支付時間、發(fā)貨時間等進行約定,平臺將視為正常訂單履約處理。

    6、若消費者與商家未約定交付時間,且商家商品詳情頁沒有對交付時間進行說明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東平臺非特殊商品發(fā)貨時間的規(guī)定來為消費者發(fā)貨。

    京東預(yù)售活動是比較吸引買家的,買家支付的定金可以抵扣很多費用,因此才會有大量的買家愿意參加。

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