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    京東的定金可以退嗎?618活動規(guī)則介紹

    2022-05-30|10:23|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:144

    京東618也是很多消費(fèi)者期待的活動,在618活動期間,消費(fèi)者可以享受到很多的優(yōu)惠折扣,盡情的購物。今年的京東618也開啟了預(yù)售模式,在預(yù)售階段,消費(fèi)者可以先付商品定金,等到活動結(jié)束后再付尾款。這樣難免會有消費(fèi)者后悔購買商品,那么京東的定金可以退嗎?



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    一、京東的定金可以退嗎?

    京東商品的定金是不予退還的,這是寫在活動頁面里的規(guī)則,買家下單的時候需要看清楚。但是如果遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,也就是商家和平臺的責(zé)任,那么可以選擇退換定金。

    付了定金的小伙伴,可以在尾款支付以后,再與商家商量退款的適宜。當(dāng)然最好在商家發(fā)貨之前協(xié)商,不然就會產(chǎn)生物流費(fèi)用,這樣商家需要承擔(dān)的成本會增加,退款的成功率就會打折扣了。

    二、618活動規(guī)則介紹

    1、京東618活動采取店鋪賽馬機(jī)制,這樣可以為消費(fèi)者篩選優(yōu)質(zhì)的店鋪。優(yōu)質(zhì)店鋪有機(jī)會通過活動期間的賽馬活動,層層晉升獲得更多在會場曝光的機(jī)會。

    2、618賽馬活動的權(quán)重指標(biāo),包括但不限于店鋪的入倉訂單占比、商家直播的場次、預(yù)售定金的支付率、店鋪銷售額的產(chǎn)出、廣告費(fèi)用的投入等。賽馬權(quán)重高低,將結(jié)合全站個性化的推薦算法,共同決定店鋪在會場的曝光排序。

    3、為提升大促活動的效果,618將應(yīng)用“商品價格力”為消費(fèi)者推薦價格更加實(shí)惠的商品。價格力系數(shù)的大小,可以直接反映商品優(yōu)惠力度的高低,該系數(shù)將影響京東店鋪商品在首頁推薦、大促會場等平臺的曝光的權(quán)重,該工具適用于所有參加京東618活動的自營和POP商品。

    京東618活動的規(guī)則一定要研究仔細(xì),不管是商家還是消費(fèi)者,都要在規(guī)則的指導(dǎo)下操作,才能最大程度的保護(hù)自己的權(quán)益。



    京東定金交了不想買了怎么辦?有何辦法退押金?

    現(xiàn)在快到京東618年中大促活動了,很多小伙伴們已經(jīng)開始購買預(yù)售產(chǎn)品,都是先要交定金來預(yù)定產(chǎn)品,但是也有一些人在交了定金之后不想買了,這時候該怎么辦了?

    京東定金交了不想買了怎么辦?

    定金已付未到尾款支付期,是不可以取消,預(yù)售活動結(jié)束后,尾款支付之后,可以正常取消訂單。若未付,訂單取消,定金是不予退還的。

    因?yàn)楦鶕?jù)京東的規(guī)則,預(yù)售定金是用戶在購買商品時,預(yù)先支付的一定數(shù)額的金錢,主要用作購買預(yù)售商品的擔(dān)保和確定購買名額。如因用戶原因,未完成尾款支付或者支付后取消訂單的,商家可以扣除已支付的定金。

    若商家使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布,應(yīng)符合行業(yè)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)滿足以下要求:

    1、定金:須介于1-1000元之間,且小于等于京東價的20%。

    2、定金時間:最長可設(shè)置45天,結(jié)束時間需在”8:00-20:00”。

    3、付款時間:開始為定金結(jié)束4小時后至結(jié)束20天內(nèi),結(jié)束時間最長為3天內(nèi)。

    4、預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持修改價格,但可根據(jù)庫存實(shí)際情況修改庫存數(shù)量。

    5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn),且在標(biāo)題或詳情頁等位置標(biāo)示字樣,明確定金、時間、尾款支付時間及發(fā)貨時間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對定金等進(jìn)行約定,平臺將按視為正常訂單履約處理。

    6、若商品屬于定制的,應(yīng)當(dāng)在商品頁面中明確告知用戶生產(chǎn)周期、并在用戶下單后聯(lián)系對方確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

    7、如定制類商品,未和用戶對交付時間等進(jìn)行約定,或用戶提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,商家下單后未與用戶進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn),因此發(fā)起糾紛,平臺將視為正常單履約處理。

    如用戶提出退貨退款要求,商家應(yīng)為傭金辦理相應(yīng)的服務(wù),發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)均由店主承擔(dān)。

    8、若未約定交付的時間,且商家頁未就交付時間進(jìn)行說明的,應(yīng)當(dāng)按平臺非特殊發(fā)貨時間的規(guī)定為用戶進(jìn)行發(fā)貨。

    通過文章我們知道,京東定金交了如果不想買的話,定金是不能退還的,但是可以等到付尾款的時候,支付尾款之后,再申請退款,這樣大家就可以退回定金加尾款了,如果不付尾款是沒辦法退還的。

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