淘寶極速退款是淘寶為了提高對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，加快消費(fèi)者在退貨過(guò)程中，快速收到退貨款的服務(wù)。但是還有很多小伙伴表示沒(méi)有找到淘寶極速退款。下面我們一起來(lái)了解一下淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?

什么是淘寶極速退款

極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),目的是讓誠(chéng)信記錄良好的會(huì)員享受到尊貴的退款服務(wù)。適用于交易誠(chéng)信記錄良好的VIP會(huì)員，淘寶天貓會(huì)員等級(jí)越高，可享受的退款授信額度越高。

極速退款要求會(huì)員交易誠(chéng)信記錄達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，目前針對(duì)部分會(huì)員進(jìn)行體驗(yàn)。注：會(huì)員使用極速退款過(guò)程中我們將按照情節(jié)嚴(yán)重與否來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的處理;如出現(xiàn)違約、詐騙等違背誠(chéng)信原則的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將永遠(yuǎn)無(wú)法使用該特權(quán)。

淘寶的極速退款在哪

1、打開(kāi)淘寶網(wǎng)，登陸淘寶賬號(hào)，進(jìn)入個(gè)人中心，找到你需要退貨的商品訂單，點(diǎn)擊——【退款/退貨】;

2、申請(qǐng)退款選擇——【已收到貨】，填寫(xiě)相關(guān)退款申請(qǐng)信息，點(diǎn)擊——【提交退款申請(qǐng)】;

3、賣(mài)家同意退款申請(qǐng)并給出退貨地址后，買(mǎi)家找快遞公司退貨，并在頁(yè)面上點(diǎn)擊——【填寫(xiě)退貨信息】，填寫(xiě)完您的退貨信息(如選用的快遞公司，快遞單號(hào))，并點(diǎn)擊——【提交退貨信息】;

4、系統(tǒng)提示墊付成功，極速退款成功，點(diǎn)擊——【查看支付寶退款記錄】到支付寶賬戶(hù)查看退款記錄;極速退款完成。

注：極速退款授信額度是根據(jù)淘寶網(wǎng)會(huì)員的VIP等級(jí)授予的，目前的額度情況如下：V1、V2，200元;V3、V4、V5、V6，300元;也就是說(shuō)根據(jù)你的會(huì)員等級(jí)商品單價(jià)不超過(guò)相應(yīng)額度的，您可以申請(qǐng) 如果您無(wú)法享受極速退款，可能是您的誠(chéng)信分?jǐn)?shù)低于標(biāo)準(zhǔn)，有以下原因?qū)е拢?/p>

1. 近90天內(nèi)退款率過(guò)高;

2. 近90天內(nèi)被投訴次數(shù)過(guò)多;

3. 近90天內(nèi)退款糾紛率過(guò)高。

淘寶每個(gè)月會(huì)根據(jù)會(huì)員的誠(chéng)信表現(xiàn)進(jìn)行一次分?jǐn)?shù)更新。會(huì)員如出現(xiàn)以下情況將永久無(wú)法使用極速退款：

1. 利用極速退款詐取賣(mài)家或淘寶財(cái)物;

2. 提供虛假物流單號(hào)獲得退款，實(shí)際未退貨給賣(mài)家。

淘寶極速退款條件：

1、需要購(gòu)物行為記錄良好的淘寶會(huì)員，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請(qǐng)。

2、淘寶會(huì)根據(jù)綜合評(píng)估和會(huì)員等級(jí)，給淘寶會(huì)員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會(huì)以消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行評(píng)估并適時(shí)調(diào)整。

3、若累計(jì)退款金額在授信額度之內(nèi)，買(mǎi)家可以無(wú)限次的使用極速退款服務(wù)。若申請(qǐng)退款超過(guò)所享受的額度，待前筆退款訂單過(guò)程全部完成之后，“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用?！皹O速退款”

以上文章為大家介紹的淘寶極速退款在哪里?淘寶極速退款條件有哪些?的相關(guān)內(nèi)容，希望介紹的內(nèi)容對(duì)您有所幫助。最后，提醒一下大家，淘寶會(huì)根據(jù)你的淘寶買(mǎi)家等級(jí)給予你不同的額度的極速退款。

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淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？怎么投訴他？

在申請(qǐng)?zhí)詫毻丝畹臅r(shí)候，有些賣(mài)家朋友們會(huì)要求你先墊付退款，然后再給你退款，但是會(huì)遇到商家拒付的情況，那么淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦呢？

一、淘寶墊付退款后商家拒付怎么辦？

首先，你要知道，淘寶的規(guī)則是，如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款，商家必須在72小時(shí)內(nèi)處理，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意退款。所以，你不需要墊付退款，只需要按照淘寶的流程申請(qǐng)退款就可以了。

其次，如果商家已經(jīng)同意了退款，但是拒絕給你打款，或者給你打的錢(qián)少于你支付的金額，你可以聯(lián)系淘寶客服投訴。淘寶客服會(huì)核實(shí)情況，并且?guī)椭憬鉀Q問(wèn)題。如果商家違反了淘寶的規(guī)則，還可能會(huì)受到處罰。

最后，如果商家一直拖延或者不理你的退款請(qǐng)求，你可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者工商部門(mén)投訴。這些機(jī)構(gòu)會(huì)保護(hù)你的合法權(quán)益，并且追究商家的責(zé)任。

二、淘寶墊付退款商家拒付怎么投訴他？

首先，你要知道淘寶的退款規(guī)則。根據(jù)淘寶的規(guī)定，買(mǎi)家在收到貨物后的15天內(nèi)，可以申請(qǐng)“僅退款”或者“退貨退款”。如果賣(mài)家同意退款，那么退款就會(huì)很快到賬。

如果賣(mài)家拒絕退款，或者不及時(shí)處理，那么買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，進(jìn)行仲裁。淘寶客服會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)，判斷誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，并做出相應(yīng)的處理。

其次，你要保留好證據(jù)。在申請(qǐng)退款的過(guò)程中，你要盡量提供有力的證據(jù)，來(lái)證明你的訴求是合理的。

比如，你可以拍攝商品的照片或視頻，展示商品的實(shí)際情況和描述的差異；你可以截圖賣(mài)家的聊天記錄，顯示賣(mài)家的態(tài)度和回復(fù)；你可以保存快遞單號(hào)和物流信息，證明你已經(jīng)按時(shí)寄回了商品等等。這些證據(jù)都可以幫助你在淘寶客服介入時(shí)，獲得更有利的判決。

最后，你要及時(shí)投訴賣(mài)家。如果你覺(jué)得賣(mài)家存在違規(guī)行為，比如延遲發(fā)貨、虛假描述、惡意拒絕退款等，你可以在訂單交易關(guān)閉后的15天內(nèi)，在“我的淘寶”-“已買(mǎi)到的寶貝”中找到該訂單，點(diǎn)擊“投訴賣(mài)家”，選擇投訴原因，并提交相關(guān)證據(jù)。淘寶會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)處理，并給予賣(mài)家相應(yīng)的處罰。

遇到了淘寶墊付退款商家拒付的情況，大家應(yīng)該按照淘寶的規(guī)則和流程申請(qǐng)退款，并且及時(shí)聯(lián)系淘寶客服或者其他相關(guān)部門(mén)投訴，這樣才能保障自己的利益。

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