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    淘寶商品下架了還可以退嗎?有哪些相關規(guī)則?-

    2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6180

    對淘寶賣家來說,肯定也不希望自己的商品被下架,但是在運營商品的過程中,這也是難免的,那么當商品下架了,但是又有一些消費者購買了該款商品,這種情況下,到底還能夠退貨嗎?

    能退。淘寶商品下架前已進行中的交易,下架后交易仍能正常進行。

    如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內,可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

    如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認收貨”,可以及時申請退貨退款;如訂單已經“交易成功”,請在交易成功后的15天內及時發(fā)起申請售后。

    淘寶商品下架了還可以退嗎?有哪些相關規(guī)則?

    1、買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨

    2、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;

    3、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題;

    4、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

    5、非商品質量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。

    6、為避免由于商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,應在所規(guī)定之時間內發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的,買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

    綜上所述,我們也不難發(fā)現(xiàn),哪怕是商品下架,其實消費者在規(guī)定時間符合退貨規(guī)則的情況下是可以申請退貨的,各位買家們可以放心。






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