拼多多拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?有什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
2022-07-06|10:56|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2334
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如今說起我們現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物非常的方便,他會(huì)發(fā)貨,通過物流送到您想要到達(dá)的地方,如果不想要這個(gè)商品呢,是可以去拒收的,那么拼多多拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎?有什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)變成了日常生活的一部分,特別是現(xiàn)在比較流行的拼團(tuán)購(gòu)物,拼多多就是拼團(tuán)購(gòu)中的翹楚,很多消費(fèi)者都在問在拼多多中購(gòu)買了商品,但是第二天不想要了,這種情況下拒收的話,運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)呢?
拼多多退貨運(yùn)費(fèi)的問題,我們可以看一下平臺(tái)規(guī)則。買家無理由拒收商品,包郵商品寄出運(yùn)費(fèi)商家承擔(dān),快遞返件運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果不包郵,拒收來回運(yùn)費(fèi)買家承擔(dān)。如果商品拒收不產(chǎn)生返件運(yùn)費(fèi),買家則無需承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。如果是質(zhì)量問題,則由商家承擔(dān)。總之一句話,是誰的責(zé)任就是誰去承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給賣家,條件退運(yùn)費(fèi)。如果聯(lián)系不到賣家或者賣家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头?wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
所以如果大家在拼多多買東西之后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,沒有達(dá)到預(yù)期,想要退貨的話,一定要找到相關(guān)證據(jù)來證明自己的觀點(diǎn),提供不了證據(jù),就只能自己來承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了。
怎么拒收快遞?
1.如果自己不想麻煩的話可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回。
2.可以耐心等待快遞送到后再讓其退回去。
3.如果是已經(jīng)簽到的快遞,可以直接給快遞員打電話,讓他能夠及時(shí)的退回去。
退貨物流信息提交后,請(qǐng)等待賣家確認(rèn)收貨。賣家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果賣家拒絕退款申請(qǐng),請(qǐng)更改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶
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