對很多京東賣家來說，肯定也希望能夠做好京東店鋪，但是在前期又不敢貿(mào)然囤太多貨，因此就想要選擇做無貨源店鋪的模式，那么這種模式應(yīng)該要怎么選品呢?

(一)選品店鋪的標(biāo)準(zhǔn)：DSR：賣家服務(wù)評價等級：在進(jìn)行選品的時候，盡量選擇寶貝描述、賣家服務(wù)、物流服務(wù)高的商家，評分要在4.7以上，避免出現(xiàn)一些質(zhì)量產(chǎn)生的售后問題。

類比到京東店鋪中需要關(guān)注評價、物流及售后高的商家，評分在9.0以上，推及到其他平臺也會有對應(yīng)的評級標(biāo)準(zhǔn)。

(二)選品店鋪本身的級別：通俗來講，天貓商家的質(zhì)量比淘寶C店的要高一些，當(dāng)然C店中也有一些質(zhì)量有保證的商家。

同屬于天貓店鋪，也會有默認(rèn)的等級劃分，同類型產(chǎn)品中會默認(rèn)優(yōu)先選擇旗艦店中的產(chǎn)品，因此我們在將選擇好的產(chǎn)品在京東平臺上線時，有一定的質(zhì)量保障。

(三)選品店鋪近半年動銷參與評分人數(shù)：一家店鋪的參與動銷評分人數(shù)近半年一直有在動態(tài)更新中，在某種程度上代表這部分店鋪的產(chǎn)品銷量是比較好的.

具體的產(chǎn)品質(zhì)量我們應(yīng)該以實(shí)際評價中的描述為準(zhǔn)，如果評價普遍趨好的話，說明產(chǎn)品本身的質(zhì)量是過硬的，意味著即便放置到其他平臺上，也是有足夠的競爭力的。

(四)選品店鋪的糾紛及退款較多的店鋪不要選：如果某家店鋪的售后退款率比同行業(yè)的其他商家或平均水平高，那么需要就需要提高注意。因為此類問題的引發(fā)可能不限于產(chǎn)品問題，也有可能是商家服務(wù)問題，但是也不可能忽視不管。

綜合以上的淘寶客思路歸結(jié)于京東無貨源店鋪的運(yùn)營上，我們歸結(jié)3點(diǎn)，一個是京東選品的價格因素，因為京東平臺的選品客單價基本高于淘寶平臺，所以利潤空間會大一點(diǎn);

二是選品的質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品的退換貨、購買數(shù)量以及店鋪等級等其他原因;三是選品本身的評價，重點(diǎn)是要關(guān)注中差評及追評。

京東店鋪動態(tài)評分一直降怎么回事？如何提高評分？

京東店鋪很多人在使用，我們在逛京東店鋪的時候，會特別關(guān)注對方的動態(tài)評分，但是很多人發(fā)現(xiàn)自己的動態(tài)評分一直在下降，那么這是為什么呢?估計很多人在問這個事情，下面就來詳細(xì)說說如何提高評分?

對京東店鋪的賣家們來說，自然希望能夠做好京東店鋪的動態(tài)評分。

而且當(dāng)這個評分出現(xiàn)降低的情形時，那賣家們應(yīng)該要怎么辦呢?為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

評分降低怎么辦?1、標(biāo)題和封面要做好。店鋪動態(tài)的標(biāo)題要研究好，尤其是對副標(biāo)題的撰寫，對于動態(tài)瀏覽量的影響十分之大。

2、控制店鋪每天發(fā)布動態(tài)時間。店鋪動態(tài)發(fā)布的最佳時間在15：00~20:00，這個時間段閱讀的人數(shù)較多，當(dāng)然這只適合絕大多數(shù)店鋪。

3、遵循店鋪的動態(tài)發(fā)布條數(shù)限制的法則。每天可以發(fā)3條，可以刪除重發(fā)，但建議不要經(jīng)常刪除重發(fā)，京東抓取店鋪動態(tài)到品牌頭條展示的次數(shù)是有限的，一般一天一次。

4、店鋪動態(tài)發(fā)送要選擇標(biāo)簽。增加店鋪動態(tài)的標(biāo)簽，可以更精準(zhǔn)地篩選目標(biāo)人群，把有用的東西呈現(xiàn)到目標(biāo)人群的手機(jī)上。

5、宣傳店鋪活動。如何店鋪有活動，可以把活動每天都發(fā)一條動態(tài)，起到宣傳作用，對價格敏感的用戶會被吸引來購買。

6、建議隔天發(fā)個買家秀(配合補(bǔ)單進(jìn)行)，一方面增加店鋪曝光度，讓別人知道我們這個店鋪，另一方面用買家的口碑進(jìn)行宣傳，更具說服力。

7、發(fā)簽到有禮，簽到有禮的規(guī)則有每天簽到有禮、連續(xù)簽到有禮。設(shè)置不同的天數(shù)簽到福利(適合對價格較敏感的客戶)增加店鋪粉絲粘性。

8、寫好動態(tài)有三種處理：發(fā)布、定時發(fā)布、存草稿(下次編輯)。有急事或其他情況就可以先寫好，再設(shè)置定時發(fā)送，挺方便的。

9、發(fā)貨和評價，發(fā)貨的速度控制在24小時內(nèi)(有京東倉庫的最好放進(jìn)去)，有效率一點(diǎn)，客人開心，你的錢也快到手一點(diǎn)，另外評價引導(dǎo)一下消費(fèi)者，如果不會引導(dǎo)，那么補(bǔ)單的評價盡量寫詳細(xì)一點(diǎn)。

為什么下降?1、商品評分包括商品質(zhì)量滿意度、商品描述滿意度和退換貨。

這個主要是客戶前面兩個是客戶評價及運(yùn)營指標(biāo)。

前兩者都是根據(jù)客戶完成訂單后進(jìn)行了評價結(jié)果給予打分。

這個就可以根據(jù)自己店鋪的用戶評價，進(jìn)行評價的優(yōu)化，跟買家進(jìn)行溝通進(jìn)行評價的修改。

2、服務(wù)評分包括賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、配送人員態(tài)度滿意度、退換貨處理滿意度、在線客服滿意度、工單回復(fù)率這幾個方面組成。

其實(shí)前4項都屬于客戶評價范圍，最后一項屬于運(yùn)營指標(biāo)。

針對是客戶評價這一點(diǎn)，可以在售前售中售后跟客戶持續(xù)保持溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，這樣可以減少差評的評價率，這樣可以提高客戶的評分。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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