京東價保怎么申請?有何價保原則?
2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:261
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現(xiàn)在很多消費(fèi)者網(wǎng)購的時候都會關(guān)注價格的問題,相同產(chǎn)品價格低的也就更有吸引力。大家在電商平臺購物后還會擔(dān)心剛買沒多久就降價了,于是就出現(xiàn)了一種新的業(yè)務(wù)叫做價格保護(hù),價格保護(hù),能保護(hù)我們這方面的權(quán)益哦。那么京東價保怎么申請?有何價保原則?
京東價保怎么申請?
第一步:我們在桌面上打開京東商城App,輸入并登錄自己的京東賬號。
第二步:然后點擊進(jìn)入后確認(rèn)一下登錄自己的京東賬戶了,找到并點擊進(jìn)入【客戶服務(wù)】。
第三步:我們在出現(xiàn)的頁面中找到并點擊【價格保護(hù)】,隨后點擊【價保申請】選項,這個時候我們可以看到自己在京東上的訂單了。
第四步:選擇自己需要申請報價服務(wù)的訂單并點擊該訂單。
第五步:提交自己的保價申請后,約7個工作日內(nèi)差價便會退還到我們的京東賬戶了,點擊余額看是否成功退款即可。
京東商品有何價保原則?
一、家用電器價保規(guī)則
用戶可在訂單商品妥投前及妥投30天內(nèi)申請價保,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
二、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨類商品
可在訂單商品妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
三、圖書商品
可在訂單商品妥投之前申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款的訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
關(guān)于京東價保申請方法就為大家分享到這了,各位京東用戶們,如果發(fā)現(xiàn)自己購買的商品降價了,就可以去申請價格保護(hù),這樣京東平臺就可能會退差價的喲。
為了提升京東消費(fèi)者的購物體驗,推出一款京東保價的功能,這是防止顧客在購買商品之后,商品出現(xiàn)降價,讓買家覺得買貴了,而增加退貨的頻率。在價保規(guī)則范圍內(nèi),賠償差額,保障買家的利益,那么京東保價規(guī)則是什么?
價保的規(guī)則是什么:
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為的,那么商品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。 如果是貨到付款的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請價保服務(wù)。
2、如果商品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜,以客戶訂單價格和收到商品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中商品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請。
3、如果買家提交訂單后商品出現(xiàn)漲價行為的,商品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認(rèn)。套裝商品、特價商品、搶購商品、分期付款的商品不享受價保服務(wù)。
京東保價注意事項:
1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保;售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保。
2、無貨、參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。
4、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;購買前無贈品,購買后有京東贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。
以上就是對京東保價規(guī)則內(nèi)容的一個介紹,還有一些它的注意事項,京東價保讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時候保障他們的利益不受侵害,但是需要發(fā)生價保的東西也是要符合京東保價規(guī)則。今天的介紹就到這里了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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