京東店鋪動態(tài)對于京東店鋪來說是很重要的一部分，以前有很多商家對這方面不重視，只用快車等的付費推廣?，F(xiàn)在越來越多的京東商家也看到了店鋪動態(tài)的重要性了，不過對于店鋪動態(tài)很多商家不知道怎么弄，下面來一起了解一下如何推送京東店鋪動態(tài)?要注意什么?

如何推送京東店鋪動態(tài)?

目前京東店鋪動態(tài)的入口在手機APP上，共有兩個人口，分別是品牌頭條，以及“我的-店鋪收藏-店鋪動態(tài)”。通過這兩個入口可以進入京東店鋪動態(tài)。如果商家想要推送店鋪動態(tài)的話，就可以這么做：

1.首先我們先登錄店鋪后臺，然后點擊營銷中心，在點擊內(nèi)容營銷。

2.在內(nèi)容營銷首頁，點擊左側(cè)店鋪動態(tài)下拉的“發(fā)布動態(tài)”，選擇你要發(fā)布的店鋪動態(tài)類型(動態(tài)類型有發(fā)熱文、買家秀、商品、試用等)，點擊進去。

3. 然后根據(jù)要求編輯發(fā)布的信息。比如說發(fā)布買家秀，可以依次輸入動態(tài)標(biāo)題和副標(biāo)題。

4.然后我們選擇sku，根據(jù)活動需要，可以選擇對應(yīng)的sku。然后點擊“查詢”按鈕。

5.在新打開的頁面，我們先找到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，然后點擊最前面的小圓框選中，之后在設(shè)置好發(fā)布的時間范圍，點擊“保存”即可。

6.保存后在左側(cè)菜單欄找到“動態(tài)管理”，然后在點擊打開，就可以在頁面中間找到剛才發(fā)布的動態(tài)，之后在進行編輯修改或者下線操作等。

注意事項:

京東店鋪每天發(fā)布動態(tài)的最佳時間是15：00~20:00，因為這段時間看的人就會比較多，當(dāng)然不同品類可能不一樣，這只是適合絕大多數(shù)店鋪。

商品標(biāo)題和封面要做好，標(biāo)題的話，可以研究、對照下競爭對手是怎么寫，重點是副標(biāo)題的題寫，有沒有寫副標(biāo)題，發(fā)的動態(tài)瀏覽量相差1/2~2/3,如一家京東店鋪的設(shè)計師的沒有寫副標(biāo)題，瀏覽量大概就是800瀏覽量，寫了副標(biāo)題可能就達(dá)到1200~1500的瀏覽量啦。也就是說，好的店鋪動態(tài)，也能做到引流效果的。

12315投訴京東自營如何填寫？有用么？

我們都知道12315是消協(xié)的投訴電話，每當(dāng)消費者遇到了利益損失的時候便會撥打這個電話去進行投訴，不過當(dāng)我們遇到京東這個大平臺的時候，我們應(yīng)該怎么去填寫呢?下面為大家進行介紹。

12315投訴京東自營如何填寫?

(1)投訴網(wǎng)址：www.12315.cn。

(2)投訴對象：京東開具的發(fā)票上“銷售方”名稱。

該發(fā)票銷售方為“武漢京東金德貿(mào)易有限公司”，投訴對象就請寫這個，如果你的發(fā)票是“北京XXX公司”“上海XXX公司”“重慶XXX公司”等開具的，就按照發(fā)票上的公司名稱填寫。

(3)投訴模板：

本人在 XXXX(日期) 在京東商城自營店購買了斐訊XXX(產(chǎn)品) ，訂單號XXXXXXXX。該廠商打著0元購的營銷廣告并且商品定價遠(yuǎn)高市場同類產(chǎn)品至少5倍以上，承諾在購買商品后在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺以商品原價的金額全額返還人民幣XXXX。

(4)圖片證據(jù)：

投訴時一般可以上傳4張圖，請上傳訂單截屏、發(fā)票照片、客服聊天記錄截屏、0元購宣傳廣告等。投訴生成后可以在投訴單里再追加新的證據(jù)。

備注：

*針對自己購買產(chǎn)品的“0元購”廣告照片證據(jù)如果找不到?jīng)]關(guān)系，可以找相關(guān)聯(lián)的。一旦有大量集中針對京東虛假宣傳“0元購”的投訴，那就是人證，物證不重要了。

*如果投訴顯示“不予受理”，請再次遞交投訴，檢查有沒有地方填錯了，直到受理。

12315投訴京東自營有用么?

12315是保護的全部消費者，投訴肯定是會有作用的。

不過打12315去投訴京東平臺會比較籠統(tǒng)，主要是因為京東平臺還有很多分區(qū)。

例如，對京東平臺第三方商家的投訴，對京東自營店的投訴，對京東快遞的投訴，或者對整個京東平臺的投訴。

如果在京東平臺投訴第三方商家，可以直接聯(lián)系京東小二，申請京東平臺介入。如果對京東自營門店進行投訴，可以通過京東官網(wǎng)消費者投訴熱線進行投訴。操作起來還是非常的方便。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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