這兩年的電商購(gòu)物平臺(tái)越來(lái)越受人們歡迎，甚至老年人都開(kāi)始學(xué)習(xí)在網(wǎng)上購(gòu)物了，但總會(huì)出現(xiàn)各種狀況以至于買(mǎi)不成功。如果在京東下單也會(huì)出現(xiàn)一直在等待審核，這是為什么呢?這個(gè)時(shí)候要怎么辦呢?

京東訂單等待審核：付款之后的審核，屬于核對(duì)貨品和貨款的時(shí)間，如果沒(méi)有問(wèn)題，付款有效就會(huì)通過(guò)。

京東訂單一直等待系統(tǒng)確認(rèn)的原因?yàn)椋嘿?gòu)買(mǎi)的商品出現(xiàn)需要進(jìn)行調(diào)貨的情況，所以需要一定的時(shí)間進(jìn)行調(diào)貨才能夠確認(rèn)。

和京東網(wǎng)站的系統(tǒng)有關(guān)系，和貨物的庫(kù)存情況有關(guān)系，具體的可以咨詢京東客服，客服會(huì)給解決的。京東配送也存在不同等級(jí)。初級(jí)的京東配送只是把京東當(dāng)作順豐、中通一樣，有訂單的時(shí)候才叫快遞員來(lái)取件;

高級(jí)的京東配送則是將貨物直接入到京東倉(cāng)庫(kù)中，有訂單的時(shí)候直接從京東倉(cāng)庫(kù)打包發(fā)貨。實(shí)際上，京東配送和京東商城是相對(duì)獨(dú)立的，哪天在天貓、淘寶上買(mǎi)了東西，然后發(fā)現(xiàn)是京東的快遞員給送貨。

那是因?yàn)橄到y(tǒng)出了暫時(shí)性的故障，一般情況下，是不會(huì)這樣的?；蛘?，是貨物需要盤(pán)查，比如存貨情況，調(diào)貨情況。有時(shí)，京東的銀行系統(tǒng)，也會(huì)出故障，在一段時(shí)間當(dāng)是，在線支付不了，只好取消購(gòu)買(mǎi)。

你也可以打京東的客服電話咨詢，或者投訴，提醒、催促他們解決這一問(wèn)題。

京東自營(yíng)商品訂單：

商品出庫(kù)前：若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車(chē)送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車(chē)送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng)，在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

*注：不排除異常訂單延遲退款的情況，請(qǐng)您直接聯(lián)系客服處理。

所以其實(shí)只要搞不定的事情最后的結(jié)果基本上就是去找客服，但是有時(shí)候客服也不是萬(wàn)能的，所以大家可以先按照上面的方法看一下是為什么，重新取消訂單或者是刷新一下都可以看一下怎么回事。仔細(xì)琢磨一下也許就有答案了。

京東下單怎么備注留言？如何申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)？

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)非常方便，所以不只是年輕人網(wǎng)上消費(fèi)購(gòu)物，年齡大點(diǎn)的人群也都盡力學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)，以免落伍，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這么迅速，年齡大的人群肯定沒(méi)有年輕人接受能力強(qiáng)，比如網(wǎng)購(gòu)他們會(huì)買(mǎi)，但是如果哪個(gè)環(huán)節(jié)錯(cuò)了就不知如何應(yīng)對(duì)，比如京東上下單怎么備注留言?怎么申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)?

首先我們打開(kāi)京東，找到并打開(kāi)你要購(gòu)買(mǎi)的商品，點(diǎn)擊立即購(gòu)買(mǎi)，選擇好商品屬性后點(diǎn)擊確定，下滑找到留言即可寫(xiě)備注

京東怎么申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)?

如果發(fā)現(xiàn)京東商家少發(fā)了或者為受到貨物，買(mǎi)家們可以直接聯(lián)系客服，和客服協(xié)商，要求他們補(bǔ)發(fā)或者按差價(jià)退款。

京東怎么查補(bǔ)發(fā)物流?

一般來(lái)說(shuō)，在網(wǎng)上買(mǎi)了東西后，會(huì)有物流信息的，如果用戶是在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的物品，那么在經(jīng)過(guò)調(diào)換賣(mài)家重新補(bǔ)發(fā)后，很有可能在購(gòu)物的網(wǎng)站上，是查不到物流信息的，因?yàn)樯碳乙膊豢赡茉偕蟼魑锪餍畔⒌模贿^(guò)，這個(gè)時(shí)候，買(mǎi)家是可能你讓賣(mài)家告訴你的單號(hào)，然后自己在網(wǎng)上查詢。

但是如果在網(wǎng)上一時(shí)半會(huì)還查詢不到快遞公司的攬收記錄，那么一般說(shuō)明該快件還沒(méi)有發(fā)出，也就是說(shuō)，買(mǎi)家可以你再聯(lián)系賣(mài)家查問(wèn)原因，或者等一會(huì)在去查詢。

查詢補(bǔ)發(fā)物流的方法如下：

1.如果是京東自營(yíng)訂單：那么買(mǎi)家可以進(jìn)入到“我的訂單”，然后點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新。

2.如果是第三方快遞配送訂單：那么就需要買(mǎi)家進(jìn)入“我的訂單”，然后根據(jù)物流信息中的快遞單號(hào)，在登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

3.當(dāng)然，買(mǎi)家還可以進(jìn)入京東快遞官方網(wǎng)站查詢，可根據(jù)運(yùn)單號(hào)來(lái)查詢。

4..或者在百度搜索上 “京東快遞” 查詢。

如果碰到這種問(wèn)題，按照上面的方法就可以解決了，其實(shí)如果出現(xiàn)了什么問(wèn)題不用著急，看一下自己碰到的問(wèn)題是商家的還是平臺(tái)的就好了，商家的問(wèn)題就聯(lián)系商家在線客服，平臺(tái)的問(wèn)題可以找平臺(tái)客服或者致電解決，他們都會(huì)給處理的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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