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    京東退款的錢什么時候到賬?如何退款退貨?

    2022-05-11|13:19|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:375

    消費者們購物的時候難免會遇到不稱心的寶貝,就會想要退款,或者是這件商品可能尺寸不太對也需要退貨退款,這個時候我們就需要了解一下退款的話時候說呢么時候可以到賬,又如何退貨退款呢?



    如果用戶使用儲蓄卡支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用白條支付支付,則款項在1到15個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用財付通支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶使用手機支付平臺支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶通過手機QQ使用QQ錢包支付,則款項在1個工作日內(nèi)退回;如果用戶通過手機QQ使用儲蓄卡支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回;如果用戶通過手機QQ使用信用卡支付,則款項在1到15個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶通過微信使用零錢支付,則款項在1到3個工作日內(nèi)退回;如果用戶通過微信使用儲蓄卡支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回;如果用戶通過微信使用信用卡支付,則款項在1到15個工作日內(nèi)退回。

    如果用戶通過京東支付使用儲蓄卡支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回;如果用戶通過京東支付使用信用卡支付,則款項在1到7個工作日內(nèi)退回。

    具體京東退貨錢多久到賬看實際情況而定,但大家申請退貨退款后,可以在對應(yīng)頁面進行查看的,通常退款到哪個流程了,都會一一告知用戶的,這點不必過于擔心。

    如何退款退貨?

    首先你需要登陸京東商城賬號,在首頁最上面選擇“我的訂單”。

    然后在訂單最右邊選擇“申請返修/退換貨”,選擇申請的商品后,進入“申請售后服務(wù)”頁面。

    接著選擇“退貨”,這會需要你填寫:提交數(shù)量、申請憑據(jù)、問題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機號碼等,填完就可以提交申請單了。

    提交申請后,便是等待審核,在這期間,你可能會接到售后客服專員詢問商品狀況的電話。

    等到審核通過后,就會按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門取件,一般第二天就會有京東的快遞來取貨,等貨品退回到倉庫,就會按所選擇的退款方式退款了。

    總之,要想退貨退款,大家只需找到對應(yīng)訂單,接著便會看到相關(guān)的操作提示了,跟著步驟申請,即可輕松搞定。

    綜上所述,也就是退款的時間也要根據(jù)您付款的方式有所變化,當然具體時間還是要看平臺的規(guī)則了,所以小伙伴們也不需要著急,只要在那個時間段內(nèi)注意一下自己賬上的資金到了就可以了。



    京東退款的錢怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

    大家只要網(wǎng)購就會涉及到退貨退款的問題,因為網(wǎng)購商品總有那么一兩次是大家不滿意的,這個時候只要符合退貨退款的條件了,大家就能選擇退款了。那么京東退款的錢怎么查看?商家拒絕退款咋辦?

    京東退款的錢怎么查看?

    大家可以先點擊退貨退款,然后就會跳出來一個金額了,這個金額就是我們可以得到的退款。

    不過京東購物經(jīng)常是有很多的活動,比如說滿多少減多少這種的,所以退款的時候呢,平臺會自動把這些優(yōu)惠券分攤到大家所購買的每一種商品里面,所以只要我們點擊退款退貨,就會出來一個平臺計算好的退款價格,也就是你所能得到的退款的金額了。

    商家拒絕退款咋辦?

    1.買家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退換貨時,商品在退換貨過程中如因非賣家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈品等),賣家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。

    2. 買家提交售后退換貨申請后,如果賣家未在48小時內(nèi)處理并提供退貨地址,或者提供退貨地址錯誤導致買家無法退貨或退回商品后無法送達的,或者買家根據(jù)賣家售后審核結(jié)果操作退貨后,賣家無正當理由拒絕簽收商品的,買家有權(quán)直接申請訂單退款處理,相關(guān)的退貨運費由賣家承擔。

    3. 買家提交換貨申請并得到賣家審核同意后,如賣家收到買家退回的商品后72小時內(nèi)未再次為買家發(fā)貨的,或逾期未對買家的退換貨服務(wù)單進行處理的,買家可申請京東介入糾紛處理。

    雖然說大家在網(wǎng)上購物,就一定不能避免出現(xiàn)退換貨問題的。但在消費者申請退貨之前,還需要先確定,自己是因為什么原因才去申請退貨的。如果是因為自身原因,導致商品損壞,商家才不同意退貨的話,就需要消費者和商家進行進一步的溝通了。比如重新下單購物這些的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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