淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開(kāi)一家飾品店鋪，那么這個(gè)開(kāi)店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款，下面就來(lái)具體介紹下這個(gè)事情!

一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?

當(dāng)然會(huì)，排名等于店鋪權(quán)重，而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。

影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問(wèn)題及店鋪層級(jí)問(wèn)題來(lái)確定店鋪權(quán)重高低。

退款率這一塊雖說(shuō)不并影響售后權(quán)重，但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)控制退款率，針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是，針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款，先通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬退款，再讓買家把東西寄過(guò)來(lái)。

二、單品退款率有點(diǎn)高，會(huì)降整店權(quán)重嗎?

不會(huì)，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營(yíng)參考，淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響，這個(gè)是絕對(duì)不能多，淘寶對(duì)糾紛退款率過(guò)高的情況是有處罰，并不是權(quán)重這樣簡(jiǎn)單，而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無(wú)法發(fā)貨。

也就是說(shuō)，高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高，實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。

但是，就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高，但沒(méi)有退換貨的爭(zhēng)議率，也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力，所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。

但是，如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高，那么毫無(wú)疑問(wèn)，您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低，這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

如果情況嚴(yán)重，那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán)，或者給你更多的保證金，等等。也就是說(shuō)，高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量，還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

淘寶新開(kāi)店鋪怎樣提升商品排名？做好哪些方面？

在淘寶上新開(kāi)的店鋪即便上架了寶貝，寶貝的排名是非?？亢蟮?，因?yàn)樯唐愤@時(shí)候基本沒(méi)有什么權(quán)重，也沒(méi)有銷量，這時(shí)候只能想辦法提高商品排名了，那么如何快速的提升商品排名呢?下面分享下方法吧。

淘寶新開(kāi)店鋪怎樣提升商品排名？

1、標(biāo)題的契合度，標(biāo)題就像一個(gè)人的名字，只有叫對(duì)了別人的名字才會(huì)得到反應(yīng)。標(biāo)題里面包含關(guān)鍵詞，詞的選擇同樣也是需要通過(guò)搜索數(shù)據(jù)產(chǎn)生。一般來(lái)說(shuō)正確完整連續(xù)的關(guān)鍵詞是優(yōu)秀展現(xiàn)的。例如搜索女裝韓版關(guān)鍵詞，標(biāo)題里面有這個(gè)完整的順序比女裝***韓版這樣有間隔的或者是只有女裝的展現(xiàn)要靠前。

2、商品的轉(zhuǎn)化率，一件商品有100個(gè)人訪問(wèn)，有3個(gè)人成交，轉(zhuǎn)化率是3%，通常來(lái)講轉(zhuǎn)化率越高排名越靠前，就好比你賣得越多，淘寶就越愿意讓你展現(xiàn)出來(lái)。轉(zhuǎn)化關(guān)系到客單價(jià)，詳情描述，促銷營(yíng)銷方式。

3、是否有使用官方淘寶直通車和淘寶客等付費(fèi)推廣工具，平臺(tái)是相互性的，使用平臺(tái)的工具能夠?qū)ζ脚_(tái)上銷售的商品增加搜索權(quán)重，所以在合理承受的推廣范圍內(nèi)，適當(dāng)?shù)氖褂酶顿M(fèi)推廣工具有助于自然流量增加。

4、評(píng)價(jià)售后方面，這個(gè)就很好理解了，商品有好的評(píng)價(jià)口碑，自然就會(huì)帶動(dòng)其它客人前來(lái)購(gòu)買，所以在評(píng)價(jià)處理環(huán)節(jié)的原則是避免所有因質(zhì)量和物流因素產(chǎn)生的差評(píng)，把負(fù)面影響降低在萌芽狀態(tài)。店鋪的DSR綜合評(píng)分要在行業(yè)水平以上，低于行業(yè)評(píng)分的店鋪是沒(méi)有展現(xiàn)機(jī)會(huì)的。

5、每月銷售寶貝數(shù)量，當(dāng)我們?cè)谔詫毶纤阉魑覀冃枰膶氊悤r(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，排名高的通常是銷量高的寶貝，可見(jiàn)影響店鋪排名的因素之一就是銷售量，店鋪可以通過(guò)促銷來(lái)提高寶貝的銷售量。

6、寶貝的收藏量，收藏量也是一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)，不然也不會(huì)有那么多店主選擇去刷收藏量，店鋪可以用流量補(bǔ)補(bǔ)或者海淘流量增加寶貝的收藏?cái)?shù)，或者通過(guò)做一些收藏有禮的活動(dòng)來(lái)吸引顧客收藏我們的商品!

7、新店因商品缺乏人氣、銷量等累計(jì)，商品沒(méi)有排名不好，整體流量不高，您需要積極推廣，為淘寶店鋪引流。引流可以通過(guò)官方活動(dòng)和推廣，增加自己店鋪商品的淘寶曝光率，但是切記不要為了提升店鋪流量進(jìn)行虛假交易，淘寶會(huì)對(duì)虛假交易的店鋪進(jìn)行處罰哦。

淘寶新開(kāi)的店鋪提升商品排名主要是從商品的銷量，商品的關(guān)鍵詞優(yōu)化等方向入手，比如通過(guò)補(bǔ)單的方式快速提升銷量，然后同時(shí)補(bǔ)流量，優(yōu)化好關(guān)鍵詞等，這樣商品的排名就會(huì)穩(wěn)步上升了，然后就會(huì)有自然流量和訂單了。

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