大家都知道京東快車是京東商家首選的一種推廣方式，而它也是需要充值付費(fèi)才能使用的。因此有些商家就可能會遇到充值的問題，比如說京東快車充值后沒有顯示余額，那么這是為什么呢?咋正確充值?

京東快車充值后為什么沒有金額?

京東快車是實時到賬的，銀行扣款后煩請商家檢查京準(zhǔn)通充值記錄。如果未到賬請按如下步驟操作檢查：

通過預(yù)存款賬戶(總)充值記錄，中查看是否充值成功，如成功請排查以下原因：

1、只有主賬號可以充值;

2、充值成功后需要在“京準(zhǔn)通——我的賬戶——預(yù)存款賬戶——賬號管理“進(jìn)行金額分配;

3、充值成功而未分配金額，主賬號余額不會有變化;

如以上操作仍未查到款項，請商家24h之后再進(jìn)行查看，如果還未查到，請?zhí)顚懗渲挡坏劫~的資料發(fā)送到ad@jd.com" 如以上操作仍未查到款項，請商家24h之后再進(jìn)行查看，如果還未查到，請?zhí)顚懗渲挡坏劫~的資料發(fā)送到ad@jd.com。

查詢京準(zhǔn)通充值不到賬的資料表格信息：商家id 公司名稱 店鋪 匯款日期 匯款人 匯款金額 匯款方式(公對公、私對公) 匯款賬號 銀行訂單號(必須提供)。

咋正確充值?

第一步登錄京東商家后臺，點擊【京準(zhǔn)通】進(jìn)入京準(zhǔn)通頁面。如圖所示，頁面會顯示余額和各種付費(fèi)推廣項目。

第二步點擊京準(zhǔn)通頁面最右上角【我的賬戶】按鈕。進(jìn)入到賬戶明細(xì)列表里面，可以看到我的賬戶，賬戶概況，預(yù)存款賬戶，紅包賬戶，掌上秒殺賬戶，POP返傭賬戶等。

第三步在新打開的【我的賬戶】頁面往最下面拉找到【rtb充值】按鈕，點擊充值，輸入金額充值即可。

商家在給京東快車賬戶充值時，如果想要開具發(fā)票的話，那就要確保你充值的主體賬戶和京東店鋪的賬戶是一致的，這樣才能開具正確發(fā)票，如果需要充值多筆金額最好等上筆金額到賬后再去充值。

京東金融支付券退貨會退回嗎？需要什么條件？

在京東購物的小伙伴們應(yīng)該都知道，京東也和淘寶等其他平臺有很多優(yōu)惠券，包括京東金融也有支付券。但是如果發(fā)生退貨退款的話，會退回這個支付券的嗎?都需要什么條件呢?

使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券、平臺專享京券提交的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，系統(tǒng)自動返還相應(yīng)的京券;若訂單被拆分，取消全部子單，系統(tǒng)自動返還限品類京券、店鋪類京券，平臺專享類京券不返還，全品類京券則由系統(tǒng)判斷，返還等值京豆。

京東申請退款后優(yōu)惠券會返回，具體規(guī)則如下：京東商城的訂單取消后，優(yōu)惠券會原路退回，京東返還優(yōu)惠券的處理周期為0-1個工作日;京東自營商品訂單在商品出庫前提交訂單取消申請，會在30分鐘后完成退款審核;在商品送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之后系統(tǒng)會為您退款。

滿足哪些條件?

1、按照規(guī)則，定金抵雙倍，大促當(dāng)天購買物品后，物流正常產(chǎn)生簽收，后期不支持7天無理由退貨，但是你可以找一個理由給商家，賣家同意退貨就可以。

2、建議你購買不要馬上退貨，物流產(chǎn)生，收貨后查看，找其他理由退貨，賣家同意本金肯定退的，今年玩的交定金，是有人交了定金后不想購買，那么這個錢就商家賺了。

3、只要是平臺允許的情況下都可以使用，但是，要根據(jù)自己的白條額度，這一點無論是預(yù)售商品，還是普通的，都是一樣的，比如一款商品需要支付的尾款是一千元，而你的白度是五百元，普通訂單同理。

4、另外，因為預(yù)售在前期是需要支付部分的定金的，而再支付定金的時候，是不支持使用白條支付的。也就是說，購買平臺的預(yù)售商品，需要使用余額付定金，可以直接使用白條支付，通常預(yù)售的定金都是很少的一部分。

總結(jié)全文來看，京東的支付券是可以退回的，但是并不是所有的都是可以的，如果有些規(guī)定已經(jīng)寫清楚的那就是不可以了，所以如果實在不放心的話，也可以在買東西之前和客服咨詢一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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