淘寶刷單攬收異常怎么消除？如何解決？

補(bǔ)單已經(jīng)成了很多淘寶商家的一種常規(guī)操作了，那么有不少商家，因為補(bǔ)單而受到了處罰。不少的小伙伴們在補(bǔ)單的時候就遇到了補(bǔ)單攬收異常的情況，那么遇到這種情況怎么去消除呢?

淘寶補(bǔ)單攬收異常怎么消除?

1、及時核實情況：

遇到物流異常要及時核實情況，減少糾紛 ，一旦收到客戶投訴或者用戶反映的問題后，商家要對問題進(jìn)行分析了解，尋找原因。要查下物流信息是不是異常，異常原因很多，是不是快遞丟件或者物流耽擱了。要及時跟物流公司溝通，防止被判虛假發(fā)貨。要向買家說明下具體的情況，打消買家的疑慮。

2、可以及時關(guān)注庫存：

要多庫存及時關(guān)注，定期檢查，防止庫存不足后，商家不能按時發(fā)貨物，庫存也不能太足，太足就是進(jìn)行了貨物積壓。

3、不斷更新收件信息：

快遞公司收件后，發(fā)貨物人要在24小時內(nèi)填寫單號，并發(fā)貨物，避免超過24小時了，還沒有收件的顯示。另外在快遞中轉(zhuǎn)后48小時后要看到信息更新，如果信息不能更新要及時聯(lián)系快遞公司進(jìn)行處理。

4、選擇好點的快遞公司：

物流是淘寶作為動態(tài)評分的一項重要指標(biāo)，物流差導(dǎo)致客戶的評分差，自然動態(tài)評分就低了。動態(tài)評分低就影響淘寶店鋪和產(chǎn)品排名和權(quán)重。所以我們在做淘寶發(fā)貨物的時候，不僅僅要選擇便宜的快遞公司合作，還要選擇服務(wù)好的快遞公司，遇到問題能及時處理和解決。

補(bǔ)單攬收異常情況一旦出現(xiàn)就很容易被淘寶平臺關(guān)注，所以各位小伙伴們一旦發(fā)現(xiàn)自己補(bǔ)單的途中出現(xiàn)了這種情況就按照以上的方法去積極的解決，不然一旦被淘寶平臺關(guān)注，那么后續(xù)的補(bǔ)單行為大家都需要終止了。

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