本來買家高高興興在平臺(tái)購買了產(chǎn)品，卻因?yàn)椴樵儾坏綌埣畔?，不知道貨物到了何處而產(chǎn)生催發(fā)貨，或投訴的情況，從而影響店鋪。那一般情況下，拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息會(huì)對店鋪產(chǎn)生什么影響呢?如果產(chǎn)生了這種情況賣家要怎么辦呢?

一、拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息會(huì)怎么樣

商家上傳商品物流單號后，拼多多要求發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有攬件信息更新，超過這個(gè)時(shí)間可能會(huì)被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨，進(jìn)行賠付處罰，物流異常還會(huì)影響店鋪權(quán)重，對店鋪流量造成不好的影響。

拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息更新的賠付處罰不低，判定后，每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單，那罰金就是幾萬了。所以，需要做好預(yù)防工作，防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨，否則這樣被罰幾次，誰都受不了。

二、拼多多24小時(shí)內(nèi)無攬件信息要怎么辦

1、借助一些快遞批量跟蹤軟件

使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時(shí)篩選出異常件。使用軟件的好處，是可以快速查詢完所有單號，提高快遞查詢效率，盡早處理。

2、單號不要上傳過早

平臺(tái)規(guī)定28小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如商家對發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在28小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，拼多多商家客服正常做好解釋工作即可。

3、不要倉庫壓單

倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

總而言人，除了通過上述辦法預(yù)防這種24小時(shí)內(nèi)無攬件信息的情況發(fā)生外，還需要跟已經(jīng)被發(fā)貨問題所影響的客戶進(jìn)行溝通，安撫客戶，不要衍生出更嚴(yán)重的后果，并和快遞公司聯(lián)系，確認(rèn)好貨物安全和狀態(tài)。

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？是商家承擔(dān)嗎？

拼多多上面的很多商品價(jià)格都比較低，一些節(jié)儉的人都會(huì)在上面買一些生活上面的小用品，不過這些商品的質(zhì)量也參差不齊，所以遇到質(zhì)量不太好的商品就需要退貨，這時(shí)候運(yùn)費(fèi)是誰去承擔(dān)呢?繼續(xù)往下了解下吧。

拼多多退貨郵費(fèi)誰出?

1.退貨原因如果是這里問題，則是賣家出;

2.非質(zhì)量問題，自己出;

3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司出。

拼多多退貨如何聯(lián)系快遞?

1.聯(lián)系拼多多賣家，溝通要退貨，賣家同意，咨詢可以收哪種快遞;

2.選擇快遞，直接寄出。

拼多多開店郵費(fèi)怎么算?

在拼多多購物時(shí)，拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨時(shí)根據(jù)節(jié)日進(jìn)行調(diào)整，遇到大型節(jié)日：比如店慶，雙11，雙12，國慶等重要節(jié)日，運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行以下調(diào)整：

1.免運(yùn)費(fèi)：拼多多商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運(yùn)費(fèi)，客戶購買此類商品無需支付費(fèi)用。

2.滿額免運(yùn)費(fèi)：拼多多商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購物滿一定金額就可以享受免收運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個(gè)商家店鋪內(nèi)購買此商家商品達(dá)到一定金額后，無需支付費(fèi)用。

3.按地區(qū)收取：拼多多商家對發(fā)往不同地區(qū)，不同重量的包裹所需的運(yùn)費(fèi)自行設(shè)定?？蛻糍徺I此類商品時(shí)，系統(tǒng)糊根據(jù)商家設(shè)定的自動(dòng)計(jì)算所需運(yùn)費(fèi)?？蛻粜柽B同商品及運(yùn)費(fèi)共同支付。

4.上面提供的拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只做參考，如果變動(dòng)請以拼多多官網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為主!

拼多多退貨的運(yùn)費(fèi)問題就為大家介紹完了，所以如果真的是商品質(zhì)量有問題，那么就是商家來承擔(dān)了，如果只是你自己不喜歡想要退貨，那么運(yùn)費(fèi)就是自己來承擔(dān)了，關(guān)注幕思城電商帶你玩轉(zhuǎn)拼多多。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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