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    淘寶商家群一般最多只能到500人嗎?能建多少個群?

    2022-09-15|15:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:3230

    淘寶商家群主要是將店鋪和店鋪的顧客聯(lián)系起來的一個工具,通過建立商家群可以增強賣家與買家之間的溝通,可以促進轉(zhuǎn)化。不過,一個群的容量是有上限的,群滿之后就不能再加人。
     
    一、淘寶商家群一般最多只能到500人嗎?
     
    每個淘寶群最多可容納500人加入,每個用戶創(chuàng)建和加入的群不多于20個。
     
    二、怎么拉人?
     
    第一招:活動推廣或包裹卡片
     
    商家可以獲取群鏈接或二維碼,進行活動推廣或包裹入群的卡片。
     
    鏈接提取地址:進入群網(wǎng)頁版后臺,點擊群成員管理,可看到店鋪加群二維碼及鏈接。
     
    淘寶商家群一般最多只能到500人嗎?能建多少個群?
     
    點擊此鏈接或掃此二維碼,系統(tǒng)將個性化推薦該消費者可加入的群,若符合多個群門檻,則采取門檻就高原則(消費金額>指定人群>關(guān)注店鋪)。
     
    淘寶群鏈接轉(zhuǎn)短鏈接,可以進入【賣家中心-營銷中心】,點擊店鋪營銷工具,點擊短連接即可。
     
    第二招:客服一對一單聊
     
    客服在與消費者進行聊天時,可對符合入群門檻的消費者發(fā)送 進群邀約卡片,消費者點擊卡片即可確認進群。
     
    【注:僅限關(guān)注店鋪、消費金額門檻的群】
     
    【千牛PC端】-添加智能客服插件即可。
     
    操作:添加插件-智能客服,選擇群即可;app單聊點擊“+”號即可。
     
    第三招:站外拉人
     
    商家在獲取群二維碼或者 群鏈接后,可自行在淘外進行拉人入群。
     
    【獲取群鏈接】商家可在千牛PC端、千牛APP上 獲取單個群組的鏈接
     
    三、有何用處?
     
    淘寶商家群幫助了商家聚集了一部分的人在淘寶當中,這類人是同好,降低了商家的獲客難度(信息傳播流程);壞的一面也就此顯現(xiàn)出來了,售后問題和比價,這個兩個角度讓商家十分的頭疼和棘手;
     
    它的玩法很多適合在大促或者其他活動的時候去,一部分信息傳播和購買的問題;有利于商家提高店鋪的GMV,但是對于新手運營或者設置玩法和維度過高的人來說,這優(yōu)惠阻礙價格統(tǒng)一的問題,帶來一定的售后和平臺相關(guān)限制的問題,最大問題就是上面兩個問題導致商家讓利過度;這部分功能是全淘系列的商家都可以用到,都可以參與的;
     
    群或活躍度的問題,能保持群的維度的不斷更新的和活躍,這個維度就不是所有商家能做到的了,但是相對于傳統(tǒng)的商家角度,紅人店鋪對于這個功能的使用就顯得游刃有余;這就是人設IP和品牌IP的區(qū)別;
     
    據(jù)了解,商家群一般只能容納500人,不過,一個用戶可以創(chuàng)建20個群,如果群滿了,可以接著再創(chuàng)建一個群哦。建立好商家群之后,商家要多做推廣,多加人進群,才能更好地推廣自己的商品哦。

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