在拼多多如果發(fā)起了拼團(tuán)但未拼團(tuán)成功之下想退款，但需要填退款原因，但是有些時(shí)候可能填寫原因有誤需要重新修改，那么應(yīng)該如何修改拼多多退款原因?退款是需要要注意些什么?

一、如何修改拼多多退款原因?

如果你申請(qǐng)退款在你的訂單里應(yīng)該填寫過退款原因如果需要修改的話再重新登錄你的訂單找到申請(qǐng)進(jìn)行修改應(yīng)該就可以了或者你也可以直接聯(lián)系商家的客服問問對(duì)方你應(yīng)該怎么操作。下面提供詳細(xì)的操作步驟:

第一步打開拼多多，登錄賬號(hào)進(jìn)去;

第二步進(jìn)去拼多多個(gè)人中心之后，找到退款的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)去;

第三步進(jìn)去之后，選擇售后詳情;

第四步在拼多多售后詳情界面，點(diǎn)擊修改申請(qǐng);

第五步進(jìn)去修改申請(qǐng)界面之后，進(jìn)行修改退款申請(qǐng)，點(diǎn)擊確認(rèn)修改就完成了。

二、退款要注意什么

1、拼團(tuán)訂單退款情況

拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款，需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款，也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款，微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。

2、僅退款訂單

(1)、未發(fā)貨：買家可以直接申請(qǐng)僅退款，訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的，訂單退款審核后2-6天到賬，信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。

(2)、已發(fā)貨：聯(lián)系客戶拒簽，并告知快遞打回。

3、退貨退款訂單

拼多多平臺(tái)也是支持7天無理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨，賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨，由買家承擔(dān)。

消費(fèi)者申請(qǐng)品質(zhì)退款，在售后詳情頁(yè)，系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi)，所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。

所以，總的來說在拼多多拼團(tuán)之后想退款的話就需要事先聯(lián)系客服溝通，否則可能會(huì)造成退款失敗，同時(shí)也要如實(shí)填寫原因，這樣退款的速度才可能會(huì)快一點(diǎn)哦。

拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理？

拼多多在短短的幾年時(shí)間內(nèi)，迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)的第二大電商平臺(tái)，與平臺(tái)的推廣政策是息息相關(guān)的。在拼多多開店，平臺(tái)為幫助商家獲得更多的訂單，會(huì)舉辦比較多的活動(dòng)，比如說拼單返現(xiàn)就吸引了很多賣家下單購(gòu)買。但是參加這一活動(dòng)的商家，不知道發(fā)生了退款應(yīng)該怎么處理。下面就來介紹下拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理？

按照平臺(tái)的規(guī)則，拼多多必須是在訂單成交后，才會(huì)有返現(xiàn)。如果訂單出現(xiàn)了退貨退款的問題，那么說明這個(gè)訂單不符合返現(xiàn)資格，發(fā)放的現(xiàn)金券會(huì)被回收，如果是使用了平臺(tái)返現(xiàn)券的等等，一旦產(chǎn)生售后退款，使用的現(xiàn)金券也是會(huì)被平臺(tái)回收的。這一點(diǎn)對(duì)于商家來說，是有好處的，防止一些羊毛黨過來薅店鋪的羊毛。

參加任何的活動(dòng)，都會(huì)有一定的退款訂單，這是不需要擔(dān)心的。無論店鋪有多好、商品質(zhì)量多么有保障，都難以保證100%滿足客戶的需求，所以拼多多商家要做的就是利用好拼單返現(xiàn)活動(dòng)，為店鋪引流，增加店鋪的業(yè)績(jī)。那么如何設(shè)置拼單返現(xiàn)呢？

第一步：拼單返現(xiàn)設(shè)置入口：商家管理后臺(tái)——店鋪營(yíng)銷——營(yíng)銷工具——拼單返現(xiàn)

第二步：點(diǎn)擊“去創(chuàng)建”，依據(jù)自己的需求選擇單店滿減或跨店滿減，填寫返現(xiàn)的門檻，返現(xiàn)的金額以及發(fā)放的優(yōu)惠券張數(shù)。

第三步：點(diǎn)擊“去支付”并選擇用貨款賬戶或微信支付優(yōu)惠券的費(fèi)用。確認(rèn)支付后，即創(chuàng)建成功，活動(dòng)將會(huì)在次日0點(diǎn)正式生效，劵發(fā)送完畢后活動(dòng)自動(dòng)結(jié)束。

特別需要注意的是，返現(xiàn)金額不低于5%的滿返比例，例如你的返現(xiàn)門檻20元，那么返現(xiàn)金額就不能低于1元，然后發(fā)放優(yōu)惠劵的張數(shù)不能少于10張。

現(xiàn)在知道拼多多拼單返現(xiàn)發(fā)生退款如何處理了吧，拼多多活動(dòng)都是有規(guī)則的，按照平臺(tái)的規(guī)則處理就可以了，不需要擔(dān)心有其他的問題產(chǎn)生。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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