在拼多多上購物，如果是遇到了問題，我們肯定要找店小二進(jìn)行問題解決的，但是也有一些小伙伴并不知道怎么去聯(lián)系拼多多的店小二，也不知道怎么在拼多多上面反饋問題，那么接下來就一起往下看看吧。

一、怎么聯(lián)系拼多多店小二?

我們一般都是在申請退款有糾紛的時候，就會有小二介入的申請。首先，店小二介入對賣家店鋪會有影響，賣家協(xié)商同意后，如果您需要申請退款，之后賣家同意申請退款，那么在3個工作日會把款退到您的支付寶上。接到用戶的投訴，會第一時間把投訴案件移交給該平臺相關(guān)人員督辦妥善處理，對此，拼多多表示經(jīng)核實(shí)后會辦理全額退款的。

二、如何在拼多多上反饋問題?

1、首先大家打開拼多多，在拼多多首頁中點(diǎn)擊右下角的個人中心。進(jìn)入到個人中心界面后找到設(shè)置功能并點(diǎn)擊打開。

2、在設(shè)置功能界面中找到意見反饋選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開。進(jìn)入到意見反饋界面后可以看到有三個選項(xiàng)，任意點(diǎn)擊一個，這里點(diǎn)擊新功能建議。接下來的界面中我們輸入自己的反饋意見并上傳圖片，然后點(diǎn)擊下方的提交就可以反饋意見。

3、如果想要聯(lián)系人工客服的話在意見反饋界面中點(diǎn)擊咨詢拼多多官方客服。點(diǎn)擊后會打開客服界面，在這里輸入我們遇到的問題，客服會給我們解決問題。

當(dāng)然，不少人還是覺得直接聯(lián)系電話客服會更加方便，百度搜索拼多多客服電話就可以查詢到拼多多的官方客服電話。

以上就是怎么聯(lián)系拼多多店小二以及應(yīng)該如何在拼多多上反饋問題的全部內(nèi)容了，相信通過上面的介紹大家都知道應(yīng)該怎么去操作了，拼多多是一個比較的電商平臺，如果大家在購物過程中遇到問題了，可以找客服解決，也可以在平臺反饋問題，拼多多都是會及時處理的。

什么是拼多多群買買？有什么優(yōu)勢？

拼多多為幫助商家更高效賣貨，提供了不少營銷工具，近期拼多多平臺又新推出“群買買”的營銷形式。那么到底什么是拼多多的群買買呢?拼多多群買買具體有什么優(yōu)勢?

一、什么是拼多多群買買?

群買買是拼多多平臺的品牌部門利用站外推手的自有社群通過品牌特賣的形式銷售商品。

這些推手通常具備強(qiáng)大的社群管理能力和組織結(jié)構(gòu)健全的私域流量池，商家可以利用推手的社群流量進(jìn)行銷量爆發(fā)和初始訂單積累。

二、有什么優(yōu)勢?

可以幫助商家進(jìn)行商品冷啟動以及撬動自然流量，增大商品日銷量，搭配大促活動銷售加成銷售效果。

3、群買買如何報(bào)名參加?

目前僅對部分優(yōu)質(zhì)品牌商家開放報(bào)名入口，商家可前往【拼多多商家后臺-店鋪營銷-群買買】進(jìn)行報(bào)名。若無入口，可咨詢您的對接運(yùn)營。

4、對提報(bào)群買買活動的商品有哪些要求?

提報(bào)群買買商品要求如下：

(1)店鋪保證金需大于8000元，請到【拼多多商家后臺-賬戶資金-保證金】頁面查看;

(2)發(fā)起售后訂單占比過高的商品將被過濾;

(3)提報(bào)的商品需“無痕發(fā)貨”;

(4)請先在【商品管理-商品列表】確認(rèn)要提報(bào)活動的商品價格和庫存(不低于10件)，并在【多多進(jìn)寶-推廣設(shè)置】設(shè)置傭金比例(不低于20%)后，再提報(bào)。

但是需要注意的是，目前該模式仍處于試運(yùn)行階段，僅對部分拼多多商家開放，平臺會盡快擴(kuò)大支持報(bào)名的商家范圍。所以如果沒有開放的商家也不要著急，等待后續(xù)的通知即可。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店應(yīng)該如何增加自然流量，應(yīng)該怎么運(yùn)營推廣才行？

淘寶成人用品店鋪圖片違規(guī)該怎么處理呢？

淘寶想通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)操作項(xiàng)目，有什么技巧嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。