在拼多多開店，一定要注意評(píng)論區(qū)的內(nèi)容，能夠直接影響到店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。有時(shí)候一個(gè)高質(zhì)量的評(píng)價(jià)置頂了，可以大幅度提高轉(zhuǎn)化率，讓店鋪獲得更多的業(yè)績。因此很多商家就想將好的評(píng)價(jià)置頂，那么拼多多評(píng)價(jià)置頂怎么做？

一、拼多多評(píng)價(jià)置頂怎么做？

有過拼多多開店經(jīng)驗(yàn)的商家都知道，拼多多的評(píng)價(jià)是有過濾機(jī)制的，在手機(jī)APP上看到的評(píng)價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的，所以在手機(jī)app上看到的評(píng)價(jià)都是平臺(tái)審核的，而這些評(píng)價(jià)審核通過之后就不會(huì)被刪除的。讓自己的評(píng)價(jià)置頂后臺(tái)是做不到的，但是可以通過一些技巧實(shí)現(xiàn)。

1、尋找優(yōu)質(zhì)號(hào)，最好是新的微信號(hào)沒有在拼多多上賣過東西的，這種號(hào)由于是平臺(tái)最喜歡的，買東西出評(píng)率最高。

2、讓客戶好評(píng)時(shí)寫30-50個(gè)字，不要用最、挺、等詞，添加2-3張優(yōu)質(zhì)圖片，等2-3天之后及時(shí)追評(píng)?？梢苑胖煤迷u(píng)卡，在好評(píng)卡里寫上置頂免單的詞語，刺激買家寫好評(píng)。

3、在評(píng)價(jià)的時(shí)候，要記得點(diǎn)亮5星，五星就是5分，這關(guān)乎這店鋪的DSR評(píng)分。

二、差評(píng)置頂了怎么辦？

1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個(gè)維度來處理置頂。在后臺(tái)點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，給予關(guān)系，并詢問他能否配合幫你追加一下評(píng)論或曬圖等，同時(shí)也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

2、我們自己做一個(gè)長長的客戶回評(píng)，去回評(píng)那些滿足多項(xiàng)維度的評(píng)價(jià)(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評(píng)之后所以評(píng)價(jià)頂上去，蓋掉差評(píng)。

拼多多評(píng)價(jià)置頂需要掌握一些技巧，商家在開店的過程中，要注意引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià)好評(píng)，這樣才能保證高質(zhì)量的評(píng)論置頂，不至于出現(xiàn)差評(píng)，影響到店鋪的成交情況。

拼多多評(píng)價(jià)置頂規(guī)則是什么？差評(píng)置頂怎么解決？

拼多多上面也有各種各樣的規(guī)則，比如說置頂規(guī)則，但是很多人都不知道拼多多的評(píng)價(jià)置頂?shù)囊?guī)則到底是什么，更加不知道當(dāng)出現(xiàn)了差評(píng)置頂時(shí)應(yīng)該要怎么去解決，我馬上就為各位介紹。

1.評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

其中追加評(píng)論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評(píng)分。

2.交易評(píng)價(jià)

2.1.【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實(shí)的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2.【交易評(píng)價(jià)內(nèi)容】交易評(píng)價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”;“評(píng)論內(nèi)容”包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。

2.3.【店鋪評(píng)分】店鋪評(píng)分包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。

每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，淘寶店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無法修改。

2.4.【評(píng)價(jià)生效時(shí)間】評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

2.5.【追加評(píng)論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評(píng)分。

差評(píng)置頂怎么解決?

1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個(gè)維度來處理置頂。在后臺(tái)點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，給予關(guān)系，并詢問他能否配合幫你追加一下評(píng)論或曬圖等，同時(shí)也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

2、我們自己做一個(gè)長長的客戶回評(píng)，去回評(píng)那些滿足多項(xiàng)維度的評(píng)價(jià)(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評(píng)之后所以評(píng)價(jià)頂上去，蓋掉差評(píng)。

回評(píng)內(nèi)容可以是體現(xiàn)你客戶服務(wù)，產(chǎn)品功能賣點(diǎn)等，字?jǐn)?shù)可以是在400以上。字?jǐn)?shù)多的原因，是為了讓我們的評(píng)論更容易置頂，還可以拉長客戶看到不好評(píng)論的時(shí)間。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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