在拼多多購物因為商品比較實惠，價格低廉，所以很多時候會出現(xiàn)退貨郵費無法保障的問題，那么究竟拼多多退貨郵費誰出?運費差額誰來補?下面我們就一起了解一下吧!

拼多多退貨郵費誰出?

聽起來像一句廢話，因為誰都不會認為是自己的責任，所以用戶如果收到的商品有問題的話，一定要把相關的證據(jù)保留下來，然后發(fā)送給商家要求退運費，如果聯(lián)系不到商家或者雙方?jīng)]有達成協(xié)議的話，可以先現(xiàn)行付運費，等退款成功后，再聯(lián)系拼多多客服，客服服務時間是早上九點到晚上24點。

但是其實不管什么情況，一般都是需要自己先出運費的，因為商家不支持貨到付款，你沒辦法只能先付錢，然后再返款給你。

那么如果你真的遇到了這樣的情況要怎么做呢?

不要慌張，是你的跑不掉，不是你的也拿不到，你就按照下面的步驟來：

1、先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接聯(lián)系賣家客服，說明退貨原因;

2、如果確實是賣家和商品自身的原因，也就是說商品符合退貨條件，那客服會給你提供賣家退貨地址和退貨流程，如果是你自行退貨沒有經(jīng)過任何流程導致商家無法收到產(chǎn)品的，商家有權不給你處理;

3、如果是賣家的問題賣家還不給你提供退貨地址，買家可以聯(lián)系拼多多官方客服，不過大家還是要注意，拼多多不支持貨到付款，如果你沒有和賣家商量好貨到付款，那你還是自己承擔運費吧。

4、如果是你自己的問題那就別想運費了，連貨都退不了。

關于誰出快遞費這個問題拼多多官方的規(guī)定是：誰的責任誰承擔運費。

運費差額由誰來彌補?

如果有質量問題，如果保險公司支付10元運費，但買方實際支付15元運費，那么額外的5元應由責任方承擔，賣方應向買方支付5元差額。

如果賣方不執(zhí)行，買方可以向酒保投訴淘寶并提供證據(jù)，如快遞單號、付款金額和質量問題的證據(jù)。淘寶存在特定質量問題的貨物由制造。

此外，如果退回的貨物由指定的快遞公司發(fā)送，買方不應選擇其他快遞公司以避免不必要的爭議。

現(xiàn)在很多商店都提前建立了運輸保險，顧客可以免費使用。但是，如果沒有淘寶商店的貨物運輸保險，您應該選擇在購買時自己購買運輸保險，這樣如果您不滿意，可以很容易地退貨和換貨。

無論是網(wǎng)上還是實體店，我們都希望買到自己喜歡的商品，但是各種原因隨時都會發(fā)生，所以選擇網(wǎng)上購物運輸保險也是非常重要的，這可以看作是購物的一種保障。我希望每個人在購買貨物時都能盡可能多地使用運輸保險。

總的來說，拼多多的退貨流程和淘寶差不多，至于郵費的問題一般都是買家先自己墊付，等賣家收到貨以后在和商品的費用一起退回來，還有想了解更多精彩內容的小伙伴。可以繼續(xù)關注我們平臺哦。

拼多多退貨地址在哪里設置？如何設置？

作為國內比較有實力的電商購物平臺，拼多多擁有很多的活躍用戶，因此在拼多多開店的商家也是有很多機會賺錢的。在出售商品的時候，難免會遇到商品存在問題，客戶需要退貨的情況。為了方便買家退貨，商家需要將退貨地址提供給買家，那么拼多多退貨地址在哪里設置？

拼多多退貨地址是在商家后臺設置的，具體的操作步驟如下：

1、打開并登陸商家后臺頁,登陸成功后在左側找到并點擊：售后管理-售后設置選項卡，點擊它進入售后設置窗口中。

2、點擊后這時會在窗口中看到有：售后聯(lián)系方式管理、退貨地址管理以及新增退貨地址等按鈕提示，按照需要點擊相應的按鈕進行設置即可。

3、如果想要對于售后聯(lián)系方式進行修改，這時可以點擊上方的右側的“編輯”按鈕，會彈出一個修改頁面，按照提示進行修改即可。

4、如果想要新增退貨地址，這時可以點擊窗口中的“新增退貨地址”紅色按鈕，這時會彈出一個新增窗口，按照提示進行輸入相關的聯(lián)系人、聯(lián)系方式、地址等，完成后再點擊窗口下方的“保存地址”按鈕進行保存。

5、如果想要對于退貨地址進行重新編輯，這時可以點擊下方的“編輯”按鈕會彈出一個編輯窗口，按照提示進行編輯操作完成后再點擊下方的“保存地址”按鈕。

6、想要更換默認退貨地址，這時可以點擊想要更換的地址下方的“默認地址”按鈕，這時可以直接更換成默認退貨地址，設置成功會在頂部有一個“設置默認地址成功”消息提示，代表默認地址已經(jīng)編輯成功了。

現(xiàn)在知道拼多多退貨地址在哪里設置了吧，商家在拼多多開店的時候，一定要注意控制店鋪的退款率，退款多了會影響店鋪的權重的，開店最基礎的就是保證商品的質量，這樣才可以讓店鋪保持競爭力。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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