對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好評(píng)價(jià)有禮的推廣，并且也有不少商家可能還不知道拼多多的評(píng)價(jià)有禮到底應(yīng)該怎么推廣，我馬上就來(lái)給各位介紹一些方法和技巧。

1、老客戶群

評(píng)價(jià)有禮的活動(dòng)最適合店鋪的老用戶去參與，經(jīng)過(guò)幾次購(gòu)買，老客戶對(duì)店鋪已經(jīng)比較認(rèn)可，是最容易產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)的。所以評(píng)價(jià)有禮創(chuàng)建完以后，就可以直接通過(guò)老客戶群告知老客戶了。因?yàn)樾碌甑脑u(píng)價(jià)特別重要，推薦新手賣家旺旺一對(duì)一跟客戶聊，順勢(shì)邀請(qǐng)用戶去評(píng)價(jià)。

2、店鋪首頁(yè)

既然評(píng)價(jià)有禮既可以增加優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)，又可以提高店鋪DSR，強(qiáng)烈建議大家做個(gè)評(píng)價(jià)贏好禮的圖，直接掛在店鋪首頁(yè)，作為固定的入口。

3、售后MM旺旺提醒

當(dāng)用戶收到貨之后，客服旺旺主動(dòng)提醒用戶去主動(dòng)評(píng)價(jià)，活動(dòng)鏈接創(chuàng)建完評(píng)價(jià)有禮活動(dòng)后直接可以復(fù)制。

4、短信提醒

短信作為最后的補(bǔ)充渠道，只有當(dāng)前面幾個(gè)渠道都觸達(dá)不到用戶時(shí)，我們?cè)倏紤]用短信。因?yàn)槎绦藕碗娫捵鳛樘酝獾耐ㄖ溃瑢?duì)于用戶來(lái)說(shuō)會(huì)有些騷擾。

有什么用?

①提升商品的轉(zhuǎn)化率

商品的評(píng)價(jià)是影響消費(fèi)者下單的重要因素，如果買過(guò)的消費(fèi)者對(duì)商品有好評(píng)，那么將會(huì)大大增強(qiáng)未下單消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，提升商品的轉(zhuǎn)化率。

②提升商品的復(fù)購(gòu)率

消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)價(jià)后會(huì)獲得系統(tǒng)發(fā)放的平臺(tái)3元優(yōu)惠券，而優(yōu)惠券就給了消費(fèi)者再次購(gòu)買的動(dòng)機(jī)。

③降低商家的操作成本

評(píng)價(jià)有禮是由平臺(tái)來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者給予商品評(píng)價(jià)，并有一套完善的體系跟進(jìn)評(píng)價(jià)后的優(yōu)惠券發(fā)放，若由商家自己來(lái)做的話，一方面需要付出人力去關(guān)注和跟進(jìn)，另一方面也不會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)評(píng)價(jià)的真實(shí)度產(chǎn)生質(zhì)疑。

拼多多評(píng)價(jià)置頂怎么做？差評(píng)置頂了怎么辦？

在拼多多開(kāi)店，一定要注意評(píng)論區(qū)的內(nèi)容，能夠直接影響到店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。有時(shí)候一個(gè)高質(zhì)量的評(píng)價(jià)置頂了，可以大幅度提高轉(zhuǎn)化率，讓店鋪獲得更多的業(yè)績(jī)。因此很多商家就想將好的評(píng)價(jià)置頂，那么拼多多評(píng)價(jià)置頂怎么做？

一、拼多多評(píng)價(jià)置頂怎么做？

有過(guò)拼多多開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的商家都知道，拼多多的評(píng)價(jià)是有過(guò)濾機(jī)制的，在手機(jī)APP上看到的評(píng)價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的，所以在手機(jī)app上看到的評(píng)價(jià)都是平臺(tái)審核的，而這些評(píng)價(jià)審核通過(guò)之后就不會(huì)被刪除的。讓自己的評(píng)價(jià)置頂后臺(tái)是做不到的，但是可以通過(guò)一些技巧實(shí)現(xiàn)。

1、尋找優(yōu)質(zhì)號(hào)，最好是新的微信號(hào)沒(méi)有在拼多多上賣過(guò)東西的，這種號(hào)由于是平臺(tái)最喜歡的，買東西出評(píng)率最高。

2、讓客戶好評(píng)時(shí)寫(xiě)30-50個(gè)字，不要用最、挺、等詞，添加2-3張優(yōu)質(zhì)圖片，等2-3天之后及時(shí)追評(píng)。可以放置好評(píng)卡，在好評(píng)卡里寫(xiě)上置頂免單的詞語(yǔ)，刺激買家寫(xiě)好評(píng)。

3、在評(píng)價(jià)的時(shí)候，要記得點(diǎn)亮5星，五星就是5分，這關(guān)乎這店鋪的DSR評(píng)分。

二、差評(píng)置頂了怎么辦？

1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個(gè)維度來(lái)處理置頂。在后臺(tái)點(diǎn)擊【評(píng)價(jià)管理】—【查看訂單】可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問(wèn)使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，給予關(guān)系，并詢問(wèn)他能否配合幫你追加一下評(píng)論或曬圖等，同時(shí)也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。

2、我們自己做一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的客戶回評(píng)，去回評(píng)那些滿足多項(xiàng)維度的評(píng)價(jià)(字多、曬圖、有追加等)，從而試圖讓回評(píng)之后所以評(píng)價(jià)頂上去，蓋掉差評(píng)。

拼多多評(píng)價(jià)置頂需要掌握一些技巧，商家在開(kāi)店的過(guò)程中，要注意引導(dǎo)客戶評(píng)價(jià)好評(píng)，這樣才能保證高質(zhì)量的評(píng)論置頂，不至于出現(xiàn)差評(píng)，影響到店鋪的成交情況。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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