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    拼多多百億補(bǔ)貼的規(guī)則有哪些?怎么玩轉(zhuǎn)?

    2022-05-06|10:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2584

    對(duì)拼多多商家來說,自然也希望能夠做好店鋪的活動(dòng),然后吸引更多的流量入店,在拼多多上面也推出了百億補(bǔ)貼的活動(dòng),那么該活動(dòng)的規(guī)則有哪些呢?我馬上就來給各位介紹。



    場景一

    想要提報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)但是沒有對(duì)接運(yùn)營,不清楚自己店鋪是否能報(bào)名

    1、官方解釋

    報(bào)名官方活動(dòng)時(shí)可在【商家后臺(tái)】-【店鋪營銷】-【營銷活動(dòng)】–【百億補(bǔ)貼】查看詳細(xì)報(bào)名要求。

    2、官方提醒

    如果商家店鋪符合報(bào)名要求,可以自主申報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng),報(bào)名后平臺(tái)會(huì)效驗(yàn)商品是否符合報(bào)名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。

    場景二

    報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),商品發(fā)生缺貨時(shí)對(duì)買家賠付款與往常不一致,對(duì)賬發(fā)現(xiàn)出入

    1、官方解釋

    參與百億補(bǔ)貼的商品發(fā)生缺貨時(shí)需要按照百億補(bǔ)貼缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買家進(jìn)行賠付。

    2、官方提醒

    (1)百億補(bǔ)貼商品缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn):

    缺貨訂單金額在100(不含)元以內(nèi)時(shí)賠付標(biāo)準(zhǔn)為10元/單,100(含)元以上時(shí)賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元),賠付金額以50年有效期無門檻現(xiàn)金券的形式發(fā)放(下同)

    (2)若訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即出現(xiàn)發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的缺貨時(shí):

    拼多多平臺(tái)按照1.1條賠付前積極與買家溝通,完成發(fā)貨且并無缺貨投訴訂單平臺(tái)可酌情免除部分或全部賠付責(zé)任(具體賠付金額以平臺(tái)審核為準(zhǔn));

    拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付前消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限,最高以100元為限);

    拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付后消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限,最高以300元為限)。

    場景三

    拼多多商家成功報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),活動(dòng)期間因疏忽管理導(dǎo)致客服回復(fù)率/物流履約率等指標(biāo)下降,被取消活動(dòng)資格。

    1、官方解釋

    在活動(dòng)期間因不了解平臺(tái)的考核指標(biāo)而疏忽了對(duì)店鋪服務(wù)質(zhì)量的管理,導(dǎo)致動(dòng)態(tài)考核指標(biāo)出現(xiàn)異常,違反了活動(dòng)規(guī)則因此被取消活動(dòng)資格。

    2、官方提醒

    商家提交的活動(dòng)申請經(jīng)平臺(tái)審核通過后,平臺(tái)有權(quán)從咨詢、物流、商品、售后、糾紛,5個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行考核,期間如有任一指標(biāo)出現(xiàn)異常,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際考核情況通知商家整改,或者取消商家的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位。



    拼多多退貨流程具體是什么?被拒絕怎么辦?

    在拼多多上有的人買到質(zhì)量比較差的商品后,由于不知道怎么退貨索性就不去退了,其實(shí)拼多多的退貨也沒大家想的那么麻煩,只要你看完下面的退貨流程肯定能輕松的退貨,下面教大家吧。

    拼多多退貨流程具體是什么?

    1.在拼多多“個(gè)人中心”中的“我的訂單”,選擇你要退款的商品,點(diǎn)擊“申請售后”;

    2.如果僅需退款無需退還商品,需“僅退款”。然后根據(jù)你所購買商品的價(jià)格來填寫退款金額,并寫明退款原因,可提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。提交退款申請后,等待商家處理。

    3.如果商家同意退款,系統(tǒng)會(huì)退款給買家。如果商家拒絕退款申請,可以繼續(xù)修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。一般商家同意退款后,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回買家的賬戶。

    4.如果需要退貨,就選擇“退貨退款”,然后填寫退貨商品的退款金額及退款原因,最大可退金額為商品的實(shí)付金額,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。商家同意退款,會(huì)提供的退貨地址,寄回后在到平臺(tái)填寫你的快遞單號(hào)和物流公司。

    5.商家拒絕退款申請的話,你可以修改申請或者聯(lián)系客服溝通,商家確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)把金額退回您的賬戶,3到5日之內(nèi)。

    拼多多退貨被拒絕怎么辦?

    若雙方無法協(xié)商一致,買家可以在賣家拒絕退款后點(diǎn)擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕,要求淘寶小二來幫助協(xié)商處理,具體操作如下:

    第一步:進(jìn)入退款管理頁面,找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”

    第二步:重新填寫退款申請,并且上傳相關(guān)退款憑證,點(diǎn)擊“立即申請退款”,此時(shí)如果需要修改退款金額也是可以的。

    第三步:積極聯(lián)系賣家協(xié)商,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí),若一直未協(xié)商一致,規(guī)定時(shí)間后可在退款詳情頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”

    在拼多多app中找到你要退貨的訂單,如果還沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨就先點(diǎn)擊,然后去點(diǎn)擊申請退款,在里面就會(huì)有一個(gè)退貨退款的選項(xiàng),它就是你退貨的按鈕了,點(diǎn)擊之后就可以去填寫退款信息了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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