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    拼多多好評截圖怎么發(fā)?如何獲得好評?

    2022-05-06|10:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:701

    在拼多多上有很多店鋪都做起了好評返現(xiàn)的活動,即在快遞中放入一個(gè)拼多多好評返現(xiàn)的提示卡,買家們?yōu)榱诉@個(gè)返現(xiàn)就會主動的去給好評了,然后想要獲得返現(xiàn)就需要把你的好評截圖發(fā)給客服,那么怎么發(fā)截圖呢?



    一般都有好評截圖都是加了拼多多客服微信后再去發(fā)的。

    如何獲得好評?

    1、寶貝質(zhì)量好

    想要獲得消費(fèi)者的喜愛,寶貝的質(zhì)量至少要過關(guān),因?yàn)榇蠹以谫徫飼r(shí)還是會更多的關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。縱觀市場上的各個(gè)網(wǎng)店,很多獲得差評的店鋪都是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不好,從而引起了顧客的不滿心理。質(zhì)量好的產(chǎn)品不一定能給店面帶來好評,但是會有更多的幾率去獲得好評!

    2、好的詳情頁

    大家在選擇寶貝之前,都會在詳情頁進(jìn)行商品情況的了解,看商品是否符合自己的購物需求,所以大家在制作寶貝詳情頁的時(shí)候,一定要詳細(xì)的展現(xiàn)出寶貝的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,只要有一個(gè)地方能擊中顧客的痛點(diǎn),就有可能吸引顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為。

    顧客購物前都會對產(chǎn)品有一個(gè)期待值,為避免出現(xiàn)期待值反差,商家要注意去做產(chǎn)品夸大行為,表明產(chǎn)品的缺陷。

    3、客服熱情的售前服務(wù)

    在網(wǎng)購過程中大家看不到產(chǎn)品,所以只能通過客服咨詢進(jìn)行產(chǎn)品了解,如果客服能耐心的為每位顧客解答,通過溝通有可能就帶動起顧客的購買欲望,之間完成交易,所以一家好的拼多多店鋪一定不能忽略客服的作用。

    4、運(yùn)輸快遞

    當(dāng)顧客在一家店面內(nèi)買了東西,就想能快速的收到寶貝,這時(shí)候如果賣家的發(fā)貨速度很快,就會獲得顧客的好感,避免了因?yàn)閷爝f不滿而去做差評,選擇一個(gè)好的快遞還是很有必要的。

    5、售后服務(wù)

    任何一家店鋪都是不能缺少服務(wù)的,當(dāng)客服及時(shí)的解決顧客的問題,就有可能獲得顧客的信任,從而引導(dǎo)顧客去給店鋪留下好評。

    一般拼多多商家不會要求你直接發(fā)給店鋪的客服,而是需要你添加店鋪客服的微信,然后發(fā)好評的截圖,這樣就可以直接在微信上給你返現(xiàn)了,這樣操作后商家就不怕拼多多查到自己了。



    拼多多差評能修改嗎?差評有什么影響?

    每一個(gè)開網(wǎng)店的商家最不愿意看到的就是店鋪有差評,因?yàn)檫@將影響著店鋪的發(fā)展,大家都知道一旦出現(xiàn)差評就不可以刪除的,既然不能刪除那拼多多差評可以修改嗎?產(chǎn)生差評有什么影響呢?

    一、拼多多差評能修改嗎?

    據(jù)了解,拼多多的評論是不能修改的,一旦消費(fèi)者評論之后,就無法修改評論了。

    二、差評有什么影響?

    1、降低轉(zhuǎn)化率

    若僅出現(xiàn)一兩差評,直接的影響就是原來有潛力的款在一開始就表現(xiàn)出轉(zhuǎn)化率低,進(jìn)而導(dǎo)致分享數(shù)據(jù)時(shí)對測試產(chǎn)品判斷失誤,由此可能錯(cuò)過一個(gè)好款。當(dāng)然,若是爆款鏈接,也會因產(chǎn)品出現(xiàn)不同程度的拉低轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而影響到單品日坑產(chǎn)值的下滑,最終導(dǎo)致權(quán)重下滑排名展現(xiàn)量下滑,訪客下跌。

    2、耽誤正常爆款操作節(jié)奏

    好評成就爆款,差評毀滅爆款,嚴(yán)重阻礙耽誤正常爆款的操作節(jié)奏,造成前期很多不必要的資金投放和浪費(fèi)。打造爆款講究的是一個(gè)節(jié)奏,若爆發(fā)期出現(xiàn)影響到轉(zhuǎn)化或權(quán)重的中差評,就會拖延爆發(fā)周期,時(shí)間拖得越久爆款操作的效率也就越低,投入的資金成本也就越高,達(dá)到爆發(fā)期可盈利的狀態(tài)越晚。

    4、拉低單品的DSR權(quán)重分

    一旦商品出現(xiàn)中差評,那么買家再給單品評論事打分肯定低,差評數(shù)量越多說明對產(chǎn)品不滿意的人越占比越大,相對有些不直接給差評的買家在打分時(shí)也會偏低,這樣銷量逐步增加是導(dǎo)致單品的動態(tài)評分dsr會變低,同時(shí)也會容易招來一些買家的退貨問題,若不及時(shí)處理會升級為售后糾紛,如此下去最終倒是單品鏈接權(quán)重低,后期想拿到大的免費(fèi)流量很難。

    總的來說,拼多多差評對店鋪的影響還是挺大的,商家要想拼多多店鋪沒有差評就需要很好的去運(yùn)營店鋪,最主要的是從產(chǎn)品的質(zhì)量出發(fā),保證商品的質(zhì)量,這樣才會獲得更多消費(fèi)者的信任!

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