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京東店鋪星級(jí)評(píng)分怎么不顯示？原因分析

2022-06-16|22:00|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀：326

很多賣家朋友努力的提升自己的京東店鋪星級(jí)，但是突然發(fā)現(xiàn)店鋪首頁(yè)沒有顯示京東店鋪星級(jí)評(píng)分，覺得自己的努力白費(fèi)了，所以一定要弄清楚京東店鋪星級(jí)評(píng)分怎么不顯示?今天就告訴大家背后的原因是什么。

可能有三種情況：

1. 當(dāng)?shù)赇侊L(fēng)向標(biāo)排名率為“--”時(shí)，店鋪的星級(jí)情況將不被展示。

2. 京東好店是店鋪星級(jí)的最高評(píng)級(jí)。通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪，在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi)，僅展示京東好店標(biāo)識(shí)，不展示商家店鋪星級(jí);未通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級(jí)劃分規(guī)則展示其所對(duì)應(yīng)的星級(jí)。

3. 通過特色型京東好店(例如YOHOME)認(rèn)證的店鋪，在特色型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi)，僅展示特色型京東好店標(biāo)識(shí)，不展示商家店鋪星級(jí);未通過特色型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級(jí)劃分規(guī)則展示其所對(duì)應(yīng)的星級(jí)。

京東店鋪星級(jí)評(píng)分怎么不顯示

Q&A:

Q：店鋪星級(jí)和店鋪評(píng)分(DSR)、風(fēng)向標(biāo)有什么關(guān)系?

A：店鋪星級(jí)能夠體現(xiàn)商家店鋪的風(fēng)向標(biāo)排名情況，店鋪風(fēng)向標(biāo)排名率越高所獲得的店鋪星級(jí)越高。店鋪星級(jí)上線后原來(lái)各頁(yè)面店鋪評(píng)分的展示內(nèi)容將完全由店鋪星級(jí)的內(nèi)容替代。店鋪星級(jí)的星級(jí)數(shù)量與風(fēng)向標(biāo)排名有關(guān)，風(fēng)向標(biāo)排名率越高店鋪星級(jí)越高。評(píng)價(jià)、物流、售后等因子項(xiàng)得分等于風(fēng)向標(biāo)中對(duì)應(yīng)因子的得分。(如：店鋪用戶評(píng)價(jià)為9.41分，物流履約為9.22分，售后服務(wù)為8.24分，則配合店鋪星級(jí)展示因子得分為：評(píng)價(jià)9.41分，物流9.22分，售后8.24分)。

Q：店鋪星級(jí)的最高星級(jí)和最低星級(jí)各是多少?

A：店鋪星級(jí)最高星級(jí)是京東好店，最低星級(jí)為2.5星。

注：通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪，在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi)，僅展示京東好店標(biāo)識(shí)，不展示商家店鋪星級(jí);未通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪將按照星級(jí)劃分規(guī)則展示其所對(duì)應(yīng)的星級(jí)。

Q：店鋪星級(jí)的4.9星如何理解?

A：店鋪星級(jí)的最高評(píng)級(jí)為京東好店，第二評(píng)級(jí)為4.9星，未達(dá)滿星寓意提升用戶體驗(yàn)永無(wú)止境。

1. R標(biāo)和TM標(biāo)是什么呢?

R商標(biāo)是指已經(jīng)擁有商標(biāo)證的商標(biāo)，TM標(biāo)指在注冊(cè)中的商標(biāo)。簡(jiǎn)單來(lái)說，R商標(biāo)是注冊(cè)成功的標(biāo)志性，它受法律保護(hù)且具有唯一性，如果有任何企業(yè)或個(gè)人在未經(jīng)過R標(biāo)所有人的同意的情況下私自使用商標(biāo)，那么R標(biāo)所有人有權(quán)利追究其法律責(zé)任。而TM商標(biāo)是一種尚未注冊(cè)成功的標(biāo)志，它向國(guó)家提出申請(qǐng)并且有了受理通知書，就像是一種先注冊(cè)，還沒申請(qǐng)下來(lái)的狀態(tài)，避免其他人使用，但是并不具有唯一性。

2. 如何區(qū)分R標(biāo)和TM標(biāo)呢?

看標(biāo)識(shí)標(biāo)記：R商標(biāo)用圓圈R表示，而TM商標(biāo)直接用字母TM表示。

看權(quán)限：打上圓圈R的商標(biāo)，表示這個(gè)商標(biāo)已經(jīng)被注冊(cè)，商標(biāo)注冊(cè)人享有商標(biāo)專用權(quán)，其他人如果再使用該商標(biāo)那么就會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。TM商標(biāo)雖然也是可以使用的商標(biāo)，但這一階段尚未取得商標(biāo)所有權(quán)，所以并不能告他人侵權(quán)，并不處于法律保護(hù)的范圍內(nèi)。

看繳納資金的數(shù)額：注冊(cè)成功的R標(biāo)相較TM標(biāo)來(lái)說保證金更少，當(dāng)然，如果TM標(biāo)轉(zhuǎn)為了R標(biāo)，保證金系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行解凍。

如果你是通過通用型京東好店認(rèn)證的店鋪，在通用型京東好店認(rèn)證有效期內(nèi)，僅展示京東好店標(biāo)識(shí)，不展示商家店鋪星級(jí);其實(shí)京東好店就是店鋪星級(jí)的最高等級(jí)，所以大家有了京東好店標(biāo)識(shí)，就不用了再去考慮顯不顯示京東店鋪星級(jí)評(píng)分啦!