店鋪轉(zhuǎn)化率多少算正常?如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率?
2022-05-20|17:01|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:242
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對(duì)于淘寶店鋪來說,光是有流量,沒有轉(zhuǎn)化是不行的,因此各位淘寶商家們需要去關(guān)注淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率這個(gè)數(shù)據(jù)哦,對(duì)于一個(gè)淘寶店鋪來說,淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率多少算正常呢?下面進(jìn)行說明。
不同類型的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率也都是有所不同的,一般情況店鋪轉(zhuǎn)化率在4%-6%左右屬于正常。
如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率?
1. 價(jià)格
需要經(jīng)常關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,并及時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格策略,也可以開展店慶、中秋特惠等活動(dòng),在詳情頁進(jìn)行體現(xiàn),打造限時(shí)低價(jià)的緊張感。
2.產(chǎn)品詳情
先從產(chǎn)品亮點(diǎn)、淘寶店鋪活動(dòng)、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷等方面吸引買家關(guān)注;再突出賣點(diǎn),在細(xì)節(jié)方面建議用模特展示圖,而不僅僅是產(chǎn)品圖;然后建立信任,加入一些買家秀和好評(píng);接著再刺激,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)回答買關(guān)注的問題;最后制造緊張氣氛,如限時(shí)活動(dòng)、限量活動(dòng)等,促使交易成交。
3.賣家誠(chéng)信度
要提升店鋪信譽(yù)、打造店內(nèi)裝修、及時(shí)處理差評(píng)、參加七天無理由退換貨等。
4.售前服務(wù)
有的店鋪有自動(dòng)回復(fù),但是自己回復(fù)速度也要及時(shí),態(tài)度要親和有禮,客服需要對(duì)店鋪商品有認(rèn)知度,能提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)給買家參考。
5.售后服務(wù)
好的售后服務(wù)能夠增加老顧客的好感度,同時(shí)也能提升新顧客的轉(zhuǎn)化率,售后不要一味讓買家給好評(píng),會(huì)影響買家對(duì)店鋪的印象。
不同的淘寶店鋪類型,淘寶轉(zhuǎn)化率都是不一樣的,因此各位淘寶商家們需要結(jié)合自己店鋪的數(shù)據(jù)去評(píng)判自己淘寶店鋪的轉(zhuǎn)化率如何,此外提升的方法也為大家進(jìn)行了說明。
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