淘寶壞單包賠如何申請理賠？有什么步驟

如今說到在淘寶平臺中基本什么產(chǎn)品都是有賣的，像服裝類產(chǎn)品都是容易保存的，如果是瓷器水果等產(chǎn)品的話，運輸?shù)倪^程中就可能會發(fā)生破損的情況，所以很多的淘寶商家開通了壞單包賠，淘寶壞單包賠如何申請理賠？有什么步驟？下面來看看吧。

淘寶壞單包賠如何申請理賠？

壞單包賠，是淘寶官方開設(shè)的一項服務(wù)，就是賣家發(fā)出訂單商品，如果在快遞運輸過程中，商品出現(xiàn)了破損，這時候拿著相關(guān)爭取，就可以進(jìn)行賠償，彌補自己的一定損失了。

簡單點說，就像是一個保險類的服務(wù)，對于很多出售易破易損商品的賣家而言，加入相關(guān)服務(wù)還是非常有必要的。但是，很多人恐怕還不清楚淘寶壞單包賠理賠步驟是怎樣的，為了更好地幫大家開展經(jīng)營，下面就為大家介紹淘寶壞單包賠理賠步驟。

淘寶壞單包賠有什么步驟

1、買家發(fā)起退款時選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

3、在退款完成后，保險開始審核運費險理賠申請，審核時間需要72小時，通過審核后理賠款實時劃入支付寶賬戶。

相信看到這里，大家都已經(jīng)清楚了淘寶壞單包賠理賠步驟的先關(guān)內(nèi)容了吧?接下來，咱們再看看和淘寶壞單包賠相關(guān)的一些知識點：

淘寶賣家申請?zhí)詫殔R吃，加入壞單包賠服務(wù)是必須么?

是的，因為這是放心淘保險的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，需要加入該服務(wù)才可以入駐淘寶匯吃哦。

淘寶物品質(zhì)量問題，怎么賠償?

描述：在淘寶上買到一個電子詞典 ，快遞到家時 ，家里人給收的貨 ，結(jié)果沒有驗貨 ，我回家，發(fā)現(xiàn)有很嚴(yán)重的破損 ，屏幕都給壓壞了 ， 我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦 ?不知道是快遞還是賣家給的東西就是破的 ，現(xiàn)在我應(yīng)該怎么辦 ? 投訴賣家有用嗎 ? 快遞已經(jīng)簽字了

淘寶上購買商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，與到實體商店購買商品的處理方式相同。即，賣家要負(fù)責(zé)退換貨并承擔(dān)違約責(zé)任。

首先，可以和賣家協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可以通過以下途徑解決：

1、向淘寶網(wǎng)站管理方面投訴，請求處理交易糾紛;

2、撥打12315消費者權(quán)益保護(hù)熱線投訴、舉報;

3、到法院起訴處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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