在京東上有些店鋪是第三方商家的開的，有的是京東自己開的店鋪，不同類型的店鋪意味著你的流量和權(quán)重是不一樣的，有些人想知道怎么在京東上開一個自營的旗艦店，下面說說吧。

一、入駐資質(zhì)

1、注冊資金50萬以上，公司成立時間2年以上;

2、公司為一般納稅人，可開具13%的增值稅發(fā)票;

3、提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、開戶銀行許可證、增值稅一般納稅人資格證/出版物經(jīng)營許可證(圖書供應(yīng)商)及產(chǎn)品資質(zhì)，如3C等;

4、對銷售品牌有商標(biāo)注冊證或完整授權(quán)。

二、開店費(fèi)用

京東自營店鋪其實(shí)就是供貨商模式，就是商家廠家直接向京東商城的店鋪供貨，京東來負(fù)責(zé)銷售，所以京東自營是沒有年服務(wù)費(fèi)和平臺費(fèi)之類的，只有一個保證金3-15萬，具體保證金需要和京東采銷來溝通。

三、京東自營入駐流程

1、注冊登陸京東，進(jìn)入商家入駐頁面，點(diǎn)擊“我要入駐”，閱讀并簽署在線入駐協(xié)議，就可進(jìn)入后續(xù)入駐流程。

2、提交信息(基本信息、財務(wù)信息及基本資質(zhì)的提交)。

3、提交資料過后，會有京東官方進(jìn)行審核，商家可登陸入駐系統(tǒng)查詢最新的入駐進(jìn)度。如果審核通過，即入駐成功，后續(xù)會有專人與您聯(lián)系;如果被駁回，會有人告知駁回原因，可以修改后再次提交。

在京東上有自營標(biāo)志的店鋪就是京東自營店了，這些店鋪都是京東自己經(jīng)營的店鋪，所以服務(wù)方面會比第三方店鋪好很多，無論是京東自營還是第三方商家，都需要做好推廣才會有流量。

京東客服中心在哪里？客服被投訴有何后果？

現(xiàn)在很多人購物都喜歡在京東上，因?yàn)榫〇|上的購物體驗(yàn)非常好，不僅有七天無理由退貨服務(wù)，還有快速的送貨服務(wù)，各種時間的價保等等，而很多人實(shí)際上不知道京東客服中心在哪里，下面來介紹下。

京東客服中心在哪里?

京東全國客服中心揚(yáng)州分中心位于江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚(yáng)州)--中國聲谷，是揚(yáng)州市廣陵新城的核心區(qū)，由江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳和揚(yáng)州市人民政府聯(lián)手打造，是國內(nèi)為數(shù)不多的專注呼叫數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)基地之一。揚(yáng)州分中心的前身是易迅網(wǎng)揚(yáng)州分公司，于2014年4月易迅融入京東。

客服被投訴有何后果?

應(yīng)該會嚴(yán)肅處理吧，畢竟客服的存在主要就是為了去給消費(fèi)者解決問題，如果客服都被消費(fèi)者投訴了，那可能真的說明在某些方面這個客服做的不夠好。京東對于這方面還是比較看重的，京東的質(zhì)檢部就是專門對服務(wù)態(tài)度有問題的客服進(jìn)行判定，一般處理速度都比較快，也能夠比較好的解決問題。

如果真的遇見了這種情況，我覺得首先還是要搞清楚原因吧，在購物的過程當(dāng)中到底是自己的操作不當(dāng)，還是客服在服務(wù)態(tài)度方面有問題，如果是后者的話，京東對于客服的處理也會比較嚴(yán)格，消費(fèi)者不用擔(dān)心自己會受到不公平的態(tài)度。

其實(shí)京東對于消費(fèi)者的滿意度還是比較重視的，在服務(wù)這方面給我的感覺還行，這一點(diǎn)從快遞小哥的服務(wù)當(dāng)中就能看出來，有時候在京東自營買家電的時候，無論多大，快遞小哥哥都能給我送到家門口，感覺還是不錯的。

在這個時代的消費(fèi)準(zhǔn)則中，購物體驗(yàn)成了消費(fèi)者越來越重視的東西，甚至很多人都說先看服務(wù)后看錢，一方面是因?yàn)槿藗兊纳铍S著收入的升高在變得越來越好，另一方面也是消費(fèi)者的思想以及整體素質(zhì)在發(fā)生變化。京東這樣的大企業(yè)自然也能看清楚這一點(diǎn)，所以京東一直以來都是比較強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)以及自己的服務(wù)。

比如快遞速度這方面，京東物流是不少消費(fèi)者青睞京東的原因之一，這些年來為了大力扶植和發(fā)展京東物流，京東也是經(jīng)常處于一個虧損的狀態(tài)當(dāng)中，好在現(xiàn)在的京東物流已經(jīng)逐漸趨于成熟，對應(yīng)的，帶給消費(fèi)者的感覺也是越來越好。從這里也能看出，京東對于消費(fèi)者體驗(yàn)的重視吧。

京東客服中心提供了四種聯(lián)系客服的方式，分別是人工智能客服，電話聯(lián)系客服，在線人工客服和在線留言服務(wù)，不同的聯(lián)系客服的方式的時效性也不同，這里建議大家優(yōu)先選擇在線人工客服和電話客服。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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