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    淘寶賣家售假4次處罰會(huì)怎么樣?附處罰規(guī)定

    2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:337

    對(duì)淘寶賣家來說,如果出現(xiàn)了售假的行為,其實(shí)也是非常危險(xiǎn)的,因?yàn)橐坏┍黄脚_(tái)發(fā)現(xiàn),那就會(huì)給予對(duì)應(yīng)的處罰,很多賣家會(huì)老是出現(xiàn)這種情況,那么當(dāng)出現(xiàn)了4次,會(huì)有怎樣的處罰呢?



    淘寶現(xiàn)在售假的政策是三振出局,就是查到三次售假,店鋪就被pass。售假后果很嚴(yán)重,降權(quán),扣分,嚴(yán)重封店。因此根本就不會(huì)有4次售假的機(jī)會(huì)。

    處罰規(guī)定:

    1、如果買家、賣家雙方已經(jīng)達(dá)成一致,買家確認(rèn)收到貨物,并且交易已經(jīng)進(jìn)行完成的情況,投訴作撤銷處理。

    2、如果賣家發(fā)貨為虛假行為,導(dǎo)致買家沒有收到貨,貨款已經(jīng)打給賣家,投訴做永久公示監(jiān)管處理。如買家已申請(qǐng)退款,那么投訴會(huì)在退款糾紛處理完畢后,根據(jù)退款的處理結(jié)果,給出最終的投訴處理意見。

    3、確認(rèn)收到買家付款后,賣家不履行發(fā)貨義務(wù)并且拒絕主動(dòng)退款給買家,投訴做永久公示警告處理,并且限制出價(jià)和發(fā)布商品的權(quán),再次違規(guī),凍結(jié)處理。

    4、確認(rèn)收到買家付款后賣家未及時(shí)發(fā)貨,但事后補(bǔ)發(fā)或者確認(rèn)退款買家,投訴做公示另外,根據(jù)購(gòu)買金額的大小、賣家是否還可以聯(lián)系溝通等不同情形,有不同的處罰規(guī)定。

    法律依據(jù):

    《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:

    (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;

    (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

    (三)向有關(guān)行政部門投訴;

    (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

    (五)向人民法院提起訴訟。

    在淘寶平臺(tái)上面出售假貨是被平臺(tái)嚴(yán)格禁止的行為,因此在這里也提醒各位賣家多多留意,千萬不要出現(xiàn)這種違規(guī)操作和行為。



    淘寶售假重新開店需要做什么??jī)刹骄蛪蛄?/span>

    為了維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,淘寶平臺(tái)是禁止賣假貨的,如果賣家售假被發(fā)現(xiàn)了,根據(jù)情況嚴(yán)重與否,會(huì)給予不同的處罰,嚴(yán)重的可能會(huì)屏蔽店鋪。那么,商家因?yàn)槭奂僦匦麻_店要做些什么呢?

    一、激活店鋪

    假貨處罰扣-24分,會(huì)限制創(chuàng)建店鋪21天,具體影響見下表,自處罰日起21天后無需進(jìn)行考試,需要您重新激活店鋪,即進(jìn)入【賣家中心】-【我要開店】頁面進(jìn)行激活,激活過程中會(huì)重新檢測(cè)您的賬戶是否符合開店條件,若符合開店條件,則激活店鋪成功。

    【溫馨提示】:

    店鋪激活成功后,您可以在【淘寶體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】中的店鋪一欄中查看對(duì)應(yīng)違規(guī)記錄,點(diǎn)擊查看詳情后,右側(cè)進(jìn)入被下架的寶貝頁面,可對(duì)商品進(jìn)行上架操作。

    二、優(yōu)化店鋪

    1、通過老客戶提高銷量,如果之前信譽(yù)等級(jí)比較高,建議可以通過老顧客來刷銷量,給予對(duì)方一定的好處,隨著產(chǎn)品銷量慢慢增加,店鋪人群就會(huì)慢慢恢復(fù),這樣可以節(jié)約很多做推銷的時(shí)間的成本。

    2、發(fā)布,上現(xiàn)在新的產(chǎn)品,價(jià)格區(qū)間控制好。選擇要推廣的款式,需要考慮貨源對(duì)比同行是否有足夠的優(yōu)勢(shì)。成本、質(zhì)量、款式是否比同行好。

    同時(shí)不要在集中的時(shí)間發(fā)布寶貝,因?yàn)榧猩霞埽蜁?huì)集中下架,集中下架,就會(huì)集中滯銷。下架雖然權(quán)重提升,集中下架那么其他的時(shí)間店鋪就沒有寶貝能獲取更多流量。

    3、清理滯銷,如果你的店鋪還有以前的老產(chǎn)品,只要是銷量、訪客都不佳的產(chǎn)品,每天都要記得去下架四個(gè),對(duì)于那些銷量評(píng)價(jià)比較理想的,可以想辦法讓利來重新破零處理。

    4、選出主推款,經(jīng)過破零以后,觀察最近7天的數(shù)據(jù),選出數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的,最好收藏加購(gòu)率能達(dá)到10%以上。

    如果打算在淘寶重新開店,我們首先要去將店鋪激活,激活是需要參加考試的,考試成功才可以激活店鋪。激活后就可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)店鋪了,這一次一定要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,不要售假哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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