千牛是可以代替旺旺的存在，對于賣家來說，使用千牛比使用旺旺更加方便，因?yàn)樗粌H可以用來和顧客聊天，還可以用申請開店、打理店鋪。那么，千牛開店申請成功之后，還要做什么操作呢?

一、上傳寶貝

步驟1、電腦下載安裝好千牛工作臺，打開千牛工作臺，輸入淘寶賬號和密碼;

步驟2、點(diǎn)擊千牛工作臺右下角的常用網(wǎng)址;

步驟3、在常用網(wǎng)址中可以看見寶貝管理，點(diǎn)擊寶貝管理下面的發(fā)布寶貝;

步驟4、在類目搜索里面輸入自己賣的產(chǎn)品;

步驟5、點(diǎn)擊我已閱讀規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝，輸入基本信息后即可發(fā)布上傳;

千牛的功能多了去了，不僅僅可以用來申請開店，申請開店之后，還可以用它來對接客戶，可以設(shè)置一下簡潔的話術(shù)，讓客服工作更加輕松，還可以使用機(jī)器人來和顧客聊天。

二、智能回復(fù)

客服以一敵多，光靠提升打字速度是不夠的，還要掌握千牛工具的智能回復(fù)功能，包括設(shè)置自動回復(fù)、道路快捷話術(shù)、設(shè)置千牛機(jī)器人。

1、設(shè)置千牛自動回復(fù)

2、導(dǎo)入快捷話術(shù)

客服每日會遇到很多類似提問，把這些問題的答案設(shè)成快捷回復(fù)，就可以節(jié)省很多打字和思考的時間。

1）把常用話術(shù)設(shè)為快捷回復(fù)

2）導(dǎo)入快捷話術(shù)

3）應(yīng)用話術(shù)模板

如果你覺得快捷回復(fù)還是不夠方便，那么千牛還有驚喜準(zhǔn)備給你，那就是懂得智能回復(fù)的千牛機(jī)器人!

三、啟動千牛機(jī)器人

1、如何教會千牛機(jī)器人回答問題?

2、調(diào)教千牛機(jī)器人

四、掌上店鋪

手機(jī)端千牛四PC端千牛的重要輔助工具，有著很多方便快捷的使用方法，下面我們就一起來看看千牛無限的常用技巧。

1、緊急退款處理

2、快捷掃碼發(fā)貨

使用千牛申請開店成長后，首先要做的就是上傳寶貝，然后還要設(shè)置一些快捷回復(fù)，畢竟千牛最主要的功能還是接待客戶。當(dāng)然了，千牛還有很多其他的功能等待大家去了解熟悉哦。

千牛怎么激活淘寶店鋪？教程是什么？

有些人在申請開了淘寶店鋪之后由于經(jīng)營不善，后面就沒管了，導(dǎo)致淘寶店鋪處于未激活的狀態(tài)，當(dāng)你再需要經(jīng)營的時候就需要去激活了，而我們可以通過千牛去激活淘寶店鋪，下面就來教大家怎么去激活吧。

千牛怎么激活淘寶店鋪?

需要在淘寶網(wǎng)上激活，無法在千牛上激活，在電腦端打開淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊淘寶賣家中心——免費(fèi)開店，點(diǎn)擊激活，檢查身份證信息是否完善，之后點(diǎn)擊下一步 ，點(diǎn)擊同意即可完成操作。

教程是什么?

想在淘寶開店，若是開店激活失敗，是不算開店成功的。另外根據(jù)淘寶規(guī)則，連續(xù)5周商品數(shù)量為0，店鋪就會被暫停了，這時要還想開店，就需要激活了。

1、根據(jù)新的規(guī)則連續(xù)5周商品數(shù)量為0，店鋪就會被規(guī)則性暫停，如果您還想繼續(xù)正常營業(yè)就需要重新激活。

2、早期是直接上傳一定數(shù)量的商品即可重新開店，現(xiàn)在要求通過兩個認(rèn)證才行。

3、支付寶已認(rèn)證的話，還需要淘寶開店認(rèn)證，在彈出的新窗口中進(jìn)行操作。

4、在淘寶認(rèn)證窗口，需要提交復(fù)核資料。

5、需要在掌柜的手機(jī)上，安裝錢盾軟件，然后進(jìn)行掃描認(rèn)證。

6、只有在手機(jī)上通過頭像/手機(jī)號/及GPS地址認(rèn)證，提交通過審核后，錢盾認(rèn)證如果不懂得操作，在下面會給大家分享操作方法的。

7、在通過認(rèn)證的情況下，才能激活店鋪，回到第3步的窗口，進(jìn)入下一步的操作。

8、這時會有開店協(xié)議要求進(jìn)行簽署，只能同意了，都到這兒，還能怎樣?

經(jīng)過以上這些步驟，終于又可以重新開店啦!

以上就是千牛激活淘寶店鋪的全部步驟了，都知道千牛是每個做淘寶店必備的工具，上面有很多管理淘寶店的功能，所以需要大家多去了解下，里面除了有激活店鋪的功能，還有各種分析淘寶店鋪數(shù)據(jù)的功能。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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