在淘寶店鋪上開過店的人就知道，開店后是需要繳納保證金的，這樣才能獲得店鋪的全部功能，而且店鋪保證金在你不開店之后是可以退的，但是很多人沒有退過，所以不知道怎么去退，下面介紹下步驟。

淘寶保證金在長時間沒有經(jīng)營時關(guān)店時可退，錢只會存在于支付寶中，可以查看下。假如已經(jīng)有提交消保保金，想申請凍結(jié)，需先點“申請凍結(jié)保金”提交凍結(jié)申請。凍結(jié)保證金并不會退出消保。

風(fēng)險保金解凍分為兩個情況，解凍成功、解凍失敗。符合解凍條件之后，一般系統(tǒng)就會立刻解凍保證金。如果失敗，那么系統(tǒng)會提示不能解凍，那么你就需要按照所提示的不能解凍的原因把問題處理好了再去做申請。

解凍提交成功后，必要要符合8個沒有：沒有未結(jié)束的根底效勞轉(zhuǎn)移單、沒有正在處置的先行賠付投訴記載、沒有正在處置的未結(jié)束的賠付記載、賠付基金無催繳。

沒有未完畢的買賣記載、沒有買賣并且在15天以內(nèi)的沒有消保買賣記載、并且在45天以內(nèi)的30天沒有維修效勞記載、沒有未結(jié)束的退款記載。如果有上述情況均不能申請，平臺需要保證消費者的利益，比如要求退款，作為商家錢還沒有退回，那平臺肯定是不會解凍的。

另外大家問及到了押金，那再來聊聊：

1、交納保有兩種選擇：一種是1次性交1k元，根據(jù)類目要求金額不同，可以繳納大于這個基礎(chǔ)的任何金額，上不封頂。這種是可以退的。另外1種是可以根據(jù)商家的信譽，經(jīng)過評估后，系統(tǒng)會允許公司代繳，這個費用是1年30塊，不會退。

2、大多數(shù)的類目都是交最低的1k就可以了，但是也有個別的特殊的 ，所需的金額是不一樣的。如果想要在賣手機，那么所需要交納的就是1w元。

如果是寵物用品,,需要繳的保證金是6k，如果是老年代步車或者四輪的電動車，則需要繳5w。其他的類目幾乎都是1k的保證金。

有些人反應(yīng)自己的店鋪保證金退不了，那么有可能是你的店鋪有違規(guī)，然后還沒有處理好，還有就是因為違規(guī)受到罰款的處罰，保證金都扣完了，這時候保證金肯定是退不了的，所以還是要合法合規(guī)經(jīng)營。

淘寶封店在途訂單怎么辦？封店原因是啥？

在淘寶店鋪的經(jīng)營中，肯定會產(chǎn)生各種各樣的問題，最近有淘寶商家的店鋪因為違規(guī)被封店了，但是還有訂單沒有完成，所以想知道這種在途訂單遇到店鋪被封該怎么去處理，下面給大家介紹下吧。

淘寶封店了以后，即使是在途訂單，也是可以去處理的，各位消費者們可以正常的申請退貨退款哦。

封店原因是啥?

淘寶店鋪被禁止是因為店鋪違反了《淘寶規(guī)則》然后就被淘寶平臺封店了。一般淘寶封店的主要原因有這些。

1.信譽炒作。通過刷單、刷磚等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽。

2.淘寶累計被扣48分會被封店。

3.欺詐客戶。騙取客戶錢財，沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實際商品不符。遭到客戶投訴，在淘寶核實情況下，將會被封店。

4.違反出售禁品處罰?，F(xiàn)在國家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以在淘寶上進行售賣的，一旦違反將立即查封。

5.嚴(yán)重侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品，未經(jīng)他人授權(quán)就盜用的，這已經(jīng)屬于嚴(yán)重違規(guī)，勢必淘寶封店。

6.惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出，淘寶封店。

淘寶店鋪被封和店鋪的訂單交易是沒有關(guān)系的，即使你的店鋪被封了，訂單依舊會按照正常流程完成，然后訂單的資金會被凍結(jié)，直到你的淘寶店鋪接觸封禁，不然這些資金會永遠凍結(jié)在淘寶那里。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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