開淘寶店從買家行為提升轉(zhuǎn)化，這些點(diǎn)要注意！

關(guān)鍵詞：手淘搜索，手淘流量，轉(zhuǎn)化率

適用行業(yè)：所有類目

適用賣家規(guī)模：鉆店、皇冠、天貓

現(xiàn)在有時(shí)間和各位聊聊我做店鋪時(shí)的點(diǎn)滴，希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇偷侥?，打開你做店鋪的思維。

內(nèi)容都是平時(shí)和商家朋友交流，結(jié)合自己做店鋪時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)技巧，內(nèi)容有深有淺，看到文章的朋友，如果有更好的思路，可以留言互動(dòng)交流。

上次的分享提到，店鋪想著有流量就要做好標(biāo)題，做好關(guān)鍵詞布局。在搞定店鋪流量的同時(shí)，不能忽略轉(zhuǎn)化問題。引流是第一步，但引流是否成功，就要看轉(zhuǎn)化指標(biāo)了。因?yàn)槠脚_看的是流量價(jià)值，要的是GMV指標(biāo)，你有好的產(chǎn)出，才能拿到更多的流量。

轉(zhuǎn)化的優(yōu)化調(diào)整，對你來說就很重要了。投入精力，花費(fèi)了金錢，轉(zhuǎn)化不了，你說頭疼不頭疼。轉(zhuǎn)化這塊有很多因素在影響，但是我這次要說的是從買家行為出發(fā)，店鋪操作上需要注意的點(diǎn)。解決好這些，可以獲取更好的轉(zhuǎn)化。

之前我說過店鋪不同的流量入口，轉(zhuǎn)化是有直接差異的。這就是和訪客來源有直接關(guān)系，不同的入口，訪客看到的內(nèi)容有差異，寶貝的競爭環(huán)境不同，影響了寶貝的轉(zhuǎn)化。入口不同，寶貝的曝光量也是有差異的，就會出現(xiàn)流量溢出的問題。
既然買家行為影響了寶貝的轉(zhuǎn)化，就要結(jié)合買家瀏覽行為分析下優(yōu)化點(diǎn)從哪里入手：

圖1（圖片源于鬼劍自制思維導(dǎo)圖截圖，僅供參考）

①初步產(chǎn)品認(rèn)知

想著讓訪客進(jìn)入到店鋪，就需要有一張好的主圖，能夠吸引到買家關(guān)注，類目不同，主圖的設(shè)置要求不同，集合類目特性，做好主圖。

再者產(chǎn)品的定價(jià)，直接影響買家的訪客標(biāo)簽。淘寶現(xiàn)在是個(gè)性化買家搜索展示，買家也是有自己的屬性標(biāo)簽的。對某類產(chǎn)品都會有價(jià)格傾向的，因?yàn)橘I家在搜索點(diǎn)擊以及過往行為中會做打標(biāo)的。寶貝所屬的定價(jià)在什么范疇，對于產(chǎn)品的展現(xiàn)，以及流量的進(jìn)入和轉(zhuǎn)化有直接的影響。所以想著做爆款店鋪的商家，寶貝定位很重要。做店鋪動(dòng)銷的商家，也要有自己的最適產(chǎn)品價(jià)格范圍。

因?yàn)樵趯?shí)際搜索中買家自帶價(jià)格屬性，對于價(jià)格這塊系統(tǒng)會初步匹配，而買家的價(jià)格標(biāo)簽也會影響買家對于價(jià)格的接受范圍。

②產(chǎn)品賣點(diǎn)了解

買家進(jìn)店之后，就是對產(chǎn)品的了解過程，主圖后續(xù)賣點(diǎn)的展示，以及綜合產(chǎn)品的特點(diǎn)展示，是會直接影響買家的行為的。

圖2（圖片源于鬼劍自制思維導(dǎo)圖截圖，僅供參考）

在買家瀏覽產(chǎn)品的過程，每個(gè)細(xì)節(jié)都很重要，所以你的內(nèi)功，你的基礎(chǔ)設(shè)置，就要針對買家的關(guān)心點(diǎn)去優(yōu)化。符合買家對產(chǎn)品購買要求，才有更好的轉(zhuǎn)化機(jī)會。

③產(chǎn)品綜合競爭力

同類產(chǎn)品眾多，你的產(chǎn)品是在和同行的競爭中的，所以需要體現(xiàn)寶貝的綜合賣點(diǎn)，產(chǎn)品競爭力才可以。

你前邊的系列操作都是為了更好的讓買家關(guān)注你的產(chǎn)品，但最終能不能轉(zhuǎn)化，還是要看產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，能不能在買家購買需求中，占有和同樣的差異化賣點(diǎn)。

買家消費(fèi)心理學(xué)，對于產(chǎn)品的選擇往往是，自己認(rèn)為對的，才是好的，而這種錯(cuò)覺下，買家購買行為是分散的。這也是為什么同一款產(chǎn)品，爆款店鋪能賣，其他店鋪照樣也可以做出爆款，跟爆款就是店鋪的常規(guī)操作。

希望你能從我這次的分享，有所收獲，能夠幫到你的店鋪，關(guān)于分享內(nèi)容有疑問的，可以留言討論，或者直接找我交流。

關(guān)于店鋪引流突破瓶頸的經(jīng)驗(yàn)分享，今天就先和各位聊這么多，后邊會繼續(xù)分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。喜歡分享的可以收藏文章，歡迎交流溝通店鋪問題。

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