開店的許多淘寶賣家肯定都或多或少遇到多被扣分的情況，大多數(shù)都是因?yàn)椴磺宄詫毜囊?guī)則，最后導(dǎo)致被系統(tǒng)判定違規(guī)，一旦扣分成功，則會(huì)導(dǎo)致店鋪生意下滑，那么，淘寶開店扣分了怎么辦?淘寶店鋪違規(guī)被扣分是怎么計(jì)算的?一起來看一下。

要想知道店鋪被扣分該怎么解決，首先要找到原因，看下是什么原因被扣分。淘寶平臺(tái)違規(guī)扣分一般分為兩種，分別是一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，如果你的店鋪是一般違規(guī)的話，第一次系統(tǒng)只是做提示操作，不會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行扣分，但是，如果第一次提醒之后，還沒有改正的話，第二次將會(huì)嚴(yán)重扣分，所以大家千萬不要覺得第一次沒扣分，所以當(dāng)作是小事情。

一般違規(guī)扣分的話，淘寶會(huì)在次年進(jìn)行清零，也就意味著你需要等到下年等系統(tǒng)自動(dòng)清零才可以。如果店鋪扣分到十二分的話，那只能等到來年才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)店鋪了，因?yàn)樘詫殨?huì)直接限制屏蔽你的店鋪，也不能發(fā)布寶貝，等于店鋪就廢了。

如果要解除的話，需要你登陸到賣家中心里，找到寶貝管理，里面有一個(gè)體檢中心的選項(xiàng)，在這里直接點(diǎn)擊參加考試，考試成績(jī)合格之后，才會(huì)把對(duì)你店鋪的限制解除。

而嚴(yán)重違規(guī)的話，基本是沒救了，低于48分的，店鋪所有信息會(huì)全部清零，而高于或等于48分的話，店鋪直接被封，有條件的只能換一個(gè)店鋪繼續(xù)了，這個(gè)店只能放棄了。而出售假貨則更加嚴(yán)格，20分以下的，第二年恢復(fù)清零，如果是24～48之間的話，則不會(huì)做清零處理，48分以上被扣分直接永久關(guān)店處理。

如果店鋪被查出有違規(guī)，一般是三種情況：待處理的違規(guī)，小二審核中的違規(guī)，違規(guī)記錄。不同之處在與，前兩個(gè)是可以通過一些操作撤銷的，而第三個(gè)則是不能撤銷或者直接被扣分的，屬于情節(jié)嚴(yán)重的情況。

待處理的違規(guī)一般需要對(duì)寶貝進(jìn)行編輯或下架處理，一般第一次提醒是不會(huì)扣分的，但如果沒有改正還會(huì)繼續(xù)提示的，嚴(yán)重的還會(huì)直接扣分，所以務(wù)必要重視起來，

提交給淘寶小二審核之后，可以在小二審核中的違規(guī)中查看，如果在審核中材料提交不全面，小二會(huì)退回你的申請(qǐng)，并提示提升交哪些材料，如果你的申訴審核沒有通過，是無法再申請(qǐng)的。

最后的違規(guī)記錄，則是沒有任何申訴的余地，直接判定違規(guī)的，大家可以直接去違規(guī)記錄里查看近兩年已經(jīng)直接判定且無法改變結(jié)果的違規(guī)記錄。

總之要想處理淘寶店鋪被扣分的情況，首先要了解清楚店鋪被處罰的原因，然后根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，如果沒有及時(shí)進(jìn)行更正的話，則會(huì)被系統(tǒng)扣分，嚴(yán)重的會(huì)被封店，所以大家一定要重視，關(guān)于淘寶開店扣分的問題就先分享到這里。

淘寶開店扣分了怎么辦？店鋪違規(guī)需要處理嗎？

淘寶開店有很多規(guī)則，如果沒有這些規(guī)則的約束，不管是消費(fèi)者的權(quán)益還是商家的利潤(rùn)都沒辦法得到保障，那么規(guī)則之下，有些新手賣家可能被扣分了都不知道怎么辦，下面我們就一起來看看!

淘寶開店扣分了怎么辦?

(一)確保DSR

在這個(gè)期間，一定要保證你的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分至少不是持續(xù)下降的，最好的狀態(tài)就是能夠持續(xù)的上升，哪怕幅度很小。小建議：快遞盡量用順豐或者贈(zèng)送一些跟寶貝相關(guān)的精致小贈(zèng)品，目前還是能帶給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)從而有助于提升DSR評(píng)分。

(二)確保店鋪層級(jí)排名

店鋪層級(jí)在降權(quán)期間持續(xù)下降是很可怕的，后果可能就是即使降權(quán)結(jié)束，店鋪也被打回原型了。正常情況下，降權(quán)商品不能開直通車，但是這并不意味著店鋪所有的的商品都不能開直通車了。因?yàn)槟憬禉?quán)，自然搜索流量會(huì)下降，所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量提升回來。這時(shí)候，直通車就是一個(gè)非常好的選擇。找到能繼續(xù)開直通車的、賣的比較好的商品，開設(shè)精準(zhǔn)計(jì)劃，保住店鋪層級(jí)。

(三)確保店鋪的退款率

降權(quán)的敏感時(shí)期，退款的影響還是比較大的，店鋪客服格外需要關(guān)注寶貝發(fā)貨收貨環(huán)節(jié)，控制下退款率。

(四)確保綜合支付轉(zhuǎn)化率

自然搜索流量本來就是非常精準(zhǔn)的流量，因?yàn)榻禉?quán)這個(gè)流量下降，所以正常情況下，店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率肯定是要下降的。店鋪要盡量的保住綜合支付轉(zhuǎn)化率，至少不要比降權(quán)前格更低。

店鋪違規(guī)需要處理嗎?

首先要查看店鋪違規(guī)的原因。進(jìn)入賣家中心的“體檢中心”頁(yè)面，就可以查看到違規(guī)的原因，淘寶店鋪違規(guī)的原因有很多，比如虛假交易、出售假貨、單品降權(quán)、圖文不符、盜用圖片等等，先把違規(guī)的原因弄清楚，才好想辦法處理。

如果是虛假交易或者是單品降權(quán)了，那可以進(jìn)行申訴，如果那些虛假交易都是真實(shí)的訂單，那么，可以進(jìn)行申訴，填寫快遞單號(hào)，拍照上傳，進(jìn)行申訴。

如果是圖文不符，或者盜用圖片這些原因，就要去修改詳情頁(yè)了，找到這個(gè)產(chǎn)品，把圖片給更換掉，不要用別人有保護(hù)權(quán)的圖片。

淘寶店鋪一旦違規(guī)，流量都會(huì)大幅度地下降，銷量也會(huì)大受影響，所以作為運(yùn)營(yíng)者，就要從多方面去提升店鋪的流量了，提高店鋪轉(zhuǎn)化率、提高淘寶DSR評(píng)分、多讓客戶進(jìn)行五星曬圖好評(píng)等等，多嘗試一些辦法，把流量給做上去。

以上就是給大家介紹的店鋪違規(guī)需要的方式，如果大家的店鋪有違規(guī)行為，可以參考以上內(nèi)容哦!最后，希望上述內(nèi)容對(duì)大家有所幫助!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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