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    淘寶品類運(yùn)營主要做什么?怎么細(xì)分市場?

    2022-05-06|10:00|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:163

    淘寶運(yùn)營的主要工作是需要對(duì)整個(gè)網(wǎng)店或者公司的業(yè)績負(fù)直接責(zé)任,在供應(yīng)鏈這一塊需要是對(duì)公司采購、倉管、物流這些方面做一個(gè)整體的方向判斷,雖然沒必要把每一個(gè)工作具體的內(nèi)容都做到位,但是必須要保證一個(gè)正確的方向,這是做淘寶運(yùn)營必須要做的。



    1、從營銷策劃這一塊來說運(yùn)營他需要做好市場調(diào)研,要懂的產(chǎn)品的規(guī)劃,把握好推廣的方向和策劃,對(duì)日常工作中出現(xiàn)的一些問題及時(shí)做出處理和調(diào)整。

    進(jìn)而策劃并組織好公司的營銷推廣,而且時(shí)刻關(guān)注并監(jiān)督策劃的執(zhí)行情況,要定期對(duì)策劃做出評(píng)估,做好推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,然后根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整分析。

    2、必須要熟悉淘寶的整個(gè)操作流程,因?yàn)樘詫氝\(yùn)營是對(duì)公司業(yè)績負(fù)直接責(zé)任的,如果你連直通車是什么都不懂,淘寶運(yùn)營必須要擁有一個(gè)很強(qiáng)的整體規(guī)劃能力。其實(shí)這一些都是需要建立在一定電子商務(wù)的基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)之上的。

    怎么細(xì)分市場?

    兩個(gè)角度,一個(gè)從客戶角度,比如說針對(duì)于嬰兒車+高價(jià)位+智能化。能夠發(fā)現(xiàn)細(xì)分機(jī)會(huì),然后再從供應(yīng)商那找出產(chǎn)品最適合賣給什么群體。

    如果一個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品找不到“低競爭”細(xì)分人群,只有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的話,這個(gè)生意就很難賺錢。

    比如說賣防曬產(chǎn)品,膏狀的最為大眾化,首先避開??梢赃x擇防曬噴霧,但是防曬噴霧競爭還是激烈,那就再從防曬噴霧下面選一些有特定細(xì)分類的,

    比如說男士專用。光是這樣,可能還會(huì)競爭大,這時(shí)你可以選擇細(xì)分人群,是賣給職場精英?還是軍訓(xùn)大學(xué)生?

    找準(zhǔn)細(xì)分市場,就能賺到錢。

    其實(shí)賣任何產(chǎn)品,都得學(xué)會(huì)把自己的客戶,進(jìn)行明確再明確,抓住最喜歡自己的客戶,讓一個(gè)客戶群不斷買你的產(chǎn)品,只有選對(duì)了客戶群,生意才會(huì)越來越好。

    另外,在電商領(lǐng)域,很多賺錢的行業(yè),是那些能把產(chǎn)品賣最高價(jià)的賣家。因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品相對(duì)高毛利率,相對(duì)小眾,在市場上會(huì)比同行有競爭力。



    淘寶運(yùn)營助理每天做什么的?有什么技巧?

    對(duì)淘寶運(yùn)營者來說,自然也希望能夠做好店鋪的運(yùn)營工作,如果能夠找到一個(gè)得力的運(yùn)營主力,那么到底每天做什么比較好呢?具體有什么技巧呢?我馬上就來給各位介紹。

    1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

    在運(yùn)營一家淘寶店鋪的時(shí)候,淘寶運(yùn)營者需要對(duì)店鋪進(jìn)行體檢,尤其是各個(gè)方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計(jì),那么作為淘寶運(yùn)營助理需要幫助運(yùn)營者做好這些事情,比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

    同時(shí)跟昨天的數(shù)據(jù)相比,是否有異常情況,并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時(shí)長、對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪等級(jí)上升的情況以及寶貝排名等等,這樣就能夠全面的了解店鋪了。

    2、直通車優(yōu)化

    可能有些店鋪并沒有選擇開直通車,那么這份工作就可以省略了,要是有開直通車,那么助理需要進(jìn)行測款,因?yàn)闇y款能夠?qū)④噲D做出來,并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個(gè)計(jì)劃內(nèi),并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況,這個(gè)時(shí)候去觀察這兩者的點(diǎn)擊、收藏加購、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等,哪個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個(gè)作為主推款。

    并且還要學(xué)會(huì)合理出價(jià)和精準(zhǔn)詞的選擇,在進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候,還需要關(guān)注ROI、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等因素,然后再根據(jù)點(diǎn)擊的費(fèi)用和成交的情況去判斷是不是需要調(diào)整直通車出價(jià)。

    3、查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

    每天需要定時(shí)或者不定時(shí)去查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評(píng)等,這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況,如果發(fā)現(xiàn)了問題,就應(yīng)該要及時(shí)解決。

    4、活動(dòng)策劃

    店鋪也需要進(jìn)行活動(dòng)的策劃,而作為運(yùn)營助理,應(yīng)該要做好各種活動(dòng)的策劃,比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費(fèi)抽獎(jiǎng)等,這些都將會(huì)為各位帶來更多的客服,具體要選擇什么形式,則需要根據(jù)店鋪的消費(fèi)群體來判斷。

    5、推廣和處理中差評(píng)

    在每天的工作中,也少不了去推廣店鋪和商品,不管是通過微信、淘口令還是其他的方式,總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力,并且對(duì)于一些中差評(píng),也需要進(jìn)行合理的處理,這樣也可以避免客戶的流失。

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