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    直通車roi往下掉該怎么辦?別怕,幫你漲起來!

    2022-05-18|20:01|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:221

    五一小長假馬上就到了,又到了四處人滿為患的時候了,對于做電商的大家,估計早就習(xí)慣了沒有假期,沒有白天黑夜的去看數(shù)據(jù)了,每天都是三點(diǎn)一線的生活,今年也不例外,所以五一放假,跟你有什么關(guān)系,好好調(diào)你的數(shù)據(jù),好好關(guān)心你的roi吧。希望大家都好好的干,到年底給自己交一個滿意的答卷。

    直通車

    說到直通車,我們大家最終關(guān)心的是什么呢?那肯定就是投入產(chǎn)出比了,這沒毛病,我相信,不管是誰,肯定不想自己的直通車一直燒錢的。現(xiàn)在這個平臺越來越規(guī)范,以前的**那一套已經(jīng)行不通了,現(xiàn)在想要流量,越來越多的商家通過直通車來引流,所以現(xiàn)在的直通車的競爭也是越來越大了,所以對于一些中小賣家來說,如何在這么大的競爭當(dāng)中脫穎而出,是我們要好好思考的,如何才能算脫穎而出呢?誰的銷售額長得快,誰的roi高,那么誰就能更快的脫穎而出!那么我們今天就來說一下我們的roi的優(yōu)化的一些小技巧。

    直通車的重點(diǎn)在于帶來精準(zhǔn)的流量,最終帶動整店的流量,然后把引進(jìn)來的流量轉(zhuǎn)化掉,達(dá)到提升roi的目的。

    直通車

    由此可知,想要提高roi,我們可以提高客單價,提高轉(zhuǎn)化率,同時也可以降低ppc。

    一、提高客單價

    很多人都會說roi做到多少才合適?其實(shí)對于不同的類目來說,roi也是不一樣的,對于高客單的寶貝來說,roi肯定是很高的,做到八九都是沒毛病的,但是對于一些低客單的寶貝來說,roi不會太高。所以我們想要提升roi,就要提高客單價,一般來說,寶貝的價格一般來說就固定了,那么我們想提高客單價應(yīng)該怎么做呢?

    1.關(guān)聯(lián)銷售

    我們在設(shè)置關(guān)聯(lián)銷售的時候,首先可以給消費(fèi)者更多的選擇,再者可以提高訪問深度,實(shí)現(xiàn)提高客單的目的。怎么做關(guān)聯(lián)銷售呢?這就要看你怎么去搭配了,比如一套運(yùn)動套裝,那么想著買兩套換著穿,或者運(yùn)動的時候手機(jī)放在哪?這就是方向。然后如果再有搭配的效果圖會更好,無形當(dāng)中,提高了客單價,還讓消費(fèi)者滿意了。

    直通車

    2.活動營銷

    另外還可以通過活動來提高客單價,比如第二件半價、滿多少減多少之類的,我們都知道賣家都有占便宜的心里,要不然也不會來淘寶逛了,適當(dāng)?shù)臓I銷活動會刺激買家多消費(fèi),提高客單價,不過有一點(diǎn),做活動,不要瞎搞,門檻很高,讓買家望而興嘆,對買家沒有什么吸引力,那就得不償失了,所以做活動,就要做真真實(shí)實(shí)讓利,做到買家看得到的優(yōu)惠。

    直通車

    二、提高轉(zhuǎn)化率

    想要提高轉(zhuǎn)化率,還得靠我們的直通車和其他方面的配合,直通車負(fù)責(zé)把流量引進(jìn)來,接下來的配合就是優(yōu)化好店鋪,把引來的流量轉(zhuǎn)化掉,店鋪需要配合的主要是詳情頁和好評。

    1.詳情頁

    想要一個好的轉(zhuǎn)化率,有了流量是前提,流量進(jìn)來了之后看什么呢?首先就是詳情頁介紹,所以說詳情頁是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。所以在設(shè)計詳情頁的時候,要抓住寶貝的賣點(diǎn),也要抓住買家的眼球,清晰度咱們就不說了,肯定不要馬賽克、牛皮癬啊,然后挖掘自己的獨(dú)特的賣點(diǎn),還有有一個逐漸遞進(jìn)的感覺,讓買家由淺及深的認(rèn)清咱們的寶貝,不要一股腦的把照片往上一放就完事了,另外要多角度的展示一下寶貝,對于服裝來說,最好有模特圖更好,還要有尺碼建議表,這些都是要好好去做的,同時,還要想好,自己的店鋪主打什么風(fēng)格,主打什么場景,要做到統(tǒng)一調(diào)配。另外,眾人拾柴火焰高,一定要多聽美工運(yùn)營的意見,然后還要多看做得好的同行的,是怎么去做的,當(dāng)然不是完全照搬,借鑒比較好的點(diǎn),再加上自己的創(chuàng)意,吸引客戶下單,提高轉(zhuǎn)化率。

    2.評價

    我相信評價這個事情,是每個人都會去看的,好評無疑是你的轉(zhuǎn)化的催化劑,但是一旦有了差評,有時候在多的好評都會毀在差評的手里,一手好牌打得稀爛。遇到差評的時候,一定要積極應(yīng)對,看看是自己的產(chǎn)品的問題,還是快遞的問題,如果是產(chǎn)品的問題,那就要積極聯(lián)系買家,然后給買家一個滿意的答復(fù),對于特別難纏的,無法處理的,那要客觀主動的給這個差評做出回復(fù),陳述客觀事實(shí),讓其他買家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在僥幸心理,因?yàn)楝F(xiàn)在都可以直接看到有多少差評的;如果是快遞的問題,那就要多和快遞溝通,實(shí)在不行,就換快遞公司。

    直通車

    另外,對于客服,再多說一句,一個好的客服,絕對是你提升轉(zhuǎn)化率必備的,一個好的客服必須要具備熱情和耐心,還有回答的速度一定要及時,再加上配合表情包,讓人們感覺這個客服并不是死板的客服,聊天過程很愉快,很容易促進(jìn)下單。

    三、降低ppc

    想要達(dá)到提升roi的目的,降低ppc是最重要的一環(huán),那么如何降低ppc呢?

    1.提升關(guān)鍵詞質(zhì)量分

    質(zhì)量分說過很多次了,質(zhì)量分是我們直通車的基礎(chǔ),做什么都躲不開質(zhì)量分,所以這次也是不得不說,這就是為什么一些有遠(yuǎn)見的商家,會提前預(yù)熱,尤其是季節(jié)性的寶貝,季節(jié)還沒到,就會早早的開始打基礎(chǔ),就是為了養(yǎng)關(guān)鍵詞的質(zhì)量分,前期的沉淀,就是為了到期的一飛沖天。有的人說,管他什么詞,什么質(zhì)量分,能轉(zhuǎn)化就行,roi上來就可以,但是你自己可以想想,一個10分的詞,一個7分的詞,同樣的成交,誰的數(shù)據(jù)高呢?再一個只有質(zhì)量分上來了,ppc才能降低。

    直通車

    當(dāng)我們的ppc降低的時候,我們可能會遇到下邊兩種情況:①流量增大 ②流量減少。

    ①流量增大:這是我們大家都想要的,我們開直通車最終的目的就是保持投放不變,降低ppc,提升roi,自然搜索流量越來越多。想要達(dá)到這種目的,前期就要多下功夫了,首先要做的就是一定要把直通車的基礎(chǔ)打好,直通車的優(yōu)化是環(huán)環(huán)相扣的,所以每個環(huán)節(jié)都優(yōu)化到位,最終達(dá)到roi的提升。優(yōu)化直通車的思路,一定要清晰,一步一步來,不要自亂陣腳。

    ②流量減少:降低關(guān)鍵詞的出價,但是降低了出價就會導(dǎo)致流量下降,這是很多直通車車手都會遇到的問題,降低了出價,排名就跟不上,排名跟不上,就沒有什么展現(xiàn),那流量肯定是上不來。所以我們應(yīng)該怎么去解決呢?首先你要清楚你的直通車現(xiàn)在是處于什么階段,如果是以roi為目標(biāo),那么你就要多觀察多分析每個關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),roi高的繼續(xù)加大引流,表現(xiàn)平平的再多觀察觀察,沒有什么效果,也是照樣刪掉,這樣把錢花到刀刃上,ppc逐漸降低,達(dá)到提升roi的目的;如果說現(xiàn)在是想著先引流,那就不要考慮別的,也就先不要想roi的事,先把流量引進(jìn)來之后再說。 

    平時多觀察數(shù)據(jù),并且發(fā)現(xiàn)問題及時的去做調(diào)整,到最好自己的計劃里邊都是高的質(zhì)量分,那整個計劃的權(quán)重也就能很快的提升,ppc會越來越低,你的流量會越來越多,一切都是呈上升的趨勢。

    2.優(yōu)化關(guān)鍵詞

    查看最近一個月的數(shù)據(jù),按照投入產(chǎn)出比從高到低的順序進(jìn)行排列,數(shù)據(jù)好的,提高出價加大投放,數(shù)據(jù)不好的,降低出價,更改匹配方式在進(jìn)行觀察,繼續(xù)維護(hù)一段時間,如果還是不行,那就刪掉好了。這樣慢慢的來調(diào)整,可以達(dá)到降低ppc,提升roi。

    3.人群

    不同的買家,有不同的標(biāo)簽,比如性別、地區(qū)、年齡、消費(fèi)水平等,這些都是根據(jù)買家的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和平時瀏覽的多的來定義的,現(xiàn)在淘寶也支持小而美的店鋪,店鋪的標(biāo)簽越精準(zhǔn)越好,那樣進(jìn)來的流量才會更加精準(zhǔn),roi也比較容易起來,可以從生意參謀分析一下自己的買家人群,然后投放的時候,多嘗試一些不同的標(biāo)簽進(jìn)行組合,然后看哪些人群轉(zhuǎn)化高,就重點(diǎn)投放哪些人群,達(dá)到提升roi的目的。

    直通車

    4.投放時間和投放地域

    在不同的時間段,對于不同的類目來說,roi也是不同的。我們可以通過生意參謀查看最近一段時間的數(shù)據(jù),選擇轉(zhuǎn)化率高的時間段去進(jìn)行投放。把重點(diǎn)放在無線端,在觀察數(shù)據(jù)的時候也是一樣,重點(diǎn)觀察無線端的數(shù)據(jù),通過控制投放時間,減少無謂的花費(fèi),引來更加精準(zhǔn)的流量,達(dá)到提升roi的目的。

    接下來說一下投放地域,對于不同產(chǎn)品,投放的地域不同,roi也不同,尤其是對季節(jié)比較敏感的寶貝,我們就更要注意了,然后在投放初期,我們沒有數(shù)據(jù)參考,可以把地域都選上,來進(jìn)行投放,經(jīng)過一段時間,我們有了參考數(shù)據(jù)了,這時候就重點(diǎn)投放轉(zhuǎn)化比較好的地域,來達(dá)到提升roi的目的。

    要想roi得到提升,那就需要多方面去進(jìn)行優(yōu)化,尤其是要注重細(xì)節(jié),一步一步的,耐下心來,用心去研究,那肯定會有收獲。

    方法總比困難多,有了困境就要想辦法突圍,看完之后有不懂的,想咨詢的,可以留言,加好友交流。后面還會不定期的更新,來和大家分享我的一些操作經(jīng)驗(yàn)和心得,如果大家有什么更好的想法,隨時可以互相交流,互相學(xué)習(xí)。希望大家多多支持!??!

    作者:慕容端木 直通車推廣,整店運(yùn)營,同樣的思路,多樣的玩法 QQ2385478256  微信號 murongduanmu  公眾號:軒邦電商 

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