不少淘寶賣(mài)家在進(jìn)行開(kāi)店的時(shí)候，尤其是作為新手，肯定也希望能夠掌握一些運(yùn)營(yíng)店鋪的攻略，這其實(shí)也可以讓各位開(kāi)店達(dá)到事半功倍的效果，那么今天我就來(lái)給各位詳細(xì)介紹。

一、開(kāi)店基礎(chǔ)

開(kāi)店基礎(chǔ)包括開(kāi)店流程，電商行業(yè)概況和賬號(hào)綁定流程等，這些在淘寶開(kāi)店操作時(shí)，都有相關(guān)提示，大家操作期間要看清楚了，也可以找相關(guān)流程先了解在操作。

二、淘寶規(guī)則

淘寶規(guī)則我們要單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)，肯定是很重要，很多新店商家開(kāi)店后一頓操作后，莫名其妙店鋪就被關(guān)了，店鋪被關(guān)，肯定違反了開(kāi)店規(guī)則，開(kāi)店規(guī)則包括：交易流程、消費(fèi)者保障、支付保障、店鋪信譽(yù)構(gòu)成、以及懲罰條例，這些要多看看。

三、旺旺操作和后臺(tái)管理

淘寶店鋪后臺(tái)有相當(dāng)多的管理模塊，大家要對(duì)常用的旺旺后臺(tái)有就是千牛后臺(tái)還有PC端的店鋪后臺(tái)，對(duì)這些后臺(tái)操作都要熟練，熟練操作、寶貝管理、物流管理、軟件服務(wù)等幾大核心模塊。

四、寶貝發(fā)布和店鋪設(shè)置

寶貝發(fā)布關(guān)系著寶貝銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)、上架、下降、櫥窗、屬性設(shè)置、物流設(shè)置、交易細(xì)節(jié)等，店鋪設(shè)置關(guān)系著店鋪裝修、店鋪名稱(chēng)等操作。

五、店鋪裝修和圖片處理

店鋪裝修有一整套流程，大家可以找相關(guān)教程邊學(xué)習(xí)變操作，還有圖片處理可以使用PS，也可以使用更加傻瓜式的美圖秀秀等軟件，圖片處理是商家基本的技能要求，不要求精通，但需要熟練操作常用技能。

六、輔助軟件

淘寶開(kāi)店需要用到幾款輔助軟件，比如：生意參考，店鋪打折軟件，數(shù)據(jù)分析等軟件，軟件可以節(jié)約大量時(shí)間，很有必要。

怎么經(jīng)營(yíng)?

1、剛開(kāi)始做淘寶運(yùn)營(yíng)一定要熟悉淘寶規(guī)則

很多剛開(kāi)淘寶店的人不仔細(xì)，就想著趕緊把產(chǎn)品上架，把產(chǎn)品的成分、材質(zhì)都填錯(cuò)了，對(duì)于這種情況，一旦被查到，最輕的也要產(chǎn)品下架，重的就要扣分了。

所以一定要熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則，這樣以后不管是設(shè)置搭配套餐，還是設(shè)置拍下立減來(lái)說(shuō)，都比較容易操作。規(guī)則熟悉之后還能知道產(chǎn)品什么時(shí)候上架獲得的展現(xiàn)機(jī)會(huì)多。

2、知道怎么去獲取更多的流量

剛開(kāi)張的店鋪流量不會(huì)太高 ，那么這個(gè)時(shí)候你就需要借助渠道去推廣自己的店鋪，從而獲得更多的流量。這個(gè)時(shí)候可以通過(guò)QQ、微博、論壇、微信等工具去推廣，增加成交量。當(dāng)然店鋪慢慢的發(fā)展起來(lái)之后就有直通車(chē)推廣，同時(shí)也可以做好關(guān)聯(lián)推廣。

3、維護(hù)好老客戶(hù)，挖掘老客戶(hù)的價(jià)值

據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)新客戶(hù)的挖掘成本是在老客戶(hù)的6倍，這么高成本的流量，你還不如去花心思好好維護(hù)老客戶(hù)，挖掘老客戶(hù)的進(jìn)一步需求呢。至于怎么去做呢，你可以定期店鋪有新品的時(shí)候，發(fā)給消息啊?；蛘邔?zhuān)門(mén)針對(duì)老客戶(hù)的新品有什么大的優(yōu)惠力度，還有什么會(huì)員制，還有可以建立群定期互動(dòng)也是一種方式。

4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理

所謂想打勝仗就需要有一群會(huì)打仗的士兵，開(kāi)店也是一樣，想要店鋪業(yè)績(jī)好，就要用一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)和一群給力的員工。要有明確的獎(jiǎng)罰制度，薪酬福利，讓員工更加清楚自己前進(jìn)的方向。

淘寶開(kāi)店那個(gè)押金怎么不見(jiàn)了？如何退押金？

現(xiàn)在很多人都選擇在淘寶上進(jìn)行開(kāi)店，相比較實(shí)體店，網(wǎng)店不需要租金和水電這些費(fèi)用，但是在淘寶上開(kāi)店是需要交保證金的，但是在開(kāi)店的過(guò)程中，有些小伙伴發(fā)現(xiàn)開(kāi)店押金沒(méi)了這是怎么回事了?

淘寶開(kāi)店押金怎么沒(méi)了?

1、違反了淘寶規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，押金被扣除了。

2、淘寶網(wǎng)店長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有經(jīng)營(yíng)會(huì)自動(dòng)退店，押金存于支付寶中，需要賣(mài)家自己申請(qǐng)解凍。

如何退押金：

實(shí)際上全部步驟的確不繁雜，首先進(jìn)入淘寶賣(mài)家中心，里邊有一個(gè)擔(dān)保金管理方法，隨后進(jìn)來(lái)點(diǎn)解除凍結(jié)的按鍵，確定解除凍結(jié)的額度，就可以進(jìn)行解除凍結(jié)了。

自然解除凍結(jié)的前提條件就是你務(wù)必完成了一筆買(mǎi)賣(mài)，隨后再過(guò)十幾天就可以申請(qǐng)辦理退押金，接著一大筆錢(qián)會(huì)在要求的時(shí)間內(nèi)，全自動(dòng)到你的支付寶錢(qián)包里，那樣就可以取現(xiàn)或轉(zhuǎn)帳了。

可是要是沒(méi)有解動(dòng)取得成功，將會(huì)存有一些難題，例如你的買(mǎi)賣(mài)仍在開(kāi)展中合顧客的聯(lián)絡(luò)都還沒(méi)徹底終斷，還要等一大筆業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。

次之，或許是帳戶(hù)違反規(guī)定被服務(wù)平臺(tái)限定，臨時(shí)不可以撤出押金，可能是碰到了顧客和店家中間的糾紛案件，這一服務(wù)平臺(tái)會(huì)扣留你的押金，等把這一件事兒解決穩(wěn)妥以后，才可以去申請(qǐng)辦理。假如解決不太好，將會(huì)會(huì)將你的一大筆錢(qián)用以賠付，那時(shí)候押金也是取出不來(lái)的。

因此謹(jǐn)記，開(kāi)店一定要挑選品質(zhì)扎實(shí)的商品，要不然那時(shí)候要想關(guān)店，還會(huì)繼續(xù)有一系列的煩心事，顧客首當(dāng)其中，毫無(wú)疑問(wèn)便是商家，因此你此刻要想關(guān)店離開(kāi)是不太可能的。

還將會(huì)由于一些其他緣故，會(huì)扣留你的押金，實(shí)際參照服務(wù)平臺(tái)，在運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中，不必去違犯有關(guān)的要求，作出不利于他人權(quán)益的事兒，那樣于人于己都不太好，因此要想圓滿(mǎn)的退押金，在運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程中，就需要依照服務(wù)平臺(tái)的要求來(lái)。

以上給大家介紹淘寶店鋪押金不見(jiàn)的原因，現(xiàn)在電商行業(yè)的壓力還是比較大的，雖然相比實(shí)體店能夠省去租金水電這些費(fèi)用，但是后期網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，也會(huì)需要花錢(qián)做推廣的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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