個性化流量分配機制下，淘寶店如何做好人群標簽？

淘寶不再像之前那樣，只是有需求的時候進去搜索一下關(guān)鍵詞找自己需求的東西，現(xiàn)在淘寶也改變了思路，覺得你有需求才找我，這次我給你推薦，推薦著你就有想買的需求了，買家發(fā)現(xiàn)這個也是我需要的東西，所以會再次產(chǎn)生購買行為。

那么如何做好這部分的流量，重點還是做好人群標簽，這篇文章主要說下人群標簽的問題。有的人會說人群標簽到底怎么做有些原理的東西你是必須要知道的，確實很多人還是不明白的。

店鋪標簽：很好理解，就是店鋪所有寶貝的一個標簽的綜合，舉個例子：比如某個店鋪一共有30款寶貝，每個寶貝有10個標簽，那么店鋪就是300個標簽，當你的重復標簽越來越多的時候，那就是店鋪權(quán)重高的標簽。

人群標簽分點擊寶貝的人，收藏寶貝的人，瀏覽寶貝的人，以及購買寶貝的人。那么對于這些人群我們怎么去區(qū)分？怎么將我們的寶貝更加精準的去推薦給對這個寶貝感興趣的人。

繼續(xù)看，為什么要人群越精準越好，因為人群越精準轉(zhuǎn)化率自然就會提升，開車的話花費也會逐步降低，轉(zhuǎn)化越高，成交越高，形成一個良性循環(huán)。

看圖，我現(xiàn)在做的這個賬戶，帶動自然流量不錯，賬戶權(quán)重拉的比較高了。也許有人會說，你說的簡單，可是很多人還是做不起來，對！沒錯，其實很多人的直通車賬戶權(quán)重還是很低的，為什么呢？一種就是你的內(nèi)功都沒優(yōu)化好，就別盲目去推廣了，第二種就是不會開車亂開車，把賬戶權(quán)重拉的很低。這樣的車子放誰誰也開不起來，這是實話。如果你說給我一個產(chǎn)品沒優(yōu)勢的計劃，我也很難幫你推。所以產(chǎn)品還是很重要的。

我們所說的內(nèi)功是什么，價格，評價（問大家），產(chǎn)品款式，上下架時間，標題優(yōu)化，類目屬性優(yōu)化，寶貝好評率，店鋪動態(tài)評分，微詳情，銷量等等。這些都是要去優(yōu)化好的，如果你能把控的不去把控好，不可控的因素也把握不好，也是很難做起來的，這也就是很多人做不起來的原因，只找外界因素，不找自身因素。

看下這個賬戶：

關(guān)鍵詞計劃肯定還是要看關(guān)鍵詞的權(quán)重，那么關(guān)鍵詞權(quán)重都包括哪些數(shù)據(jù)維度

關(guān)鍵詞很多人覺得我的關(guān)鍵詞相關(guān)性很高了，但是為什么還是沒有好的數(shù)據(jù)，看下這兩個關(guān)鍵詞：

關(guān)鍵詞相關(guān)性好的詞更容易拿到流量，當然了不是所有的店鋪都適用，像基礎(chǔ)流量很小的店鋪建議多加些二三級長尾詞，這樣更容易把控關(guān)鍵詞以及人群的精準，更好的去優(yōu)化關(guān)鍵詞，避免太多垃圾流量進入，影響轉(zhuǎn)化

寶貝如果沒有流量基礎(chǔ)，沒有形成標簽，這個時候做關(guān)鍵詞引流，如果關(guān)鍵詞不精準同樣影響到店鋪的人群標簽，導致標簽打亂，人群標簽的優(yōu)化和搜索是密不可分的，優(yōu)化關(guān)鍵詞強化標簽行為，

關(guān)鍵詞這塊就不多說了，看下這個店鋪的人群畫像，我們可以在這里分析人群。每個店鋪都是有自己的人群畫像的，下面就來逐步分析下這個數(shù)據(jù)。

性別：看下圖，我們可以看出這個店鋪中百分之90都是女性。

年齡：其實很多店鋪都會出現(xiàn)這種情況，就是年齡分布的不集中，所以也會導致流量不精準，無論是直通車流量還是搜索流量都會影響到轉(zhuǎn)化。

這是針對有些流量基礎(chǔ)的店鋪來說，如果你的店鋪就那么十幾個幾十個的訪客，連人群標簽都還沒有形成，也沒有辦法去更好的分析，因為只有人群200以上才有機會去形成標簽，系統(tǒng)也會給打標。針對年齡畫像，建議選取兩個占比較大的年齡人群并結(jié)合產(chǎn)品特性去重點做優(yōu)化。

再有就是看下訪客分析：

我們可以通過時段分布和地域分布去分析店鋪的熱門時段和地域，這個很容易理解。

看下這個淘氣值分布，這個主要是細分的購買互動和信譽三個核心指標，就是為了鼓勵參與互動。淘氣值越高的買家對你的寶貝權(quán)重也會有很好的提升。如果你的店鋪中淘氣值都相對較高，那說明你的店鋪更適合高客單或者高質(zhì)量的產(chǎn)品。

消費層級：通過人群價位區(qū)分，低端主要是在0-30元之間，中低端主要是在30-80元，往上就屬于中高端，再到300-600就屬于高端群體。

我們?nèi)绾瓮ㄟ^你的產(chǎn)品面對的人群去提高轉(zhuǎn)化。如果你是店鋪訪客都是低消群體，產(chǎn)品客單較低，那就考慮買家看重的是什么，包郵，買贈，活動或者優(yōu)惠券等等。高端群體，是否是更加看重的是質(zhì)量，品牌或者是售后等。

分析好人群后，我們在做直通車的時候，如何做人群投放，前期智能新拉人群，逐步去添加自定義人群。我們溢價區(qū)間的人群成交越來越多的時候，店鋪的人群畫像就會越來越精準了。

人群標簽形成后，個性化展現(xiàn)就會出現(xiàn)在精準人群上面。就像我現(xiàn)在做的這個類目，買家消費層級基本在0-15/70-150之間，這部分人群的轉(zhuǎn)化率是最高的。

當你的標簽優(yōu)化到位，符合寶貝的消費層級，相對帶來的人群也是優(yōu)質(zhì)的，對點擊，轉(zhuǎn)化，收藏加購有很大提升，也就是對寶貝權(quán)重能得到也大提升。

看下我現(xiàn)在投放的人群數(shù)據(jù)

想做好人群，切忌盲目投放，如果垃圾流量過多，超過百分之六十，那你的標簽就會越來越亂，打不精準。還有一點，就是很多人都說做人群投放，關(guān)鍵詞質(zhì)量分還重要嗎，這個肯定是要同步去做的，質(zhì)量分影響你的PPC，質(zhì)量分的一直都是很高的。關(guān)鍵詞的點擊花費也影響到人群的溢價方面的花費，所以質(zhì)量分肯定該去優(yōu)化還是要優(yōu)化的。

人群投放的玩法：

選擇性投放，不是所有的人群都要去做投放，選擇性上要有取舍，覆蓋的太多，獲取到的流量精準度上會很大的偏差，造成流量的不精準，導致轉(zhuǎn)化率降低。而且投放太多的話，也就很大程度上造成浪費花費。

按階段去投放，如果是新店或者基礎(chǔ)不太好的店鋪，我們再投放的時候可以去投放智能新拉人群，喜歡店鋪新品訪客人群，這類人群作為優(yōu)質(zhì)人群，可以拿到不錯的流量?，F(xiàn)在這個時候是需要流量為店鋪做流量基礎(chǔ)的。所以這時候就不要放太多的人群上面，先把流量基礎(chǔ)打好，才能有更好的數(shù)據(jù)去分析人群。

如果店鋪有些流量基礎(chǔ)的，這種的店鋪流量跟不上，人群大不數(shù)也是不精準的，因為流量精準的話相對轉(zhuǎn)化就會高，自然搜索也能逐步跟上，這個時候我們投放的時候可以去投放喜歡相似寶貝或者收藏店鋪的訪客，以及人群屬性人群，目的就是為了強化標簽，覆蓋系統(tǒng)更多的系統(tǒng)人群。

對于流量基礎(chǔ)稍好的店鋪，如何做投放，這個時候我會放開人群流量，只要是優(yōu)質(zhì)人群都可以投放，但是也要去注意下競店，如果店鋪流量流失的很多，注意瀏覽過同類店鋪和購買過同類店鋪商品的訪客就不要去做投放了，不要總想著從別人那拿到流量，結(jié)果得不償失。

再看下基礎(chǔ)屬性人群，店鋪定向人群，寶貝定向人群這幾塊的操作核心。

店鋪只有拿到流量，做好人群，樹立起店鋪的人群標簽，才有機會去獲得更多的自然搜索流量。直通車是一個快速打造標簽，帶動自然流量最有效的工具，但是也不要忽視店鋪的其他方向，只去找直通車的問題，你的款式是否有優(yōu)勢，價格是否有優(yōu)勢，銷量評價是否有優(yōu)勢以及主圖詳情是否優(yōu)化完善，也都是我們考慮的。

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