教你如何做好淘寶店鋪收藏加購人群標(biāo)簽!
2022-04-27|11:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:497
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淘寶的活動(dòng)真的是很多,比如現(xiàn)在還在進(jìn)行的新勢力周、剛剛過去的女王節(jié)、618年中大促、還有一年一度的雙十一大狂歡等等。你想讓自己的寶貝報(bào)上名,想報(bào)上名之后能有好的效果,就需要你注重平時(shí)的優(yōu)化,注重全面布局,不管理店鋪那店鋪什么時(shí)候才能有突破!
活動(dòng)的增多,是市場到了旺季,通過活動(dòng)去帶動(dòng)市場的消費(fèi),去增加搜索流量。市場起來了,你的操作就要跟上。
我的店鋪已經(jīng)跟上,銷售額在逐步的增長,流量也在增長,整體趨勢還是不錯(cuò)的。店鋪每天做各種分析優(yōu)化,才能逐步提升。
這里多說幾句,就給大家提個(gè)醒,現(xiàn)在市場已經(jīng)沒問題了,就要抓緊去引流。不要看著同行似乎沒什么動(dòng)靜,自己就不著急,時(shí)間不等人,一不小心同行便會(huì)甩你幾條街。店鋪流量上不來,請(qǐng)自行檢查自己的操作。
分享起因:
不少朋友在與我交流時(shí)經(jīng)常問,店鋪怎么打標(biāo)簽,標(biāo)簽如何才能精準(zhǔn)。我會(huì)分析他的店鋪情況,人群維度,告知對(duì)方,店鋪人群亂,要重點(diǎn)去做好人群投放。怎么才算做好人群標(biāo)簽,不是你優(yōu)化了直通車,優(yōu)化了搜索,才是打標(biāo)了,真正形成人群標(biāo)簽的維度是-收藏加購。那就有人問了,“我這個(gè)類目收藏加購到多少才可以啊”?“現(xiàn)在收藏加購是**,這個(gè)數(shù)據(jù)可以嗎”?“店鋪有收藏加購,但就是人群這塊,怎么還是不是很好,要怎么辦”?……
這是個(gè)很重要的問題,但既然這么多人在問,我們今天就來好好細(xì)剖下收藏加購這一權(quán)人群標(biāo)簽維度。
分析建議:
1、為什么要重視收藏加購?
當(dāng)下操作最愛強(qiáng)調(diào)的是什么?是的精準(zhǔn)性。
為什么?因?yàn)橹挥腥巳簶?biāo)簽足夠精準(zhǔn),平臺(tái)才能給你更多更優(yōu)質(zhì)的展示機(jī)會(huì),店鋪才能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的流量。
搜索寶貝關(guān)鍵詞-瀏覽對(duì)比寶貝-收藏加購-下單轉(zhuǎn)化,按照這個(gè)模式出來的才是高權(quán)重的搜索標(biāo)簽(通過收藏加購產(chǎn)生購買的權(quán)重是最高的)。
店鋪寶貝標(biāo)簽與買家的標(biāo)簽匹配度越高,后期分配的流量也就會(huì)更加精準(zhǔn)。
舉個(gè)例子,比如,你是位寶媽,有一定的消費(fèi)能力且重視品質(zhì),經(jīng)常在淘寶/天貓上收藏、購買中高端價(jià)位的商品,那么系統(tǒng)在推送商品時(shí)就會(huì)優(yōu)先推送中高端的母嬰產(chǎn)品。
反例,為什么你補(bǔ)單,補(bǔ)了半天流量沒有來,或者來了,補(bǔ)到二三百流量就上不去了,就是因?yàn)?,你補(bǔ)單把人群標(biāo)簽打亂了,前期補(bǔ)單帶來的標(biāo)簽維度影響了店鋪流量進(jìn)店訪客。你賣的是中老年女裝,但是找的補(bǔ)單人群卻是一些學(xué)生黨。學(xué)生黨搜索到中老年產(chǎn)品,能去點(diǎn)擊搜索購買么。流量會(huì)掉,流量上不去,都是你操作的問題。
收藏加購轉(zhuǎn)化率高意味著什么?意味著買家對(duì)店鋪和寶貝的認(rèn)可,意味著你店鋪的引流精準(zhǔn),意味著你所圈定的人群是精準(zhǔn)的,是對(duì)店鋪有興趣的。
那既然收藏加購這么重要,我干脆買點(diǎn)得了,增加點(diǎn)權(quán)重,增加點(diǎn)流量。這個(gè)做法是錯(cuò)誤的,沒什么效果還會(huì)使寶貝標(biāo)簽混亂,得不到精準(zhǔn)流量,導(dǎo)致寶貝轉(zhuǎn)化更差,陷入惡性循環(huán)。
2、如何提高店鋪寶貝的收藏加購?
想著提升寶貝的收藏加購,需要增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客,優(yōu)質(zhì)流量多了,才能有好的收藏加購。選擇店鋪本身收藏加購優(yōu)質(zhì)的寶貝重點(diǎn)去操作引流,好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),基礎(chǔ)好,數(shù)據(jù)才能好。
增加流量
想著增加流量,可以通過活動(dòng)去操作,活動(dòng)流量大,活動(dòng)的預(yù)熱期,寶貝的收藏加購高,活動(dòng)期間,收藏加購,轉(zhuǎn)化高。當(dāng)然活動(dòng)也要考慮,活動(dòng)位置,好的活動(dòng)價(jià)格以及活動(dòng)坑位,影響最終的效果。
另外現(xiàn)在內(nèi)容流量很是火爆,比如有好貨、每日好店、猜你喜歡等等,都屬于是高曝光的展示位置,好的產(chǎn)品收藏加購自然不會(huì)低。
流量來了,怎么提高收藏加購?要先了解買家會(huì)在什么樣的情況下去收藏加購:
A喜歡但是要貨比三家(優(yōu)化賣點(diǎn),做出賣點(diǎn)差異化);
B決定要買但是資金不夠(是否開通花唄);
C喜歡但是感覺價(jià)格偏貴在等待降價(jià)(購物車營銷,活動(dòng)降價(jià));
D感覺寶貝不錯(cuò)但是再懷疑店鋪的實(shí)力和產(chǎn)品的品質(zhì)(是否是店鋪信譽(yù)低,銷量評(píng)價(jià)少);
E喜歡產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格想持續(xù)關(guān)注等待后續(xù)上新品(上新突出新穎,微淘和店鋪裝修這要一并加強(qiáng))。
淘寶的核心思維是“客戶體驗(yàn)”,它想把更多的客戶留在自己的平臺(tái)上,收藏加購高平臺(tái)就會(huì)覺得是客戶喜歡的好產(chǎn)品,自然就會(huì)給好產(chǎn)品更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)(只有當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品感興趣的時(shí)候,才會(huì)收藏加購,收藏加購是淘寶系統(tǒng)評(píng)判產(chǎn)品好壞的基本準(zhǔn)則)。
要提高店鋪寶貝的收藏加購就一定不能忽視以下幾方面:
A給店鋪一個(gè)清晰的定位,只有店鋪風(fēng)格明確了,調(diào)性明確了,這個(gè)店鋪才會(huì)真正的吸引特定的目標(biāo)人群;
B要設(shè)置好收藏按鈕,可以設(shè)置的個(gè)性化一點(diǎn);
C收藏有禮,收藏優(yōu)先配送;
D微淘增加內(nèi)容推送,內(nèi)容盡量新穎、奇特些,這個(gè)方法簡單粗暴,既能增加曝光達(dá)到引流的效果,又能達(dá)到直接轉(zhuǎn)化的目的;
E對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品預(yù)熱,發(fā)放優(yōu)惠券,可以利用促銷海報(bào),放在店鋪首頁/詳情頁顯眼處,引發(fā)買家好奇從而促成轉(zhuǎn)化;
F設(shè)置抽獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)氛圍,比如首單、付款最高等等可以參與抽獎(jiǎng);
G商家群,增加買家粘性的工具,可以做活動(dòng)信息公告,專享款式,特價(jià)款式,買家秀,紅包玩法。
大促之前做這個(gè)的目的是增加老客戶的活躍度,調(diào)動(dòng)引導(dǎo)客戶;新品做這個(gè)的目的是通過老客戶自身所帶的標(biāo)簽,能夠迅速為新品打上產(chǎn)品標(biāo)簽,有利于新品破零以及接下來的爆款打造。這里簡單說就是兩個(gè)核心:①主動(dòng)喚醒老客戶關(guān)注;②解決買家的痛點(diǎn)。
3、我們的收藏加購做到一個(gè)什么樣的比例是比較好的呢?
看生意參謀-市場行情-行業(yè)大盤,可以看到行業(yè)的收藏加購數(shù)據(jù),如下圖所示,這里的行業(yè)大盤收藏加購數(shù)據(jù),指的是買家在這個(gè)類目中的整體行為。
如果你的數(shù)據(jù)高于行業(yè)平均水平就繼續(xù)優(yōu)化保持,低于行業(yè)平均水平就要好好加油了,新店的話,收藏加購能做到行業(yè)均值的1.5-2倍左右就是還不錯(cuò)的。
Ps:近日有朋友來問“什么時(shí)候操盤夏款較好”?對(duì)于這一點(diǎn)我簡單說下。
季節(jié)性較明顯的寶貝都是要提前預(yù)熱操作,也就是我經(jīng)常說的蓄能操作,店鋪的爆發(fā)不是某一天的突然爆發(fā),而是在爆發(fā)點(diǎn)到來之前的一系列優(yōu)化操作。所以想著抓住旺季,就要在爆發(fā)前做好操作,提前半個(gè)月,一個(gè)月的去操作。這樣到旺季的時(shí)候,你10000點(diǎn)的戰(zhàn)力,競爭對(duì)手1000點(diǎn),你自然可以很好的站在旺季的浪頭之上。
今天的分享就到這里,希望能對(duì)各位有益,有什么不清楚的,歡迎來交流!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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