京東商家資質到期提醒是什么?資質到期有什么影響?(京東第三方退款很難嗎?京東退款注意什么?)
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:44
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最近在京東論壇上更新了一份關于商家資質到期對店鋪影響的提醒。為了保證京東平臺規(guī)范和產(chǎn)品質量,打造京東賣家堅持正品行貨、保證商品品質的健康形象,京東開放平臺對商家資質到期的情況進行如下提醒:
1、資質到期提醒:當資質即將到期時,京東將會提前90個自然日,以商家端提示及發(fā)送郵件的方式,自動提醒商家更新相關資質,商家需登錄后臺進行更新到期資質的操作,并提交審核,直至審核通過為止。
2、更新資質功能:當商家收到提醒后,點擊提示更新的鏈接,可直接進入更新資質流程,或者查看商家端店鋪管理和品牌管理更新相應資質。
3、資質到期影響:品牌資質到期前未完成更新或未審核通過,則該品牌下相關商品會自動下架;公司營業(yè)執(zhí)照到期前未完成更新或未審核通過,則會自動屏蔽前臺店鋪展示。
為了避免因為資質到期給您的店鋪造成影響,請您及時關注資質信息,并及時更新提交。感謝商家對京東開放平臺的大力支持,順祝商祺。
Q&A:
Q1:我已經(jīng)上傳的資質,如何檢查資質的是否到期?
您可以直接進入商家端,進入我的店鋪-店鋪管理查詢資質詳情以及有效期,若臨近到期,請您及時進行變更提交。
Q2:品牌資質到期未及時更新,對我的店鋪有什么影響?
若您的店鋪資質已到期,或在資質到期前未及時進行更新且未審核通過,則您的店鋪經(jīng)營的該品牌下掛靠的商品將會進行下架處理。
Q3:資質到期下架的商品,如何重新上架?
首先請先將品牌資質更新為有效的資質且審核通過,商品上架流程和原流程保持不變,正常提交審核即可。
Q3:店鋪屏蔽后,更新了營業(yè)執(zhí)照,什么時候可以前臺正常展示我的店鋪?
若您的公司資質已更新有效且審核通過,則第二天將會取消對您的店鋪屏蔽限制,即可前臺正常展示。
Q4:我的新資質在審核中狀態(tài),在到期時新提交的資質沒有審核通過會有影響嗎?
若您的資質在到期日前未審核通過,則到期時依然會對您的店鋪帶來影響,請您盡量提前更新資質,以免影響您的店鋪正常運營。
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在京東平臺中有很多的店鋪類型,比如說京東自營店旗艦店等等。除此之外還有第三方店鋪。不管是什么店鋪,大家購物了以后可以申請退款。京東第三方退款很難嗎?
京東第三方退款很難嗎?
京東未發(fā)貨第三方申請退款不容易。
建議在退換貨之前,先在京東上與第三方賣家在線聯(lián)系溝通,確定退換貨方式以及運輸費用責任后,再進行后面的退換貨操作。如果沒談妥的話,提交了也不一定能通過,當然實在不行的也可以申請京東介入。
第三方賣家商品退貨服務總則:自商品售出之日(以實際收貨日期為準)起7日內可以退換貨,15日內可以換貨,您可在線提交返修/退換申請辦理退換貨事宜。
京東退款注意什么?
1、買家在我的訂單里面看到購買的商品,找到需要退貨的商品,然后就會看到這個商品是否符合退換標準即可看到申請界面,再來就是界面會告知要退貨的商品有時間、產(chǎn)品質量等的問題限制。
2、如果以上的的標準度符合退款,把自己的基本資料填上去。點擊提交即可以看到相關的信息提交成功的提示了,等京東的客服人員在24小時內完成對提交的審核,通過后會以短信的形式告知買家,或者買家自己去京東的APP上查看相關的進度,資金就會退回到買家賬戶當中。
3、如果不同意退款,買家需要去聯(lián)系京東客服??头沁厬B(tài)度很強硬堅決,不給退還以各種理由推脫就投訴可以客服。
在京東平臺中有第三方店鋪也有自營店,如果是自營店的話,退款會比較容易一點,如果是京東第三方店鋪的話,那么退款是非常難的,希望以上的內容對大家會有所幫助。
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