為什么京東流量突然暴漲?流量突然下滑的原因
2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:177
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作為京東商家,最為關注的就是店鋪流量的問題,商家每天做推廣、做優(yōu)化,就是為了使店鋪流量得到提升。然而,如果某天店鋪流量突然暴增,也會讓商家感到緊張。
一、為什么流量突然暴漲?
1 同行惡意灌流量:這種情況下會有,惡意流量最大的傷害就是影響我們的排名,如果時間段可控還好點,如果時間長建議先下架產品后,在上架;如果同行惡意流量又惡意訂單,這個時候會更麻煩,需要第一時間聯系運營報備處理。
2 平臺會在瀏覽器也就是M端上投放的廣告:這樣的情況也會有一些不精準的流量進來,進而導致部分時間段流量也會直線上升。
3 平臺系統(tǒng)升級:有時候平臺系統(tǒng)也會有這樣的情況發(fā)生。
二、流量突然下滑的原因
1、觀因素排查
對于一個類目,大環(huán)境的影響對于自身京東店鋪流量的波動影響比較大,比如天災人禍、名人效應等,這類的問題可以重點關注動態(tài)。行業(yè)波動,行業(yè)波動主要體現在季節(jié)影響,比如冬季對于季節(jié)要求比較高的一些類目影響就會比較大,如服飾、夏季運動用品等。節(jié)假日,比如中秋前期茶葉禮盒套裝會非常熱賣。
但是在中秋到十一這個階段一定會有一個短暫的停滯期,11.11到年貨期間也一樣會有一個流量停滯期,這個時候其實是屬于正常情況,我們再此期間需要做好自身數據以及行業(yè)數據的下滑幅度對比,通過商智行業(yè)搜索點擊指數分析用戶需求,做好下滑幅度的管控,同時需要對轉化率進行維穩(wěn),不可因為行業(yè)流量的波動影響轉化數據。
2、身原因核查
(1) 京東主圖視頻調整:是否盜用他人主圖,別人是否存在盜用我們主圖的情況,我們自己在做主圖時需要規(guī)劃主圖標準,切不可盜用。視頻一方面會影響產品的流量另外一方面也會直接影響產品轉化,在視頻制作上,建議自己去拍,另外可以根據產品屬性來制作視頻,視頻內容不要出現堆砌。
(2)產品標題:精準流量的核心入口來源于搜索流量,搜索流量的精準性來源于產品標題。對于新品我們需要提前做好標題,產品標題盡量不要更改關鍵詞,標題中的詞可以通過競品分析中的引流/成交關鍵詞提煉,標題中關鍵詞的引流效果可以對標搜索看板中的流量詞,通過搜索看板中關鍵詞的關鍵詞熱度及排名優(yōu)化產品標題。
(3) 產品價格:關于產品京東價盡量不要調整,因為不同價格匹配的人群差異較大,京東價格隨意調整會直接影響產品流量。如果涉及調整促銷價格產品流量產生波動,則可以去分析兩個數據維度,一個是調整后轉化率是否存在下滑現象,一個為調整后的產品是否仍處于原價格區(qū)間內,如果非原價格區(qū)間內。
(4) 產品SKU修改:產品的sku的調整會一方面會影響產品的評價,另外也會影響流量的獲取。如果需要針對單品SKU進行調整,則需要了解修改邏輯。
2 原來沒有顏色,沒有尺碼,現在要添加,即原一個SPU下只有一個SKU,現在需要增加SKU,則會直接降權;
2 原先有顏色沒有尺寸,這個時候如果增加顏色不會降權,但是如果是刪除顏色或者增加尺寸單品降權;
2 原來有顏色有尺寸,這個時候增加顏色和尺寸均不會降權,但是如果我們需要刪除之前已有的或者修改之前的顏色和尺寸,則會產生降權。
因為SKU的調整對于店鋪影響比較大,所以大家在調整之前一定要了解規(guī)則,合理調整,避免調整后流量下滑,評價出現沒有的情況。
只要確定不是惡意流量,那我們就可以安心低接受店鋪流量暴增的情況,并從這個情況中總結思索流量暴增的原因,努力去維持這樣的流量,這樣我們的店鋪才能長久發(fā)展壯大下去。
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