學(xué)著點(diǎn)，看看別人的公眾號(hào)是怎么做微信營(yíng)銷(xiāo)的

這幾年可以說(shuō)是微信營(yíng)銷(xiāo)爆發(fā)的時(shí)期，其中有成功的，但是也不乏有失敗的，然后通過(guò)微信做營(yíng)銷(xiāo)，確實(shí)是一個(gè)新的商機(jī)，用得好，能為你帶來(lái)巨額的回報(bào)，用得不好，那也就只能這樣了。今天小編總結(jié)了幾個(gè)比較經(jīng)典的微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例跟大家分享一下，看看人家是怎么利用公眾號(hào)做微信營(yíng)銷(xiāo)的，大家都學(xué)習(xí)下。

1、南航微信——亮點(diǎn)是服務(wù)+溝通

中國(guó)南方航空公司開(kāi)通了官方微信，在線值機(jī)、查詢(xún)里程、航班動(dòng)態(tài)、辦理登機(jī)牌、機(jī)票預(yù)訂、票價(jià)查詢(xún)、明珠會(huì)員、城市天氣查詢(xún)、機(jī)票驗(yàn)真等這些在之前是只能在PC端實(shí)現(xiàn)的功能，現(xiàn)在也可以在“南航官網(wǎng)”微信公眾賬號(hào)上都實(shí)現(xiàn)了。微信公眾賬號(hào)已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的APP了。

對(duì)此，南航總信息師胡臣杰曾表示：“對(duì)今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15 年前南航做網(wǎng)站!” 也正是由于對(duì)微信的重視，如今南航的微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心等一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。

2、中國(guó)銀行北京分行——亮點(diǎn)是活動(dòng)+推廣

“中國(guó)銀行北京分行”的微信公眾號(hào)是中國(guó)銀行攜手微信海公司在微信端的試點(diǎn)，自去年6月份正式上線以來(lái)，每個(gè)月都策劃運(yùn)營(yíng)了很多大型的主題活動(dòng)，比如6、7月份的“招兵買(mǎi)馬”、8、9月份的“壁紙點(diǎn)點(diǎn)來(lái)”、10月份的“幸福滿(mǎn)墻”、11月份的“中行伴我游”、12月份的“歡樂(lè)砸金蛋”等等……而這些活動(dòng)都是在微信基礎(chǔ)上進(jìn)行的策劃、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，從數(shù)據(jù)可以看到，做活動(dòng)和推廣比沒(méi)做活動(dòng)情況下的粉絲要多至少10倍以上。

同時(shí)，由于此賬號(hào)還可以實(shí)現(xiàn)直接在線預(yù)約購(gòu)買(mǎi)貴金屬、預(yù)約大額現(xiàn)金、預(yù)約貸款、匯率查詢(xún)等的高級(jí)功能，使得轉(zhuǎn)化而來(lái)的用戶(hù)都成為了鐵桿粉絲，而且借助地理位置，實(shí)現(xiàn)本地O2O便攜式辦理業(yè)務(wù)，走出一條服務(wù)的新路子。從中行內(nèi)部了解到，中行今年12個(gè)月的活動(dòng)都已經(jīng)策劃完畢，每個(gè)月都會(huì)給廣大中行的用戶(hù)們帶來(lái)驚喜大禮，這無(wú)疑給用戶(hù)帶來(lái)無(wú)限期待，怎能不關(guān)注呢？

3、海內(nèi)外雜談 (微信號(hào)：wuweizatan)

這是一個(gè)草根大號(hào)，主要是專(zhuān)注于電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的分享及求職應(yīng)聘，跟鬼腳七的七招聘有很多相似之處，而且案例都比較經(jīng)典，大家也可以看下：

4、唯品會(huì)——亮點(diǎn)是微信營(yíng)銷(xiāo)理念夠清晰

“唯品會(huì)，一個(gè)做特賣(mài)的網(wǎng)站。”

習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的潮人們，相信這句話(huà)估計(jì)已經(jīng)是眾所周知了吧。唯品會(huì)秉承這個(gè)一以貫之的服務(wù)理念，再結(jié)合手機(jī)端用戶(hù)時(shí)間碎片化、節(jié)省流量的用戶(hù)習(xí)慣和特點(diǎn)，唯品會(huì)官方微信公眾號(hào)每天都會(huì)給用戶(hù)推送幾款名品折扣產(chǎn)品，現(xiàn)在已經(jīng)可以直接實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買(mǎi)和支付。體驗(yàn)非常便捷，這也是唯品會(huì)微信公眾號(hào)一經(jīng)上線就受到廣大用戶(hù)熱捧的原因之一。

5、友寶——亮點(diǎn)是支持微信支付

打開(kāi)錢(qián)包，卻找不到零錢(qián)和鋼镚兒，只能望著自動(dòng)售貨機(jī)的飲料干瞪眼嗎？

8 月13日，友寶聯(lián)合微信在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上大賺眼球：微信用戶(hù)通過(guò)友寶，使用微信支付完成交易，即可享受全場(chǎng)飲料一元購(gòu)的優(yōu)惠，每個(gè)用戶(hù)有兩次 “一元購(gòu)”的機(jī)會(huì)。而用戶(hù)現(xiàn)在可以通過(guò)兩種方式完成交易，一是在公眾賬號(hào)中完成綁定，掃碼取貨；二是通過(guò)掃二維碼，綁卡完成支付。非常方便快捷呢

也正是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)方式快捷、新鮮有趣，所以一面世就吸引了不少年輕人嘗試，刮起了一陣移動(dòng)支付的浪潮。目前，“一元購(gòu)”的活動(dòng)已經(jīng)覆蓋了北京地鐵站 300 臺(tái)友寶自助售賣(mài)機(jī)。而事實(shí)上，微信與友寶的合作并不局限于北京地區(qū)。據(jù)了解，目前支持微信掃碼支付的智能售貨機(jī)，已在北京、上海、武漢、廣州、深圳等地投入運(yùn)營(yíng) 12000 多臺(tái)。

6、四季金輝——亮點(diǎn)是微信預(yù)約看房+圖片墻

四季金輝是行業(yè)內(nèi)比較早試水微信的地產(chǎn)之一。在上線初期，只是嘗試著在開(kāi)盤(pán)的時(shí)候引進(jìn)了微信大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，沒(méi)想到效果出其意料的好：六千多人同場(chǎng)抽獎(jiǎng)，抽得了各種獎(jiǎng)品比如購(gòu)房代金券、實(shí)物大獎(jiǎng)等。

由于微信抽獎(jiǎng)活動(dòng)的刺激，使得當(dāng)期開(kāi)盤(pán)成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期。緊接著，四季金輝賬號(hào)相繼完善了各項(xiàng)功能，包括微信端報(bào)名看房團(tuán)、微信會(huì)員卡、圖片墻、周邊生活設(shè)施等等，并進(jìn)行了線上和線下的各種渠道推廣。

據(jù)了解，四季金輝即將引入360全景看房功能，屆時(shí)，廣大用戶(hù)還可直接在微信端對(duì)四季金輝各種房型進(jìn)行全角度的查看。從完美的用戶(hù)體驗(yàn)來(lái)提高對(duì)粉絲的吸引程度，達(dá)到微信營(yíng)銷(xiāo)的目的。

7、印美圖亮點(diǎn)是物聯(lián)網(wǎng)

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)鏈接了幾十億人。那么物聯(lián)網(wǎng)會(huì)把更大一個(gè)數(shù)量級(jí)的物體鏈接起來(lái)。無(wú)論人還是物，都有一個(gè)二維碼作為ID，人與物可以對(duì)話(huà)，人可以直接向物發(fā)出指令，微信會(huì)把人和物都鏈接起來(lái)。印美圖是第一部結(jié)合了微信進(jìn)行交互操作的硬件產(chǎn)品，微信5.0的升級(jí)，它也成為了首批支持微信支付的產(chǎn)品。

在自助印終端前，拿出智能手機(jī)，掃描并關(guān)注印美圖的微信公眾賬號(hào)，發(fā)送手機(jī)照片給它。然后，輸入屏幕上顯示的微信驗(yàn)證碼，它能在30秒內(nèi)接收照片，制作出一張寶麗萊風(fēng)格的LOMO卡，并從終端的窗口“掉落”下來(lái)。在手中的智能手機(jī)就變成一部拍立得，而這個(gè)無(wú)線裝置就像一個(gè)“暗房”，幫你把“底片”在片刻之間沖印成相。

據(jù)了解，目前該機(jī)器已放到了微信總部、北京路聯(lián)合書(shū)店、曼索蒂咖啡等地。也許在不久的將來(lái)，自助印終端將會(huì)散落在步行街、地鐵站、電影院、購(gòu)物廣場(chǎng)等公眾場(chǎng)合。后期的收費(fèi)模式應(yīng)該是各地加盟，通過(guò)收取每張照片打印的費(fèi)用來(lái)分成盈利。

8、中國(guó)投洽會(huì)亮點(diǎn)是中英雙語(yǔ)+網(wǎng)上投洽會(huì)

每年9月8日-11日，中國(guó)國(guó)際投資貿(mào)易洽談會(huì)都會(huì)如期舉行。而作為目前通過(guò)國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)認(rèn)證的全球規(guī)模最大的投資性展覽會(huì)，迄今為止已舉辦17屆，每年都會(huì)吸引來(lái)自世界各地?cái)?shù)萬(wàn)人蒞臨參加。

而今年的投洽會(huì)跟以往歷屆相比有一大亮點(diǎn)，那就是和國(guó)內(nèi)知名的微信第三方解決方案專(zhuān)家微信海合作，進(jìn)行了微信公眾號(hào)建設(shè)，并且是中英雙語(yǔ)版微信公眾賬號(hào)。

用戶(hù)只要關(guān)注“中國(guó)投洽會(huì)”官方微信，就可以即時(shí)了解所有投洽會(huì)的新聞和信息，與會(huì)者可以直接微信簽到，可以在線與主辦方進(jìn)行溝通交流；同時(shí)，此公眾號(hào)有一個(gè)“網(wǎng)上投洽會(huì)”的功能，不管是否參會(huì)，都可以在此發(fā)布商機(jī)(或者需求)，同時(shí)還可以看到其他用戶(hù)發(fā)布的商機(jī)(或需求)，這樣如果有合適的合作機(jī)會(huì)，就可以直接撥打電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系了。

而這個(gè)功能正好符合了微信的強(qiáng)互動(dòng)關(guān)系鏈，同時(shí)也滿(mǎn)足了用戶(hù)合作溝通的根本需求。據(jù)悉，鳳凰網(wǎng)的記者在現(xiàn)場(chǎng)采訪了解到，在這三天的會(huì)議期間，“網(wǎng)上投洽會(huì)”獲得了主辦方和與會(huì)人員的一致好評(píng)，賬號(hào)互動(dòng)率也飛速飆升，同時(shí)也為“中國(guó)投洽會(huì)”贏得了數(shù)萬(wàn)的粉絲。

9、小米手機(jī)——亮點(diǎn)在于人工服務(wù)

自小米問(wèn)世以來(lái)，利用瘋狂的饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式，不但賺足了眼球，而且還獲得了巨額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。小米緊抓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)，積極接觸了微信公眾賬號(hào)并一發(fā)不可收拾。小米手機(jī)微信號(hào)，可直接實(shí)現(xiàn)小米各型號(hào)手機(jī)的預(yù)約購(gòu)買(mǎi)，可進(jìn)行話(huà)費(fèi)充值和訂單查詢(xún)……

但這些具體的功能似乎不是小米運(yùn)營(yíng)過(guò)程中追崇的，據(jù)了解，小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9 名，這9 名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)，但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)，小米 也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店，對(duì)于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō)，做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

10、廣州交警——亮點(diǎn)是政務(wù)微信服務(wù)

想足不出戶(hù)就能辦理車(chē)管、出入境業(yè)務(wù)？申請(qǐng)護(hù)照想實(shí)現(xiàn)預(yù)約排號(hào)？出門(mén)在外要實(shí)時(shí)查詢(xún)路況和交通資訊？而對(duì)于廣州的市民來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在輕觸手機(jī)屏幕，就可實(shí)現(xiàn)。 “廣州公安”公眾號(hào)有“路況資訊、服務(wù)事項(xiàng)、便民指南”三個(gè)主菜單，每個(gè)菜單下面有三個(gè)分項(xiàng)指令，微信用戶(hù)輕輕點(diǎn)擊即可查詢(xún)路況地圖、實(shí)時(shí)交通動(dòng)態(tài)、交通違法信息，預(yù)約出入境和戶(hù)政等業(yè)務(wù)，并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了往來(lái)港澳通行證再次簽注業(yè)務(wù)辦理功能。這是目前全國(guó)公安機(jī)關(guān)開(kāi)通綜合服務(wù)最多的政務(wù)微信，也為政務(wù)微信做好指尖上的為民服務(wù)指明了方向。

上面所提到的幾個(gè)微信號(hào)都是比較經(jīng)典且成功的，但是還有許許多多做的也比較不錯(cuò)的，這里就不一一列舉了，但是他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是擁有自己的特色亮點(diǎn)，這或許是他們能夠成功吸引到大批粉絲的重要原因吧，

由此可見(jiàn)，擁有自己的特色，其實(shí)是更容易做好微信營(yíng)銷(xiāo)的，移動(dòng)端的微信，現(xiàn)在還是屬于一片藍(lán)海，誰(shuí)抓住了這個(gè)商機(jī)，誰(shuí)就是贏家。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶補(bǔ)差價(jià)是先確認(rèn)收貨嗎？怎么補(bǔ)？

淘寶直播有哪些功能？怎么運(yùn)營(yíng)？

可以解綁支付寶賬戶(hù)嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。