京喜拼購(gòu)商家不發(fā)貨怎么辦？有賠付嗎？

京東京喜平臺(tái)商品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品很多，所不少用戶(hù)都在京喜上選購(gòu)商品?？墒怯谢锇樵诰┫财促?gòu)店下單付款之后，商品遲遲都沒(méi)有發(fā)貨。那遇到這樣的情況，買(mǎi)家該怎么辦呢?

1、首先通過(guò)微信搜索京喜，在搜索結(jié)果中找到對(duì)應(yīng)的公眾號(hào)。

2、點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)詳情，找到【服務(wù)】。

3、點(diǎn)擊服務(wù)彈出上拉菜單，選擇【咨詢(xún)服務(wù)】。

4、點(diǎn)擊咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)入京東客服界面，選擇【催發(fā)貨】即可。

有賠付嗎?

有的，拼購(gòu)店鋪商家如果沒(méi)在48小時(shí)內(nèi)(或承諾的更優(yōu)時(shí)效)發(fā)貨，平臺(tái)將有權(quán)從商家賬戶(hù)余額(包括貨款、保證金等)中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金。并將同等金額以3元無(wú)門(mén)檻京喜專(zhuān)享優(yōu)惠券形式，發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者(定制類(lèi)、預(yù)售類(lèi)商品以及特殊活動(dòng)期間除外，以平臺(tái)通知/規(guī)則為準(zhǔn))。

賠付單觸發(fā)的條件是什么?

這單確實(shí)屬于延遲發(fā)貨訂單;其次，顧客在訂單詳情頁(yè)申請(qǐng)了催單，目前看來(lái)，是京喜(拼購(gòu))店有這個(gè)新規(guī)，專(zhuān)營(yíng)還沒(méi)有限制。

京喜商品質(zhì)量和京東商城一樣嗎?

與此不同，京喜主要以拼購(gòu)業(yè)務(wù)為核心，更多是通過(guò)物美價(jià)廉的貨品和社交玩法來(lái)刺激多級(jí)共享。同時(shí)希望挖掘更多的用戶(hù)，快速推薦下沉市場(chǎng)發(fā)展。那么京東不僅有京喜的玩法，還有很多其他的玩法，比如秒殺，超市，京東到家，京東直播等等。

二者可以說(shuō)是相輔相成的，京東針對(duì)下沉市場(chǎng)制定了京喜和秒殺兩大玩法。京喜擁有獨(dú)立負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立運(yùn)作的運(yùn)作方式，與主站的定位分隔開(kāi)來(lái)，玩法全新，供應(yīng)鏈也全新，但與主站有融合。

這種差別主要是針對(duì)的人群不同，定位也不同。京東更注重對(duì)知名品牌認(rèn)知度較高，那京喜面對(duì)的是高產(chǎn)能的高品質(zhì)但品牌建設(shè)還有待提升的工廠型商家。這就是說(shuō)，二者進(jìn)駐商家不同，主營(yíng)產(chǎn)品也不同，京東的主營(yíng)產(chǎn)品主要是品牌產(chǎn)品，京喜產(chǎn)品主要是中國(guó)制造。

京喜屬于京東的一部分，如果你對(duì)品牌沒(méi)有追求，更多的關(guān)注的是產(chǎn)品本身，那么你可以進(jìn)入京喜選購(gòu)。如您要選購(gòu)品牌商品，那京喜就不能滿足需求，您可以進(jìn)入京東選購(gòu)。

京喜的玩法和拼多多的相似，主要是以拼團(tuán)為主，所以商品價(jià)格上會(huì)更加的優(yōu)惠，而遇到商家不發(fā)貨的情況，買(mǎi)家可以催促下賣(mài)家，如果賣(mài)家無(wú)響應(yīng)那可以向平臺(tái)投訴。

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