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    京東店鋪降權(quán)了怎么辦?如何解決?

    2022-04-29|16:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:393

    京東店鋪或者商品被降權(quán)的話,也要看是顯性降權(quán)還是隱形降權(quán)。顯性降權(quán)就是京東會以發(fā)信息的形式來通知你。那么,京東店鋪被降權(quán)了的話該怎么辦?如何解決?

    京東店鋪降權(quán)了怎么辦?如何解決?

    商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因為產(chǎn)品不合格、價格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為,被處罰后,商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。

    商品被降權(quán)的原因主要問題有:

    1.SD被抓,抓到后會扣分、降權(quán)、限制參加營銷活動;

    2.商品的瀏覽、收藏、加購和購買之間的落差較大,不正常;

    3.商品在爆款期間,增加SKU或修改商品標題主圖等會暫時降權(quán);

    4.頻繁上下架;

    5.商家服務(wù)差,客服回復和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購物體驗。

    知道了降權(quán)的問題出在哪,再來看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會怎么體現(xiàn),顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會逐漸下降,就算是操作更多的單量,排名也推不動,甚至還會下降。

    隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為:

    1.排名忽上忽下;

    2.排名上升的很慢很慢;

    3.排名突然下降;

    4.排名不變訪客下降。

    如果是因為自身的原因,就需要去改正了。首先要排查被降權(quán)的原因是什么,比如說,因為類目放錯導致的降權(quán),就需要重新把商品放在正確的類目上;標題關(guān)鍵詞濫用也會被降權(quán),所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。

    把錯誤的都改正之后再多學學規(guī)則,適量放單、做點擊加購,各項權(quán)重分會很快漲起來的。

    對于因補單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復,這是我總結(jié)的幾種方法。

    若只是隱形降權(quán),可以把留評不好的補單渠道停止,換一個靠譜的留評方式來少量做,然后再適當做些訪客、加購和關(guān)注,很快就可以擺脫隱形降權(quán)(隱形降權(quán)沒有固定的降權(quán)周期)。

    京東通知降權(quán),邊申述邊引導潛在客戶來成交。有申訴就申訴,在申訴期間找之前加購、關(guān)注店鋪商品的客戶,來進行下單成交,贈送一些優(yōu)惠券,提高申訴期間的成交量,這樣轉(zhuǎn)化會很高,需要有訪客的進入。

    還有一個方法就是付費推廣,從京東快車入手,當京東快車推多了,恢復權(quán)重概率也是非常大。

    總的來說,京東商家要想解決店鋪或商品被降權(quán)的問題,首先要排查降權(quán)的原因,然后把錯誤都改正,就能很快恢復權(quán)重了。

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