京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴需要多久？怎么投訴？

現(xiàn)在很多公司和電商平臺(tái)越來越注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，那么多人，賣家朋友來說，如果發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)了，可以直接電商平臺(tái)上面進(jìn)行投訴，那么京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴需要多久?

1.若確實(shí)存在侵權(quán)，請(qǐng)立即下架商品、刪除侵權(quán)信息、斷開侵權(quán)鏈接，或采取其他一切必要措施停止侵權(quán)，并保證不再上架商品、展示有關(guān)信息或從事任何其他形式的侵權(quán)行為。

2.若您認(rèn)為不存在侵權(quán)行為，請(qǐng)?zhí)崞鹕暝V。

京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴維權(quán)時(shí)間是多久?

如果您提交的投訴符合受理?xiàng)l件，我們會(huì)盡快審核，并在10個(gè)工作日內(nèi)處理，您可在10個(gè)工作日后查看處理結(jié)果。

如何查看維權(quán)結(jié)果?

您可使用您的賬戶登錄ipr.jd.com，查看投訴處理的進(jìn)程和結(jié)果。

何人有權(quán)發(fā)起知產(chǎn)投訴?

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其利害關(guān)系人有權(quán)發(fā)起知產(chǎn)維權(quán)投訴，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人包括權(quán)利人本人，利害關(guān)系人包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)獨(dú)占使用被許可人、排他使用被許可人(可以和知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人共同投訴，也可以在知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人聲明不投訴的情況下，自行投訴)、普通使用許可人(應(yīng)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人明確授權(quán)進(jìn)行知產(chǎn)維權(quán)的授權(quán)憑證)，此外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人及其利害關(guān)系人的授權(quán)委托代理人也有權(quán)代為在平臺(tái)發(fā)起投訴。

被投訴人收到投訴后如何處理?

被投訴人可以登錄ipr.jd.com查看投訴詳情。若被投訴人認(rèn)為不存在侵權(quán)行為，請(qǐng)?jiān)谧越拥酵ㄖ?-3個(gè)工作日內(nèi)通過維權(quán)系統(tǒng)提起申訴;

若被投訴人認(rèn)為存在侵權(quán)情形的，請(qǐng)立即下架商品、刪除侵權(quán)信息、斷開侵權(quán)鏈接，或采取其他一切必要措施停止侵權(quán)，并保證不再上架商品、展示有關(guān)信息或從事任何其他形式的侵權(quán)行為。

被投訴鏈接是否還可以恢復(fù)上架?

被投訴人提交了不存在侵權(quán)行為的聲明及初步證據(jù)的，自轉(zhuǎn)發(fā)給投訴人當(dāng)日起計(jì)算15天，若投訴人在此期間內(nèi)提交了相關(guān)司法、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的立案、受理通知，被投訴商品將被保持下架狀態(tài);若投訴人未提交相關(guān)司法、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的立案、受理通知的，維權(quán)系統(tǒng)將綜合判斷是否終止此前采取的下架措施。

Q：應(yīng)對(duì)商標(biāo)權(quán)侵權(quán)投訴具體可準(zhǔn)備哪些申訴材料?

A：您好，您可以根據(jù)具體被投訴原因選擇提交以下申訴材料：

1、完整合法正規(guī)進(jìn)貨憑證(指向商標(biāo)權(quán)利人或其授權(quán)經(jīng)銷商的進(jìn)貨憑證(發(fā)票/報(bào)關(guān)單/加蓋出貨方公章的進(jìn)貨單據(jù)/正規(guī)商場(chǎng)小票)，并體現(xiàn)品牌、具體名稱、型號(hào)或款式信息);

2、合法銷售授權(quán)憑證(授權(quán)銷售證明鏈完整，應(yīng)明確指向權(quán)利人至申訴方、授權(quán)憑證所涵蓋的商品范圍應(yīng)包括被舉報(bào)商品、授權(quán)憑證應(yīng)在有效期內(nèi)，應(yīng)有權(quán)利人簽字或蓋章)

3、商標(biāo)使用授權(quán)憑證：授權(quán)鏈完整，應(yīng)明確指向權(quán)利人至申訴方、授權(quán)憑證所涵蓋的商品范圍應(yīng)包括被投訴商品種類、授權(quán)憑證應(yīng)在有效期內(nèi)，應(yīng)有權(quán)利人簽字或蓋章(限未經(jīng)授權(quán)突出使用權(quán)利人商標(biāo)類投訴)

產(chǎn)權(quán)問題，是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)肅的問題。任何人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭到侵權(quán)，都將帶來巨大的損失，所以大家在遇到侵權(quán)的情況，需要拿起法律的武器，保護(hù)好自己的權(quán)益哦!

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