天貓保證金履約險不是針對的所有類目商家，目前符合投保的天貓一級類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類，那滿足投保條件的天貓賣家如何進行投保?

入駐天貓進入到繳費環(huán)節(jié)后，符合的商家可選擇：保證金履約險方案，點擊去簽約，進行訂購。

為確保產(chǎn)品鏈路順暢，保證金履約險現(xiàn)階段僅針對新入駐符合類目范圍且符合趨勢賽道

的天貓商家，或滿足天貓保證金履約險權益政策范圍內(nèi)商家開放試點，更多經(jīng)營大類的開放情況，敬請期待。

而投保之后，電子保單獲取方法如下：

1、官網(wǎng)自助下載。

2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請人工服務(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請使用本方法)。

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請求;

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財產(chǎn)險人工坐席;

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡交易平臺賣家履約保證保險)保單;

第四步：提供保單號;

第五步：陽光客服同學會通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

有什么作用?

保證金履約險是針對保證金設計的保險服務產(chǎn)品，是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費用，同樣可獲得消費者保障服務資格，并且無需再凍結保證金，同時可以享受由保險公司提供的先行墊付賠款的服務。

它旨在幫助誠信賣家降低資金凍結壓力，釋放積壓占用的資金，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營成本，同時又兼?zhèn)浔Ｕ项~度高，周期靈活，使用方便快捷等特點。

天貓保證金履約險投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家，而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險也是可以的，賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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天貓保證金履約險費用是多少？怎么退保？

我們都知道，加入天貓平臺的商家，在正式開始開店之前，都是要繳納保證金的，天貓商家需要繳納的保證金比較貴，基本是5-15萬之間。不過，現(xiàn)在天貓推出了天貓保證金履約險，這個需要多少費用呢?

一、天貓保證金履約險費用是多少?

天貓保證金履約險費用比保證金要便宜很多，一般是按照保證金的百分之三來算的，不過，天貓保證金履約險費用是按年交的，商家每年都需要交這個費用，具體可以精細到具體的投保天數(shù)，具體保費金額需以實際保險頁面提示為準。

比如：A商家入駐本應繳納的固定現(xiàn)金保證金額度為5萬元，那么選擇天貓保證金履約險僅需繳納保費：1500元/一年。

二、保證金履約險怎么退?

在結清追償金額后，商家可以隨時申請退出，但在退出前請您確保已經(jīng)足額繳存現(xiàn)金保證金，避免因退保后保證金不足導致店鋪監(jiān)管。

退出后的資費按照投保剩余天數(shù)退回至您天貓綁定的支付寶賬戶中。如購保當天退保，會扣除當天的保險費用。

店鋪退出天貓保證金履約險后，因保險準入的判斷條件較多，需以當下保證金保險頁面提示為準。

商家可登錄【商家中心】-【財務】-【資金管理】-【保證金賬戶】查看是否可查詢購買，符合投保條件的商家可以重新加入。

三、為什么投保時頁面提示：服務逐步開放中，敬請期待?

答：保險公司經(jīng)過對您店鋪主體的綜合資質(zhì)評估，目前暫不支持保證金履約險簽約。評估的維度如：主體異常名錄、金融逾期等，本次無法享受保證金履約險權益，建議您選擇現(xiàn)金方式繳納保證金。

天貓保證金履約險的費用比天貓保證金低很多，不過，這個是按年來計算的，是商家所需繳納保證金的3%，也就是說，如果商家需要交5萬保證金，那就是只需要交1500元一年。

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