京東對公賬戶怎么用？必須開嗎？

不少人對于京東對公賬戶不了解，所以，不知道該怎么用?那么，接下來，我們就來說下關(guān)于京東對公賬戶的用法，想了解的企業(yè)商家可以跟著我們來花點時間好生的了解下，相信各位看完后就明白了。

必須開嗎?

用戶提交單后，付款選對公轉(zhuǎn)賬，然后就會提供對公帳號給用戶，然后用戶按照對公的付款就可以了，轉(zhuǎn)賬以后財務(wù)人員會審核，審核好了，單就會出現(xiàn)在后臺。對于企業(yè)類的商家，大多數(shù)還是需要走對公賬戶的，所以，肯定是要開的。

如果要看店鋪違規(guī)，可以登到后臺，然后點進(jìn)入到后臺頁面后，可以后臺頂部的工具欄里面就，找到違規(guī)處理的選項，在這個選項里面，會展示違規(guī)的記錄以及要出來的違規(guī)數(shù)量。

1、店被判定為違規(guī)了要如何解決?

如果被判定為違規(guī)，建議先查被判定的原因。在后臺“獎懲積分-詳情”，查看被扣的原因。如果屬實建議對行為予以改正，如判定與情況不符，可以在違單產(chǎn)生的7天內(nèi)提訴。是在“獎懲積分”進(jìn)行。

2、店鋪會受處罰包括的方面有?

不僅包括扣分，還包括下品、屏蔽等處段，當(dāng)?shù)昕鄯诌_(dá)到節(jié)點時，會伴隨節(jié)點違單的處罰。在“獎懲分“頁面可以看情況，可以查看節(jié)點、要繳費情況等。

3、單被申請了賠付，是什么原因?

可以進(jìn)入“賠付分-先行賠付”查詢，點擊查看，里面會有客服申請賠付的原因。

4、在賠付里沒有找到?

建議進(jìn)入“糾紛單”中查單，是否有申請糾紛單且已判責(zé)的記錄，如果有，直接針對糾紛單進(jìn)行申訴即可。如果還是沒有知道可以問下客服，通常情況不會出現(xiàn)這里的問題，但也不排除有特例的情況，所以，多了解下是有必要的。

如遇上了有糾紛的問題，大家可以看下我們提及到的這幾點是不是各位經(jīng)常會遇上的，再此也給出了解決的措施，各位可以根據(jù)我們說的方法去處理就行了，基本上還是很容易的。

關(guān)于對公賬戶的用法，我們就跟大家聊到這，其實，對公賬戶主要是交易結(jié)算時會用上的，尤其是，對于企業(yè)店鋪來說是不可或缺的，所以，大家也需要有這個賬戶才行，不然很多時候會發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)也處理不了，就麻煩了。

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