淘寶發(fā)貨超時怎么賠償？賠償規(guī)則是什么？

關(guān)于淘寶商家來說，一旦店肆有人下單了就需求及時的發(fā)貨，假如發(fā)貨呈現(xiàn)超時的話都是能夠請求補償?shù)摹?/p>

假如淘寶發(fā)貨超時的話如何補償呢?

接下來的內(nèi)容中為各位顧客們進行相關(guān)介紹。

淘寶發(fā)貨超時怎樣補償?

賣家違反發(fā)貨時間、交易價格、運送方法等許諾的，須向買家付出該產(chǎn)品實踐成交金頷的10%作為違約金，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元，特別產(chǎn)品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴建立前主動付出違約金的，除須向買家付出違約金外，還須向淘寶網(wǎng)付出同等金額的違約金。

補償規(guī)矩是什么?

1、賣家超時未發(fā)貨，需求向買家付出實踐成交金額10%作為違約金。

除開特別的產(chǎn)品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一個買家補償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、賣家許諾的贈品超時未發(fā)貨，也將依照上述的賠付規(guī)矩來付出違約金。

假如贈品在店肆里有單獨出售的鏈接，違約金就依照贈品出售鏈接所標明的售價來計算。

假如贈品在店肆沒有出售的鏈接，也沒有明確標價，違約金就會由淘寶客服參閱市場價計算。

3、根據(jù)淘寶規(guī)矩，買家投訴建立后，除了向買家賠付違約金之外，賣家還需向淘寶網(wǎng)付出相同金額的違約金。

也就是說，一旦買家投訴建立，賣家需求付出的違約金是雙份的，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

各位顧客們，假如你發(fā)現(xiàn)自己購買的產(chǎn)品發(fā)貨超時了，那么能夠請求補償，至于如何操作能夠參閱以上的內(nèi)容，淘寶平臺中關(guān)于顧客的一些保障仍是很不錯的，所以各位親們一定要好好的使用起來。

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