拼多多知識(shí)產(chǎn)盜圖投訴要多久?為何投訴失???
2022-04-21|12:07|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:463
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商人逐利,看到別人賣(mài)某種產(chǎn)品賺錢(qián)了,其他商家會(huì)立刻轉(zhuǎn)賣(mài)這種產(chǎn)品。在淘寶上面,這種現(xiàn)象尤為明顯,有的商家甚至?xí)榱撕觅u(mài),盜用他人的圖片。若是出現(xiàn)了這種情況,商家是可以投訴的。
一、盜圖投訴要多久?
盜用他人圖片是侵權(quán)行為,出現(xiàn)這種行為的商家會(huì)受到對(duì)方的投訴,如果證據(jù)確鑿商家盜圖屬實(shí),商家會(huì)受到相應(yīng)的處罰,拼多多盜圖被投訴可能會(huì)被罰款。所以拼多多商家最好不要去盜圖哦。如果投訴盜圖需要一周的時(shí)間來(lái)處理哦。
二、為什么投訴失敗?
盜圖不止要商家提供原圖,還需要商家提供花絮原圖作為證據(jù),如果圖片中有模特還需要模特的聲明。這些都是最基本的,然后還需要指出商家哪里盜了我哪張圖。
另外,拼多多現(xiàn)在投訴盜圖,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)后臺(tái)顯示投訴成功,鏈接點(diǎn)進(jìn)去還是在的,只不過(guò)會(huì)要求商家換下圖片。
三、常見(jiàn)問(wèn)題
1、一個(gè)手機(jī)號(hào)可以注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)?
答:手機(jī)號(hào)碼/身份證/企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照均僅能注冊(cè)成功一次。2、為什么提交認(rèn)證信息后顯示已注冊(cè)/重復(fù)注冊(cè)?
答:相同的身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照在系統(tǒng)中已有注冊(cè)成功的記錄,故無(wú)法重復(fù)提交注冊(cè),請(qǐng)投訴方使用已注冊(cè)成功的手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄。
3、原來(lái)可以提交投訴,現(xiàn)在在新系統(tǒng)需要重新注冊(cè)嗎?歷史投訴記錄還可以查看嗎?
答:如果原來(lái)有提交過(guò)盜圖/知產(chǎn)投訴的(在原商家后臺(tái)),請(qǐng)直接使用原店鋪主賬號(hào)的注冊(cè)手機(jī)在新系統(tǒng)(ipp平臺(tái))進(jìn)行登錄,登錄后無(wú)需再次進(jìn)行身份認(rèn)證,同時(shí)歷史投訴記錄也保留。
4、我的手機(jī)號(hào)有注冊(cè)店鋪,還可以在ipp平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)投訴賬號(hào)嗎?
答:可以。Ipp系統(tǒng)和店鋪系統(tǒng)是兩個(gè)系統(tǒng),手機(jī)號(hào)碼可以同時(shí)注冊(cè)。
5、身份認(rèn)證之后,系統(tǒng)不可以操作嗎?
答:身份認(rèn)證信息提交之后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行信息核查。若審核未通過(guò),投訴方無(wú)法操作盜圖/知產(chǎn)投訴(也看不到這兩個(gè)模塊的信息),若審核通過(guò),投訴方可以進(jìn)行下一步的操作。
如果商家發(fā)現(xiàn)自己的圖片被盜用了,要保留證據(jù)去投訴對(duì)方,一般投訴處理的時(shí)間要一周左右,大家要耐心等待。大家注意準(zhǔn)備的證據(jù)要充分,這才能提高投訴成功的幾率。
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