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    京東保價在哪里能申請到?申請保價的門檻高嗎?

    2022-04-26|09:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:153

    京東保價是為了給消費(fèi)者安心,至少在一個時段內(nèi),用戶可以享受到這個價格,那如果商家違約,用戶就可以申請賠償,那在哪里能申請到?就是下面我們要提及到的內(nèi)容,想要知道的朋友,繼續(xù)往下看。

    京東保價在哪里能申請到?申請保價的門檻高嗎?.jpg

    申請保價的門檻高嗎?

    1.第一步:打開京東我的里面找到客服服務(wù),然后自助服務(wù)里點(diǎn)價格保護(hù)。

    2.第二步:進(jìn)入到在價保系統(tǒng)后,就可以找到你要進(jìn)行保價的商品,然后點(diǎn)申請按鈕。

    3..第三步:系統(tǒng)就會開始審查商品是否符合保價條件,需要等待1分鐘左右。

    如果你購買的商品確實(shí)降價了,那么系統(tǒng)就會返還給你相應(yīng)的差價。但是如果商品并未降價,系統(tǒng)會提示你保價失敗。之后要是想查看直接的報價申請記錄,可以在價格保護(hù)系統(tǒng)中,點(diǎn)申請記錄,查看保價的記錄,就能了解實(shí)時的情況了。

    說了申請的方法,接下來再來聊聊它的門檻:

    一、家電類,如果你申請的是家用店鋪類,那么按照設(shè)立的條件,可在簽收之前或簽收30天內(nèi)申請價保。如申請成未付款,可按照申請通過后的價格支付,已付款訂單,將贈送差額部分等值的。

    二、日用百貨類,如果申請的是日用百貨類的商品,那么按照上面的說明條件,可在簽收之前或簽收7天內(nèi)申請價保。如申請成未付款的單,可按照通過后的價格支付,已付款的單,將贈送與差額部分等值的款項(xiàng)等。

    注:日用百貨類是指母嬰、食品飲料、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂器品類下的商品。

    三、圖書類的,保價的條件也是不同的??稍谟唵魏炇罩吧暾?。如申請成未付款的訂單,可按照通過后的價格支付,同樣已付款的單,將送與差額部分等值的。

    從申請門檻來看其實(shí)是不高的,但是也不是所有的商品都可以申請,因?yàn)椴糠稚唐凡⒉恢С直r,有保價的產(chǎn)品都會有標(biāo)識,如果沒有的,可能就申請不了或者部分產(chǎn)品是比較特殊的也無法申請的。

    其實(shí),保價申請只需要在我的里面找到訂單就可以申請,當(dāng)然,每類產(chǎn)品的保價周期不同,建議在保價周期內(nèi)去申請,有時候用戶也會發(fā)現(xiàn)有價格變動,但是因?yàn)榭村e了時間導(dǎo)致了價保錯過了申請的時間,這樣就不值得了。

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